টেলারগুলি হ'ল ব্যাঙ্ক কর্মচারী যারা সাধারণত অ্যাকাউন্ট একাউন্টকারীদের সাথে এক-একের সাথে যোগাযোগ করে। যাইহোক, ব্যাংকিং শিল্পের লোকেরা সাধারণত টেলর ব্যানার হিসাবে অন্য সকল কর্মচারীকে ব্যাংকার হিসাবে উল্লেখ করে। টেলর চাকরি অন্যান্য ব্যাংকিং ভূমিকা থেকে আলাদা, কারণ টেলর প্রাথমিকভাবে পরিষেবা গ্রাহকদের সাথে উদ্বিগ্ন, অন্য ব্যাংক কর্মচারীরা প্রাথমিকভাবে বিক্রয় বা পরিচালনার সাথে সংশ্লিষ্ট।
যোগ্যতা
টেলার পজিশনগুলি সাধারণত এন্টি-লেভেলের কাজ হয় এবং বেশীরভাগ ব্যাঙ্কের আবেদনকারীদের কিছু নগদ-হ্যান্ডলিং অভিজ্ঞতা এবং হাই স্কুল ডিপ্লোমা থাকতে হয়। কিছু ব্যাংকের এন্ট্রি-লেভেল বিক্রয় অবস্থান রয়েছে, তবে অনেকগুলি ব্যাংকে ব্যবসায়ের সাথে কোনও ডিগ্রি অর্জনের ক্ষেত্রে বিক্রয় জড়িত থাকে। উপরন্তু, বীমা বা সিকিউরিটি বিক্রি যারা ব্যাংকার লাইসেন্স পরীক্ষা পাস করতে হবে। ব্যাঙ্কারদের শিক্ষাগত এবং লাইসেন্সের প্রয়োজনীয়তার কারণে, তাদের বেতন সাধারণত টেলারদের জন্য মজুরির চেয়ে বেশি।
সেবা
টেলার গ্রাহক আমানত প্রক্রিয়া এবং প্রত্যাহার করা হয় যারা অ্যাকাউন্ট ধারকদের নগদ দিতে। টেলর এছাড়াও বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য পরিবর্তন আদেশ প্রস্তুত এবং ক্যাশিয়ার চেক বিক্রি, ভ্রমণকারী চেক এবং অর্থ আদেশ। যারা তাদের নিরাপদ আমানত বক্স রুম অ্যাক্সেস করতে চান সাধারণত একটি টেলর দ্বারা রুম এ escorted হয়। ওভারড্রাউন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয়গুলি, অ্যাকাউন্ট সাইনারগুলি যোগ বা অপসারণ এবং অন্যান্য ধরণের জটিল পরিষেবা সমস্যাগুলি সাধারণত টেলারের পরিবর্তে ব্যাংকারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।
রেফারেলস বনাম। বিক্রয়
বেশীরভাগ ব্যাংকে টেলরদের বর্তমান গ্রাহকদের সাথে ব্যাংকের পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি বাজারে বাজারে বিক্রি করার প্রয়োজন হয় এবং সেইসাথে বর্তমানে যাদের অ্যাকাউন্ট নেই। যাইহোক, টেলর আসলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং তাই বিক্রয় রেফারেলের জন্যই কেবল দায়বদ্ধ। আর্থিক বিক্রয় বিশেষজ্ঞদের ব্যাঙ্কগুলি যারা নতুন আমানত অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ঋণ এবং ক্রেডিট কার্ডের জন্য অ্যাপ্লিকেশন জমা দেয়। আর্থিক বিশেষজ্ঞগণ ঘনিষ্ঠভাবে গ্রাহককে নির্দেশ করতে পারেন, যাদের অন্যান্য ধরণের ব্যাংকারদের কাছে বন্ধকগুলি বা বিনিয়োগ পরিচালনা করে তাদের পণ্যগুলির প্রয়োজন।
বিবেচ্য বিষয়
টেলর হিসাবে নিযুক্ত মানুষ উচ্চ-অর্থ প্রদান অবস্থানের মধ্যে স্থানান্তর করার চেষ্টা করতে পারেন। টেলার অবস্থানের উপরে, বিভিন্ন ব্যাংকার ভূমিকা বিক্রয় এবং পরিষেবা অবস্থানের মধ্যে ভাগ করা হয়। সেবা অবস্থান অডিটর এবং শাখা পরিচালকদের অন্তর্ভুক্ত। পরিষেবা ভূমিকা মানুষ প্রতিদিন ব্যাঙ্ক এবং সম্মতি বিষয় চলমান জন্য দায়ী। আর্থিক বিক্রয় প্রতিনিধি বিক্রয় প্রথম স্তর, এবং যারা অবস্থানে ভাল সঞ্চালন বিনিয়োগ বিক্রয় বা বন্ধকী কর্মকর্তা হয়ে যেতে পারে। সফল ঋণ কর্মকর্তা অবশেষে বাণিজ্যিক ঋণদাতা হয়ে উঠতে পারেন, যখন বিনিয়োগ প্রতিনিধিরা প্রায়ই আর্থিক বিশ্লেষক ভূমিকা এবং কোম্পানির অন্যান্য সিনিয়র অবস্থানগুলিতে চলে যায়।
