আজকাল, কেউ একটি ব্যবসা শুরু করতে পারেন। আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি এবং শিখর কর্মক্ষমতা পৌঁছানোর সবচেয়ে কঠিন অংশ। আপনি এবং আপনার টিমের ক্রমাগত আপনার দক্ষতা উন্নত করতে, নতুন জিনিস শিখতে এবং আপনার জ্ঞান উন্নত করতে হবে। আপনি যা করেন তাতে আপনি কতটা ভাল, কোনও উন্নতির জন্য রুম আছে। যেখানে কাইজেন দর্শন আসে। এটি ক্রমাগত উন্নতি প্রক্রিয়া নামেও পরিচিত, এই ধারণার একটি অনুশীলনের একটি সিরিজ রয়েছে যার লক্ষ্য কর্মক্ষমতা এবং উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করা। এটা শুধু ব্যবসার ক্ষেত্রে, জীবনের সমস্ত এলাকায় প্রয়োগ করা যেতে পারে।
ক্রমাগত উন্নতি কি?
ক্রমাগত উন্নতি প্রক্রিয়া জাপানি ভিত্তিক কাইজেনের উপর ভিত্তি করে, যার ফলে ছোট ইতিবাচক পরিবর্তনগুলি বড় ফলাফলের ফলন পেতে পারে। এই শব্দ মানে "ভাল জন্য _change "_ ব্যবসায়ে, এটি এমন ক্রিয়াকলাপ এবং অনুশীলনের কথা উল্লেখ করে যা প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতা এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করতে পারে। কাইজেন মানসিকতা জীবন কোচিং, সাইকোথেরাপি, শিক্ষা এবং অন্যান্য এলাকায়ও ব্যবহার করা হয়।
প্রতিষ্ঠান দশক ধরে তাদের প্রসেস উন্নত করার চেষ্টা করা হয়েছে। '80 এর দশকে, জাপানী কোম্পানিগুলি পশ্চিমা কোম্পানিগুলির চেয়ে আরও কার্যকর পদ্ধতিতে ঐতিহ্যবাহী পরিচালন কৌশল প্রয়োগ করার চেষ্টা করেছিল। তাদের আন্তর্জাতিক সাফল্য জীবিত প্রমাণ যা কাইজেন কাজ করে এবং এটি ব্যবসার সমস্ত ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য উন্নতি করতে পারে। এই পদ্ধতির জন্ম হয় এইভাবে।
বিশ্বব্যাপী কোম্পানিগুলি তাদের অপারেশনগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে, সুযোগ সনাক্ত করতে এবং বর্জ্য কমাতে Kaizen ব্যবহার করে। কিছু এটি নির্দেশিকা একটি অনানুষ্ঠানিক সেট হিসাবে বাস্তবায়ন, অন্যরা এটি একটি আনুষ্ঠানিক অনুশীলন হিসাবে দেখতে। ক্রমাগত উন্নতি প্রায়ই অন্যান্য পদ্ধতি, যেমন স্ক্রম, লিয়ান, সিক্স সিগমা এবং কানবান এর সাথে যুক্ত হয়।
আপনার কোম্পানির চাহিদাগুলির উপর নির্ভর করে, আপনি এই ধারণাটি এক বা একাধিক কাজের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করতে পারেন। কিছু ব্যবসা এটি গবেষণা, গ্রাহক সেবা, পণ্য উন্নয়ন, ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক ক্ষেত্রে ক্রমাগত উন্নতির সংস্কৃতি তৈরি ও বজায় রাখার একটি উপায় হিসাবে দেখে। অন্যরা দলবদ্ধতাকে উত্সাহিত করার জন্য এবং গতিশীল কাজের পরিবেশকে উৎসাহিত করতে কাইজেন ব্যবহার করে।
এই দর্শন আপনার ব্যবসা উন্নতি করতে এবং কম সময়ের মধ্যে আরো পেতে সাহায্য করতে পারেন। ভাল এবং দ্রুত কাজ, উচ্চ মানের পণ্য সরবরাহ এবং পণ্য, সেবা এবং সিস্টেম বিস্তৃত জুড়ে খরচ কমাতে। Kaizen একটি ধীরে ধীরে, কখনও শেষ প্রক্রিয়া হিসাবে আপনার কোম্পানির কর্মক্ষমতা এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে পারেন, তাই এটি তার লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন হিসাবে চিন্তা করুন।
আপনি যদি "কিজেন নীতি এবং অনুশীলনের পিডিএফ", "কাইজেন," "ক্রমাগত উন্নতি নীতিগুলি" এবং অন্যান্য অনুরূপ পদগুলির জন্য দ্রুত অনলাইন অনুসন্ধান করেন তবে আপনাকে হাজার হাজার ফলাফল পাবেন। এই ধারণার অসংখ্য অধ্যয়ন সাপেক্ষে, এবং এটি সম্পর্কে অনেক বই লেখা হয়েছে। "কাইজেন সংস্কৃতি তৈরি করা, কিজেন: জাপানের প্রতিযোগিতামূলক সাফল্যের মূল" এবং "টয়োটা কিজেন পদ্ধতি" উল্লেখ করার মাত্র কয়েকটি।
