কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ আপনার ব্যবসা করতে বা বিরতি করতে পারেন। আসলে, কার্যকর যোগাযোগের সংস্থান কম কর্মচারী টার্নওভার হার 50 শতাংশ বেশি। একজন পরিচালক বা ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই আপনার লক্ষ্যগুলি এবং তাদের অর্জনের প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে সক্ষম হওয়া দরকার। একই সাথে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি একটি খোলা মনের কথা রাখেন এবং আপনার টিমের কী বলা উচিত তা শুনুন। বর্ধিত উত্পাদনশীলতা এবং কাজের কর্মক্ষমতা, কর্মচারী আনুগত্য, বৃহত্তর উপার্জন এবং কম কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ ব্যবসায়ে যোগাযোগের অনেকগুলি সুবিধা মাত্র কয়েক।
কর্মচারী Morale উন্নত
কর্মক্ষেত্রে ভাল যোগাযোগ কর্মচারী মনোবল এবং প্রবৃত্তি উন্নতি করতে পারেন। বিস্ময়করভাবে, মাত্র 14 শতাংশ কোম্পানির কর্মচারী তাদের কৌশল এবং লক্ষ্য বুঝতে পারে। এ ছাড়া, 60 শতাংশ শ্রমিকরা বলে যে তাদের উচ্চপদস্থদের কাছ থেকে যথেষ্ট মতামত পাচ্ছেন না।
কার্যকরী যোগাযোগ দক্ষতার প্রাথমিক সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল যে আপনি আপনার টিম এবং এর প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন। যদি আপনার কর্মচারী জানেন যে আপনি তাদের কথা শুনছেন এবং তাদের যত্ন নিচ্ছেন, তারা আরও ভাল করে এবং সাহায্যের জন্য আরো প্রেরিত বোধ করবে। আপনার দলের কথা শোনার সময় এবং এটির শীর্ষে কী কাজ করতে হবে তা খুঁজে বের করুন। নিয়মিত প্রতিক্রিয়া প্রদান এবং প্রতি প্রকল্পে জড়িত পেতে। আপনার কর্মীদের দেখান যে আপনি তাদের মতামত সম্পর্কে যত্নশীল এবং তাদের ধারণাগুলি বুদ্ধিমান করার জন্য উত্সাহিত করুন।
কর্মচারী আনুগত্য বৃদ্ধি
কৃতজ্ঞতার অভাব 79 শতাংশ মানুষ তাদের চাকরি ছেড়ে দিয়েছিল। আপনি আপনার কর্মচারীদের কতটা প্রশংসা করেন তা কোন ব্যাপার না, আপনি যদি না বলি তবে তারা এটি কখনই জানতে পারবে না। কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগের সুবিধাগুলি হল এটি কর্মচারী আনুগত্য এবং ধারণাকে বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করতে পারে। অন্যদিকে, যোগাযোগের অভাব হতাশার কারণ হতে পারে এবং আপনার কর্মীদের অবিশ্বাসী ও বিকৃত অনুভূতি অনুভব করতে পারে।
আপনি আপনার দলের কাছ থেকে কী আশা করেন এবং সেগুলির কোন নীতিগুলি অনুসরণ করা উচিত তা সম্পর্কে স্পষ্ট হোন। ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া বা ছোট অনুপ্রেরণা সঙ্গে তাদের কঠোর পরিশ্রম পুরস্কার। তাদের উদ্বেগ এবং ব্যথা বিষয়গুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন এবং এটি সম্পর্কে কিছু করুন, এটি নতুন সরঞ্জাম সরবরাহ করছে কিনা, সেগুলিকে একটি দিন বন্ধ করে দেওয়া বা আরো বেশি নমনীয় কাজের সময়সূচী প্রয়োগ করা হচ্ছে।
ভাল বোঝা হবে
যোগাযোগ দক্ষতা সুবিধা একটি সুখী, আরও উত্পাদনশীল দল অতিক্রম। আপনি যদি রিয়েল এস্টেট এজেন্ট হন তবে আপনার ক্লায়েন্টদের বুঝতে এবং তাদের স্বপ্নের বাড়িটি খুঁজে পেতে তাদের এই দক্ষতাগুলি দরকার। আপনি যদি একজন মেডিক্যাল পেশাদার হন তবে আপনার রোগীদের সাথে কার্যকরভাবে কথা বলার প্রয়োজন হয় যাতে তারা তাদের চিকিত্সার বিকল্পগুলির বিষয়ে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে পারে। একটি ওয়েব ডিজাইনার গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে ওয়েবসাইট তৈরি করতে শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা প্রয়োজন।
কার্যকরী যোগাযোগ শক্তিশালী গ্রাহকের সম্পর্ক মধ্যে অনুবাদ। আপনার শিল্প কোন ব্যাপার, নিজেকে বুঝতে এবং অন্যদের বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দেবে এবং আপনার উপার্জন বৃদ্ধি করবে।
যোগাযোগ সুবিধা উপভোগ করুন
আপনি একজন উদ্যোক্তা কিনা, একজন সিইও বা একটি ফ্রিল্যান্সার, আপনার যোগাযোগের দক্ষতা উন্নতিতে ফোকাস করুন। আপনার গ্রাহকদের এবং কর্মচারীদের ঘনিষ্ঠভাবে শুনুন এবং তাদের যা বলার আছে তাতে আগ্রহ দেখান। আপনার শব্দের পাশাপাশি আপনার শরীরের ভাষা এবং অঙ্গভঙ্গি মনোযোগ দিতে।
আপনার ভাষা সহজ এবং জগাখিচুড়ি থেকে মুক্ত রাখুন যাতে প্রত্যেকে আপনার বার্তাটি বুঝতে পারে। আপনার কর্মীদের সহযোগিতা এবং তথ্য বিনিময় উত্সাহিত করুন। কর্মশালা, উদ্ভাবন প্রতিযোগিতা এবং কর্মচারী কৃতজ্ঞতা দলগুলির মতো অভ্যন্তরীণ যোগাযোগগুলি উন্নত করতে সহায়তা করে এমন ইভেন্টগুলি সংগঠিত করুন। একই সময়ে, প্রতিক্রিয়ার জন্য চ্যানেল সরবরাহ করুন এবং আপনার দলের সদস্যদের তাদের ধারনা ভাগ করার সুযোগ দিন।
অত্যন্ত দক্ষ যোগাযোগকারীরা জীবনে এবং তাদের কর্মজীবনে আরও সফল। তাদের কাছে অন্যদের অনুপ্রাণিত করার এবং তাদের নিয়োজিত রাখার ক্ষমতা রয়েছে, তাদের লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানো এবং আরও ডিলগুলি বন্ধ করতে। কার্যকরী যোগাযোগ গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে, কাজের কর্মক্ষমতা উন্নত এবং শক্তিশালী অংশীদারিত্বের ফলাফল করতে পারেন।
