বাজার গবেষণা আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত কংক্রিট প্রতিক্রিয়া দিয়ে আপনার বিপণন কৌশল উন্নত করতে পারে। আপনি আপনার লক্ষ্য বাজারকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য আপনার বিপণনের কৌশলতে আপনার গবেষণা থেকে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন, আপনার পণ্য বা পরিষেবা চিত্রটি চয়ন করতে, আপনার পণ্যটি স্থির করতে এবং যথাযথভাবে মূল্য দিতে পারেন।
তথ্য
মার্কেট রিসার্চ ওয়ার্ল্ডের মতে, বাজার গবেষণা "একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য, প্রতিযোগিতা, এবং / অথবা পরিবেশ সম্পর্কে একটি নিয়মানুগ, উদ্দেশ্যমূলক সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ বিশ্লেষণ।" বাজার গবেষণা আপনার লক্ষ্য বাজারকে সংজ্ঞায়িত করতে পারে বা আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি কতটা সফল বাজারে। বাজার গবেষণা পরিমাণগত হতে পারে, যা মানের, খরচ এবং সন্তুষ্টি হিসাবে গ্রাহকদের গ্রাহক উপলব্ধি বর্ণনা করতে সংখ্যা (উদাহরণস্বরূপ, 1 থেকে 10 এর স্কেল) ব্যবহার করে। গবেষণা গুণগত হতে পারে, যা আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তাদের অনুভূতি ব্যাখ্যা করতে গ্রাহকদের নিজস্ব শব্দগুলি ব্যবহার করে।
ক্রিয়া
বাজার গবেষণা আপনি একটি লক্ষ্য বিপণন কৌশল তৈরি করতে পারবেন। এই পরিকল্পনা আপনার বিক্রয় এবং আপনার গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে পারেন। বাজার গবেষণা নতুন পণ্য ধারনা, পণ্য কর্মক্ষমতা এবং বাজারের অবস্থান অধ্যয়ন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি গ্রাহক সেবা সন্তুষ্টি পরিমাপ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। অনেক স্বাধীন বিপণন সংস্থা বাজার গবেষণা পরিচালনা করে। আপনি এই ব্যবসার সাথে চুক্তি করতে পারেন, অথবা আপনার নিজের বাজার গবেষণা সঞ্চালন করতে পারেন।
তাত্পর্য
আপনার বাজার গবেষণা আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি সম্পর্কে কংক্রিট প্রতিক্রিয়ার একটি সংগ্রহ। আপনি আপনার ব্যবসা পরিকল্পনা tweak করতে এই মতামত ব্যবহার করতে পারেন। তথ্য ব্যতীত, আপনি আপনার বিপণন কৌশলতে কোন পদক্ষেপ নেবেন তা অনুমান করা হবে, যার অর্থ আপনার লক্ষ্য বাজারের অনুপস্থিতি হতে পারে (এবং এইভাবে, বিক্রয় সুযোগগুলি অনুপস্থিত)। যেহেতু বিপণন কৌশল আপনার ব্যবসার সামগ্রিক বিপণনের দিককে নেতৃত্ব দেয়, এমন একটি গবেষণা যা আপনাকে পণ্য বা পরিষেবা কর্মক্ষমতা সম্পর্কে হার্ড নম্বরগুলি অমূল্য করে তুলতে পারে। আপনার বাজার গবেষণা ফলাফলগুলি আপনি কী মিডিয়া ব্যবহার করবেন, আপনার বিজ্ঞাপনের কোন চিত্রটি চিত্রিত করা উচিত এবং কোন ধরণের পণ্য বা পরিষেবা পরিবর্তনগুলি আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলবে তা নির্ধারণ করে।
বিবেচ্য বিষয়
আপনার বাজার অধ্যয়ন এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি তাদের স্বীকৃতি জানাতে পারে যে আপনার গ্রাহকরা কে, তারা কীভাবে কাজ করে, কী ভাবছে, এবং আপনার গ্রাহকদের হিসাবে তাদের পেতে (অথবা রাখা) করার জন্য আপনাকে কী করতে হবে। আপনার বাজার গবেষণা ফলাফল শুধুমাত্র আপনার গবেষণা এর প্রশ্ন হিসাবে ভাল হবে। প্রশ্নগুলি আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে যতটা নির্দিষ্ট হওয়া উচিত। বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনার পণ্যগুলি (আপনার পণ্যগুলির অংশ) এবং সুবিধাগুলি (আপনার গ্রাহক পণ্যটি ব্যবহার করে কী লাভ করে) ফোকাস করার চেষ্টা করুন। এই তথ্যটি আপনাকে আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি সবচেয়ে কম ঘাটতিযুক্ত এলাকায় সহজে পরিবর্তন করতে অনুমতি দেবে।
সম্ভাব্য
বাজার বাজারে অনেকগুলি গবেষণা বা কাগজ জরিপের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, তবে অনেক বিপণনকারী ওয়েবের দিকে তাকাচ্ছেন। বিশেষ করে, জাতীয় ডেট কল রেজিস্ট্রি এবং অটো ডায়ালারগুলির উপর বিধিনিষেধের কারণে, এটি ধারণা করা হয় যে অনেক বাজার গবেষকরা নিকট ভবিষ্যতে অনলাইন সার্ভেগুলির জন্য কলগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিত্যাগ করবে। ইন্টারনেট হ্যান্ডস অফ বাজার গবেষণা বিকল্পগুলিও সরবরাহ করে। কুকিজ (ওয়েবসাইট দেখার পরে কম্পিউটারে ডাউনলোড করা কোডগুলির ছোট স্নিপেট) আপনাকে সরাসরি তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা না করে আপনার গ্রাহকদের ক্রয়ের অভ্যাসগুলি ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়।