Kaizen প্রক্রিয়া উন্নতি নীতি
Kaizen উভয় জীবন দর্শন এবং একটি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি যা সাংগঠনিক বিশ্বাস এবং মান ব্যবহার করে পরিসংখ্যানগত মান নিয়ন্ত্রণের সাথে কাজ প্রক্রিয়া উন্নত করার জন্য। উৎসের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন কায়জন প্রক্রিয়ার উন্নতির নীতিগুলি রয়েছে। কিছু বিশেষজ্ঞের মতে, এতে প্রতিক্রিয়া, দক্ষতা এবং বিবর্তন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে; প্রথম দুইটি পিছনে চালক বাহিনী।
অন্যান্য বিশেষজ্ঞরা বলে যে পাঁচ, ছয় বা এমনকি 10 প্রক্রিয়া উন্নতি নীতি। যাইহোক, তারা সবাই সমানতা ভাগ করে এবং একই লক্ষ্য রাখে: একটি কোম্পানির কাজ প্রক্রিয়া, পরিষেবা, পণ্য এবং অন্যান্য কী এলাকায় ক্রমাগত উন্নতি করতে। আসুন সবচেয়ে জনপ্রিয় কাইজেন নীতিগুলি এবং আপনার সংস্থায় তাদের কীভাবে প্রয়োগ করা যায়, তার আরো নিবিড় দৃষ্টিপাত করি।
উন্নতি না থামাতে না
উন্নতি প্রক্রিয়া চলমান এবং শেষ হয় না। ধীরে ধীরে আপনার কার্যপ্রবাহ এবং উত্পাদনশীলতাকে বাড়িয়ে তুলতে ক্ষুদ্র পরিবর্তনগুলি করে, আপনি ঝুঁকিগুলি হ্রাস করবেন এবং দীর্ঘমেয়াদে আরও বেশি অর্জন করবেন।
ব্রেকথ্রু উন্নতির জন্য আরো পরিবর্তন প্রয়োজন এবং সেইজন্য, উচ্চতর খরচ এবং বৃহত্তর ঝুঁকি জড়িত। তারা আরো সময় ব্যয়বহুল হতে ঝোঁক। ধীরে ধীরে, ক্রমাগত উন্নতিগুলি, আপনার ক্রিয়াকে ক্রমাগত উন্নত করতে এবং আরও কার্যকর এবং সঠিক ফলাফল অর্জন করতে দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, টয়োটা একটি শিল্প নেতা হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠার জন্য এই কৌশল ব্যবহার করে। বড় প্রকল্প গ্রহণের পরিবর্তে, তার কর্মচারীদের ক্ষুদ্রতম বিষয় সনাক্ত করতে, তাদের অন্তর্নিহিত কারণগুলি চিহ্নিত করতে এবং তাদের সংশোধন করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি উত্সাহিত করার জন্য উত্সাহ দেওয়া হয়েছিল।
এই দর্শনের মতে, প্রসেসগুলিতে অনেক বেশি মনোযোগ দেওয়া এবং জিনিসগুলি করার উপায় সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবনকে থামাতে পারে। ম্যানেজার এবং তাদের দল পরিবর্তে উন্নতির উপর ফোকাস করা উচিত। এই সুযোগ বা সমস্যা চিহ্নিত করে, প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ এবং একটি কর্ম পরিকল্পনা উন্নয়ন করে সম্পন্ন করা যেতে পারে।
পরবর্তীতে, এটি পরিকল্পনা বা সমাধান বাস্তবায়ন করা, ফলাফলগুলি সন্ধান করা এবং সেই অনুসারে আপনার প্রচেষ্টাকে সামঞ্জস্য করা প্রয়োজন। সবকিছু ভাল হয়ে গেলে, সমাধানটি মানানসই করুন এবং সংগঠন, তার প্রসেস এবং প্রাসঙ্গিক এলাকায় জুড়ে এটি প্রয়োগ করুন।
অনেক ব্যবসায় মালিক এখনও পুরানো মানসিকতায় আটকে আছেন "আমরা এটি সর্বদা কিভাবে করেছি।" তারা বিশ্বাস করে যে যতদিন কিছু কাজ করে, ততই এটি পরিবর্তন করার দরকার নেই - এটি উদ্ভাবন এবং উন্নতির স্টল করে। একজন নেতা হিসাবে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি প্রতিদিন প্রতিটা অবস্থা চ্যালেঞ্জ করেন।
