ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্টটি এমন একটি প্রক্রিয়ার উল্লেখ করে যেখানে কোনও দেশের সরকার বা সংস্থার ব্যবস্থাপনাটি বিশেষজ্ঞ সংকট পরিচালকদের পরামর্শ দেয় এবং কোন নির্দিষ্ট সংকট থেকে ক্ষতি সীমাবদ্ধ করে সে বিষয়ে পরামর্শ দেয়। দেশের বা কোম্পানির মুখোমুখি হওয়া বিপদ জনসাধারণের নিরাপত্তা, অর্থের ক্ষতি বা খ্যাতির ক্ষতির জন্য হুমকি হতে পারে। বিশেষজ্ঞদের চার ফেজ সঙ্কট ব্যবস্থাপনা মডেল নিয়োগ।
প্রতিরোধ
পরিকল্পনা সঙ্কট ব্যবস্থাপনা একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই পর্যায়েও প্রতিরোধের পর্যায় বলা হয়, কারণ একটি সুনির্দিষ্টভাবে পরিকল্পিত পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা বা সরকার যে কোনও ক্ষতির ক্ষয়কে কমিয়ে তুলতে সহায়তা করে। এই সংকটগুলি তৈরির জন্য পরিচিত যে ঝুঁকিগুলি ঘটতে পারে এবং কমাতে পারে এমন বিভিন্ন ধরণের সংকটগুলি পূর্বাভাস করা গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, এটি কিছু পরিস্থিতিতে কাজ করে না - উদাহরণস্বরূপ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ।
উদ্যতি
একবার একটি কার্যকর সঙ্কট ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা স্থানান্তরিত হলে, এটি বার্ষিক ভিত্তিতে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা উচিত। জঘন্য সংকট বা ড্রিলগুলি তৈরি করে সংকট ব্যবস্থাপনা দলের পরীক্ষা করুন এবং কার্যক্রমে কার্যক্রমে পরিকল্পনা অনুশীলন করার দক্ষতার একটি পরিষ্কার চিত্র পান। এটি দলকে যে কোনও ভুল বা গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি উপেক্ষা করে এবং তাদের সংশোধন করার সুযোগ দেয়।
প্রতিক্রিয়া
সংকট প্রতিক্রিয়া ফেজ যা প্রকৃত সংকট ঘটে। একটি ডেডিকেটেড সঙ্কট ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা এবং দলটি একটি সত্তাকে একটি সঙ্কট বা বিপর্যয়কে শান্তভাবে রোধ করতে দেয়, যার ফলে জীবন, সম্পত্তির বা খ্যাতি হ্রাস পায়। দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা দলের প্রতিটি ব্যক্তি অবশ্যই তার দায়িত্ব পালন করতে হবে। এই দলের একটি বাস্তব সংকট একটি হুমকি মুহূর্ত মুহূর্তে swing করা আবশ্যক। উদাহরণস্বরূপ, যদি সুনামির হুমকির সম্মুখীন হয়, তবে দলটিকে হুমকির মুখে থাকা সমস্ত এলাকায় অবিলম্বে স্থানান্তরিত করা, স্ট্যান্ডবাইতে জরুরী পরিষেবা এবং আহতদের চিকিৎসার জন্য প্রস্তুতি নিতে হবে।
আরোগ্য
কোন সংকট থেকে পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া একটি দীর্ঘ সময় লাগতে পারে। যখন সংকট শেষ হয়, তখন ফোকাসটি পুনর্নির্মাণে স্থানান্তর করতে হয়, যা সময় ব্যয়কারী এবং ব্যয়বহুল হতে পারে। সুতরাং সরকার বা প্রতিষ্ঠানকে আগে থেকেই পর্যাপ্ত আর্থিক ব্যবস্থা নিতে হবে, এমন কোন সংকটের হুমকি হওয়া উচিত। সমস্ত ক্ষতি এবং ক্ষতিগুলি বিস্তারিতভাবে জানানো উচিত, তাদের সাথে ফটোগ্রাফ এবং / অথবা ভিডিও প্রমাণ বজায় রাখা। একটি কার্যকর সঙ্কট ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা থাকার ফলে সংস্থা বা সংস্থাটি খুব বেশি সময় বা অর্থ হারানোর পরে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে যেতে সহায়তা করে। একবার সংকট উত্তোলনের পর, কোনও ত্রুটি সংশোধন করার জন্য সংকট ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনাটির কার্যকারিতা পর্যালোচনা করা খুব গুরুত্বপূর্ণ।
