পারফরম্যান্স মূল্যায়ন পদ্ধতি মানব সম্পদ কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা একটি অবিচ্ছেদ্য দৃষ্টিভঙ্গি। কর্মচারী কর্মক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার ব্যবসায়ের সাফল্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাই যথাযথ কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পদ্ধতি নির্বাচন করা আপনার কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পদ্ধতি একটি সংখ্যা আছে, কিন্তু তিনটি সাধারণ পদ্ধতি 360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া, উদ্দেশ্য দ্বারা জোর বিতরণ এবং পরিচালনা।
360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া
সর্বাধিক ব্যাপক কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পদ্ধতি 360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি। কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এই ধরনের মূল্যায়ন কর্মচারী কাজ করে যার প্রত্যেক কর্মচারী থেকে প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত। সহকর্মী, সুপারভাইজার, ম্যানেজার এবং এমনকি উচ্চ-ব্যবস্থাপনা কর্মীদের তাদের ঊর্ধ্বতন এবং অধস্তন দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়। একটি 360-ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন কার্যকর হওয়ার জন্য, তাদের সহকর্মীদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার সামান্য বা কোন অভিজ্ঞতা নেই এমন কর্মীদের জন্য প্রশিক্ষণ প্রয়োজন, বিশেষ করে যখন ফ্রন্ট-লাইন কর্মচারী তাদের প্রতিক্রিয়া প্রদানের সুযোগ মনে করতে পারে ব্যক্তিগত হবার জন্য একটি আমন্ত্রণ বরং অন্য কর্মচারীর কর্মক্ষমতা উন্নত করার উদ্দেশ্য এবং গঠনমূলক মতামত চেয়ে মতামত। 360-ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল কর্মচারীটির মূল্যায়ন প্রাপ্তির সাথে প্রতিক্রিয়াটিতে কী অন্তর্ভুক্ত করা হবে তা নির্ধারণ করা হয়।
জোর বিতরণ
কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন বাধ্যতামূলক বন্টন পদ্ধতি অনেক বড় প্রতিষ্ঠান দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এই পদ্ধতিটি সংস্থার সাথে ক্রমাগত প্রচারের জন্য কর্মক্ষমতা, দক্ষতা এবং উপযুক্ততার মূল্যায়নের ভিত্তিতে কর্মীদের র্যাঙ্ক করার জন্য সুপারভাইজার, পরিচালক বা পরিচালক প্রয়োজন। এটি একটি প্রতিযোগিতামূলক কাজ পরিবেশকেও উৎসাহিত করে, যা এর ভাল এবং খারাপ দিক। জেনারেল ইলেকট্রিক সিইও জ্যাক ওয়েলচ দ্বারা জোরপূর্বক বিতরণের পদ্ধতিটি জনপ্রিয় করে তুলেছে ২0-70-10 সূত্র হিসাবে। এই সংস্করণটি এমন কর্মচারীকে স্থির করে, যারা কোম্পানির কর্মচারীদের শীর্ষ ২0 শতাংশের মতো প্রতিশ্রুতি দেখায়, গড় কর্মীদের প্রায় 70 শতাংশ কর্মী এবং 10 শতাংশ কর্মচারী যার কর্মক্ষমতা কোম্পানির প্রত্যাশাগুলির নীচে পড়ে। ভার্চুয়াল বিতরণ-বা বৈষম্য, যেমন ওয়েলচ এটি আহ্বান করে-এটি সম্পর্কে মতামত এর ধ্রুবকতা সত্ত্বেও একটি সহজ ধারণা। ওয়েলচ জোরপূর্বক বিতরিত হিসাবে "সেরা নীতির সাথে দলটি জয় করে যে নীতির উপর ভিত্তি করে পার্থক্য"।
উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা
এসএল অ্যাডভান্সড ম্যানেজমেন্ট জার্নাল অবদানকারী রোসলিন শির্মিয়েয়ারের মতে, প্রায় এক-তৃতীয়াংশ নিয়োগকর্তা কর্মীদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার উদ্দেশ্যে উদ্দেশ্যগুলি (এমবিও) দ্বারা পরিচালনার উপর নির্ভর করেন। এমবিওগুলি কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা এবং সেই লক্ষ্যে পৌঁছানোর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলির জন্য কোন লক্ষ্যগুলি অপরিহার্য তা নির্ধারণ করে। কর্মচারীর কর্মক্ষমতা সময়সীমা এবং সম্পূর্ণতা অনুযায়ী মূল্যায়ন করা হয়। অন্যান্য পদ্ধতিতে কর্মচারী-থেকে-কর্মচারী কর্মক্ষমতা জড়িত হতে পারে, যখন কার্যকারিতা স্তরগুলি সমতাগতভাবে সমানভাবে মূল্যায়ন করা অসম্মান বা কঠিন হয় তখন পরিমাপ করা কঠিন হতে পারে।