চলুন আপনার কর্মীরা বছরের জন্য একই জায় ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে। আপনি নিজেকে বলছেন যে এই প্রোগ্রামগুলি এতদিন ধরে ভাল কাজ করেছে, কেন আপনি সর্বশেষ সফটওয়্যারটিতে অতিরিক্ত ব্যয় করবেন? সব পরে, আপনার কর্মীদের তাদের সময় এবং প্রচেষ্টা জন্য অর্থ প্রদান করা হয়।
সত্য হল, আপনার কর্মীরা কম সময়ের মধ্যে আরও বেশি কিছু করতে সক্ষম হতে পারে, উন্নত ফলাফল অর্জন করতে পারে এবং একটি আধুনিক জায় ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামে স্যুইচ করে ব্যয়বহুল ভুলগুলি এড়াতে পারে। তারা আরও দক্ষতার সাথে এবং আরও সঠিকতার সাথে কাজ করবে, কম চাপে পড়বে এবং শিল্পের সর্বদা পরিবর্তনশীল প্রবণতাগুলি চালিয়ে যাবে। তাদের আর দৈনিক প্রতিবেদনগুলি লিখতে হবে না এবং পূর্বে এবং পরে ইমেল পাঠাতে হবে, ত্রুটিগুলির জন্য চেক করুন এবং ঘটাতে পারে এমন যেকোনো সমস্যার সমাধান করার সময় ব্যয় করুন।
মনে রাখবেন, ক্রমবর্ধমান উন্নতির মূল উদ্দেশ্য হল উপপাদ্য প্রক্রিয়া সনাক্তকরণ, হ্রাস এবং অপসারণ করা। এতে আপনার কর্মীরা কীভাবে কাজ করে এবং প্রতিদিনের কাজগুলি পরিচালনা করে তা অন্তর্ভুক্ত করে।
মানুষ, আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ
ক্রমাগত উন্নতি প্রক্রিয়া teamwork কার্যক্রম কাছাকাছি ঘূর্ণায়মান। এটি কর্মচারীদের একটি কোম্পানির সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ এবং তাদের ধারনা মূল্যবান যে সত্য জোর। প্রেরিত কর্মীরা তাদের কাজে গর্ব করে, তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করে এবং তাদের অর্জনে সন্তুষ্টি পায়।
২015 সালের জরিপে, মার্কিন শ্রমিকদের 17 শতাংশ বলেছিল যে তারা সক্রিয়ভাবে বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। অর্ধেক বেশী অর্পিত হচ্ছে রিপোর্ট করা হচ্ছে। শুধু 32 শতাংশ উত্তরদাতারা কর্মক্ষেত্রে জড়িত ছিল।
Engaged কর্মীদের নতুন উদ্ভাবন এবং নতুন প্রসেস চেষ্টা করার সম্ভাবনা বেশি। তারা একটি কোম্পানীর সাথে আর থাকতে এবং আরও দক্ষতার সাথে কাজ ঝোঁক ঝোঁক। Kaizen পদ্ধতি সক্রিয়ভাবে জড়িত মানুষ এবং তাদের সৃজনশীলতা উদ্দীপিত, যা আপনার প্রতিষ্ঠানের নিচের লাইন উন্নত করতে পারে।
ফলাফল পরিমাপ
একটি মূল্যায়ন সিস্টেম জায়গায়, একটি প্রক্রিয়া কতটা ভাল তা জানা কঠিন। এটা ছোট পরিবর্তন এবং উন্নতির উপর ফোকাস করতে যথেষ্ট নয়। আপনি আপনার প্রচেষ্টার ফলাফল পরিমাপ এবং আপনার অপারেশন অনুযায়ী সামঞ্জস্য করতে হবে।
কী কাজ করে এবং কী কাজ করে তা নির্ধারণ করতে ডেটা ব্যবহার করুন। আপনার প্রচেষ্টার সফল হলে, বৃহত্তর স্কেলে তাদের প্রয়োগ করুন এবং ফলাফলগুলি ট্র্যাক করতে থাকুন। যে মুহূর্তে কিছু কাজ করা উচিত তা থামাতে হলে আপনাকে অবশ্যই সব শুরু করতে হবে। সমস্যাটির মূল কারণ চিহ্নিত করুন, বুদ্ধিমান এবং ছোট আকারে সমাধান বাস্তবায়ন করুন এবং তারপরে প্রতিটি প্রক্রিয়াটির কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা মূল্যায়ন করুন।
ক্রমাগত উন্নতি দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য সঙ্গে প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ভাল কাজ করে। ব্যবস্থাপনা থেকে এইচআর এবং বিক্রয় বিভাগ থেকে, এই প্রক্রিয়া অংশ নিতে সবাই ক্ষমতায়ন। আপনার কর্মীদের তাদের ধারনা শেয়ার করুন এবং পরিবর্তন সুপারিশ করুন। পরিপূর্ণতা যান এবং উন্নত করা যেতে পারে যে এলাকায় চাইতে অবিরত।
