একটি কর্মক্ষেত্রে, স্টেকহোল্ডার সম্পর্ক পরিচালনার অর্থ সহকর্মী, উচ্চপদস্থ, অধীনস্থ, ব্যবসায়িক অংশীদার, ক্লায়েন্ট, গ্রাহক, সরবরাহকারী এবং স্বেচ্ছাসেবকদের সাথে ডিল করার অর্থ। যদিও এগুলির প্রত্যেকের নিজের দায়িত্ব ও উদ্দেশ্যগুলি জানা উচিত এবং প্রত্যেককে পরিচালনা করা সময় অপচয় হয় তবে কার্যকর স্টেকহোল্ডারের সম্পর্কগুলি আসলে আপনার কাজের এবং সংস্থার ফলাফলগুলিতে প্রকৃতই ভিন্ন হতে পারে। যাইহোক, এমনকি সর্বাধিক পরিচালিত সম্পর্কের মধ্যে, এখনও যে সাধারণ সমস্যা হতে পারে।
একতা অভাব
সঙ্গতির অভাব স্টেকহোল্ডার সমস্যার নিজস্ব সেট তৈরি করতে পারেন। এটি তখন ঘটে যখন স্টেকহোল্ডারদের একটি গোষ্ঠী - উদাহরণস্বরূপ স্বেচ্ছাসেবকদের - যেমন ব্যবস্থাপনা হিসাবে অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের তুলনায় মানগুলির একটি ভিন্ন সেট থাকে। এই উদাহরণে, স্বেচ্ছাসেবকরা প্রতিষ্ঠানের পরিষেবাদি ব্যবহারে সহায়তা করার জন্য এবং যত বেশি সম্ভব মানুষকে সহায়তা করার উপর মনোযোগ দিতে পারে, যখন ব্যবস্থাপনাটি এমন একটি মিশন থাকতে পারে যা পরিষেবাটির গুণমান এবং এক-এক সম্পর্কের উপর মনোযোগ দেয়। এই ক্ষেত্রে, স্বেচ্ছাসেবকরা আরো ক্লায়েন্ট পেতে আরো প্রচার করতে চায়, যখন পরিচালকরা সঠিক ধরণের ক্লায়েন্ট পেতে আউটরিচটিতে ফোকাস করতে চান। সংহতির অভাব তার নিজস্ব সমস্যার কারণ তৈরি করবে, কারণ বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের অগ্রাধিকার সম্পূর্ণ ভিন্ন। এই উভয় দলের মধ্যে দ্বন্দ্ব হতে পারে, এবং জনসাধারণের মধ্যে বিভ্রান্তি।
স্টেকহোল্ডারের বৈধতা
যখন কোন নির্দিষ্ট স্টেকহোল্ডারের ক্রিয়াকলাপ সংস্থাগুলির মান এবং নিয়মগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়, তখন স্টেকহোল্ডার বৈধতা সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের সমস্যা সাধারণত একটি একক বিচ্ছিন্ন ইভেন্টের সময় ঘটে যা কেবল সংস্থার মিশনের সাথে সামঞ্জস্য করে না। এই ধরনের দ্বন্দ্ব অন্যান্য স্টেকহোল্ডার দলের মাধ্যমে অনুভূত হতে পারে। স্বেচ্ছাসেবী গোষ্ঠীগুলি ব্যবহার করে এমন সংস্থাগুলিতে এটি সাধারণ। যদিও স্বেচ্ছাসেবকদের লক্ষ্যটি সংগঠনকে আরও ভাল করে তুলতে সহায়তা করা হয় তবে তারা মাঝে মাঝে সংগঠনের প্রকৃত প্রকৃতিটিকে ভুল বুঝে এবং ক্রিয়াকলাপ ধরে রাখে বা প্রতিষ্ঠানের মূল মূল্যগুলির বিরুদ্ধে মন্তব্য করে। প্রতিষ্ঠান ও তাদের উদ্দেশ্য তাদের ভূমিকা তারপর প্রশ্ন করা হয়।
সাংগঠনিক বৈধতা
আরেকটি বৈধতা সমস্যা সাংগঠনিক। যখন সংগঠন তার বহিরাগত স্টেকহোল্ডারদের মান এবং মান লঙ্ঘন করে, তখন এটি অন্য ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি অলাভজনক শিল্প প্রতিষ্ঠান একটি বিতর্কিত শিল্পীকে সমর্থন করার সিদ্ধান্ত নেয়, তবে তার কিছু দাতব্য শিল্পী এবং সংস্থার বৈধতা সম্পর্কে প্রশ্ন করবে - কারণ তারা সংগঠনের পছন্দ অনুসারে একমত হবে না। এটি ব্যাপকভাবে সংস্থার তহবিল এবং খ্যাতির উপর প্রভাব ফেলতে পারে, পাশাপাশি এটির দ্বারা সমর্থিত অন্যান্য সকলকেও প্রভাবিত করতে পারে।
প্রজন্মের পার্থক্য
প্রতিটি আকার এবং ধরন প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে অনুভূত আরেকটি চ্যালেঞ্জ হল প্রজন্মের ফাঁক এবং বিভিন্ন প্রত্যাশা এবং প্রেরণা। পূর্ববর্তী প্রজন্মের একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক হিসাবে একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিশ্রুতি দেখেছি, এবং দায়িত্ব একটি ধারনা বাইরে অনেক কার্যক্রম অংশ নেন। আজকাল, ছোট প্রজন্মের স্বল্পমেয়াদী প্রতিশ্রুতিগুলিতে জড়িত বলে মনে হচ্ছে এবং তারা অভিজ্ঞতা থেকে কী লাভ করতে পারে তার দ্বারা আরো বেশি প্রেরিত। এই প্রজন্মের পার্থক্য মানে যে প্রতিটি স্টেকহোল্ডারের দৃষ্টিভঙ্গি এবং সংস্থার মান এবং মিশন প্রতি অঙ্গীকার আলাদা হবে এবং কিছু দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে।
