ব্যবসায় প্রক্রিয়া পুনর্বিবেচনা একটি প্রোগ্রাম যা পদ্ধতিগতভাবে একটি ব্যবসা ব্যবহার করে প্রক্রিয়াটি ভেঙে দেয় এবং নতুন, আরও কার্যকর পদ্ধতিগুলির সাথে শুরু করে - মূলত একটি পুনঃনির্মাণ বা রিবুট। একটি ব্যবসা প্রক্রিয়াটি উন্নয়ন থেকে গ্রাহককে পণ্যটি পেতে ব্যবসার পদ্ধতি, পদক্ষেপ বা ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সংগ্রহ। ব্যবসায়গুলি খরচ কমানো এবং সামগ্রিক উৎপাদন উন্নত করার জন্য বিভিন্ন কারণে BPR ব্যবহার করে, তবে প্রোগ্রামটিরও তার ত্রুটিগুলি রয়েছে।
বর্জ্য সনাক্ত করে
বি পি আর-এর উদ্দেশ্য হল ব্যবসায়কে অপ্রচলিত পদক্ষেপ, আইটেম বা কর্মীদের একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মধ্যে চিহ্নিত করা। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসার পুনর্নির্মাণের সময় আবিষ্কার করা যেতে পারে যে চারজন কর্মী চাকরি পেতে পারে যা চারজন কর্মী করছিল। BPR কর্মচারী ইনপুট এবং অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করে, গবেষকদের অধীনে প্রসেসগুলির সাথে পরিচিতি থাকা শ্রমিকরা উন্নতির জন্য ত্রুটি এবং ভয়েস ধারনাগুলিকে নির্দেশ করতে পারে।
বিনিয়োগ প্রয়োজন
BPR সাধারণত একটি বিনিয়োগ প্রয়োজন, বিশেষ করে প্রযুক্তি। পুরানো পদ্ধতি, যেমন হাত দ্বারা একটি কাজ করছেন, কম্পিউটার প্রোগ্রাম দ্বারা মুখ প্রতিস্থাপন। প্রোগ্রাম দক্ষতা উন্নত এবং ত্রুটি কমাতে, কিন্তু কোম্পানী সফটওয়্যার এবং প্রশিক্ষণ, বিনিয়োগ খরচ অবিলম্বে খরচ কাটা খুঁজছেন একটি ব্যয়বহুল বিকল্প বিনিয়োগ করতে হবে। BPR থেকে সমস্ত ব্যবসায়িক প্রকারের সুবিধা নেই। উদাহরণস্বরূপ, একটি উত্পাদন সংস্থার নিরাপত্তা বা পণ্যের গুণমান ছাড়াই প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় ডিজাইন করার বিকল্প নেই।
কাট খরচ এবং কার্যকারিতা উন্নত
অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি অপসারণের সময় শ্রমিকদের মধ্যে সময় এবং বিভ্রান্তির সৃষ্টি হয়। একাধিক কর্মী সাধারণত এক কর্মীকে হ্যান্ডেল করবে এমন কাজের জন্য গ্রাহকদের সহায়তা বা পরিষেবাতে যোগাযোগের একটি স্পষ্ট বিন্দু দেয়। এমনকি শুরুতে প্রযুক্তিতে আরও অর্থ বিনিয়োগের মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি সাধারণত পুনঃনির্ধারিত পদ্ধতিগুলির সাথে সময়ের সাথে অর্থ সঞ্চয় করে। উদাহরণস্বরূপ, ইলেকট্রনিক উপাদানগুলির উন্নতি বা হালনাগাদ করা আপ-ফ্রন্ট খরচ বহন করে, তবে পুরানো উপাদানগুলির কারণে ত্রুটিগুলি বাদ দিয়ে সময়ের সাথে অর্থ সঞ্চয় করে।
কম কর্মী Morale মে হতে পারে
কিছু কর্মী বি পিআর পরিবর্তনের সাথে মানিয়ে নিতে পারে না, এবং যারা নতুন দায়িত্ব নিযুক্ত তারা হতাশ হতে পারে। অন্য কর্মীরা অপ্রচলিত হয়ে গেলে তাদের প্রাথমিক ফাংশনটি একটি প্রক্রিয়া ওভারহুলের অংশ হিসাবে নির্মূল করা হয়। ম্যানেজমেন্ট BPR সময় সমর্থন এবং নির্দেশিকা প্রদান করা আবশ্যক। শ্রমিকদের সহায়তার জন্য পরিচালিত টিমের ব্যর্থতা এবং বি পিআর প্রক্রিয়ার সময় একটি উদাহরণ স্থাপন করলে ব্যর্থতা, অস্থিতিশীলতা এবং কর্মীদের সমস্যা হতে পারে।
