আপনি যদি যা চান তা জানেন না তবে আপনি এটি কীভাবে পেতে চান? একটি ব্যবসা শুরু করা দুর্দান্ত, তবে যদি আপনি এটি না করছেন কেন বা আপনার উদ্দেশ্যটি জানেন না তবে আপনি এমনকি চলমান হওয়ার আগেই স্থগিত হবেন। আপনি কোন শিল্পে আছেন তা কোন ব্যাপার না, ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সফলতা খোঁজার জন্য অপরিহার্য। এবং ব্যবসা কোনওভাবে প্রতিষ্ঠিত না হওয়া পর্যন্ত, এটি সর্বদা সত্যই রয়ে যায়: উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য অবশ্যই আপডেট হওয়া উচিত এবং সময় বাড়তে থাকে।
একটি ব্যবসা উদ্দেশ্য কি?
অভিধান বলছে উদ্দেশ্যটির সংজ্ঞা "লক্ষ্য বা উদ্দেশ্য।"
লক্ষ্য ব্যবসায়ের স্বল্পমেয়াদী আকাঙ্ক্ষা। মাসিক বিক্রয় মোট, সাপ্তাহিক উত্পাদনশীলতা প্রত্যাশা; এই লক্ষ্য। তারাও অপরিহার্য, কারণ তারা ব্যবসার জন্য তাদের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য সড়কপথ গঠন করে।
কিন্তু ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য তৈরি করা মানে আপনার ব্যবসায়ের জন্য দীর্ঘমেয়াদী পথ নির্ধারণ করা। উদ্দেশ্য একটি কোম্পানী, একটি বছর, উপর বলার অপেক্ষা রাখে না কি হয়।
কেন আপনি একটি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য প্রয়োজন
যখন আপনি কোথাও যেতে পারেন, আপনি আপনার গাড়িতে হপ করবেন না যতক্ষণ না আপনি সেখানে কীভাবে যেতে চান তা জানেন না? এটি একটি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য সঙ্গে একই জিনিস। এটা আপনার গন্তব্য, আপনি পৌঁছাতে চান একটি জায়গা।
নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, আগামী বছরে আপনি কী অর্জন করতে চান? কিভাবে আপনি সফলভাবে বছরের শেষে, বা আরো রাস্তা নিচে সংজ্ঞায়িত করা হবে?
এর জন্য কোন উত্তর নেই; প্রতিটি উদ্দেশ্য প্রতিটি কোম্পানী এবং তার বাজার অনন্য।
কিভাবে আপনার কোম্পানী উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন
আপনার কোম্পানির লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করার সময়, "স্মার্ট" পদ্ধতিটি ব্যবহার করা একটি দুর্দান্ত ধারণা। এই আদ্যক্ষর ভাল ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য সেটিংস মধ্যে সব মূল পয়েন্ট আছে।
লক্ষ্যগুলি SMART মান পূরণের জন্য, তারা বাস্তববাদী এবং অর্জনযোগ্য হওয়া উচিত। এর মানে হল:
- নির্দিষ্ট - আপনি কি অর্জন করতে চান তার একটি স্পষ্ট ধারণা আছে।
- পরিমেয় - একটি পরিমাপযোগ্য উদ্দেশ্য থাকার দ্বারা, আপনি সফল হন কিনা তা জানতে পারবেন।
- সাধনযোগ্য - আপনার বাস্তবসম্মত অর্থ এবং সংস্থানগুলির সাথে আপনার কাছে যে সময়টি পূরণ করা যেতে পারে তার একটি বাস্তবসম্মত উদ্দেশ্য রয়েছে।
- প্রাসঙ্গিক - কোম্পানির জন্য ইন্দ্রিয় তোলে এমন একটি উদ্দেশ্য সেট করুন, যেখানে আপনাকে যেতে হবে তা প্রাসঙ্গিক বলে নিশ্চিত করুন, উদাহরণস্বরূপ, আরো কর্মীদের ভাড়া দেওয়ার জন্য উত্সাহিত কারণ এটি আরও ভাল পরিষেবা প্রদান এবং বৃহত্তর পৌঁছানোর অর্থ।
- সময়োপযোগী - মনে একটি শেষ তারিখ আছে, কিন্তু এটা লক্ষ্য জন্য একটি বাস্তবসম্মত টাইমলাইন নিশ্চিত করুন।
বলুন আপনি একটি বেকারি চেইন মালিক। সম্ভবত আগামী বছরের জন্য আপনার সামগ্রিক উদ্দেশ্য আপনার সাফল্য চালিয়ে যেতে হয়। কিন্তু এটি একটি SMART উদ্দেশ্য নয়, এটি একটি কৌশলগত রোডম্যাপ সরবরাহ করার জন্য যথেষ্ট গঠনমূলক নয়। একটি SMART উদ্দেশ্য প্রতিটি চরিত্রগত মধ্যে এটি ভেঙে একটি ভাল শুরু। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ:
নির্দিষ্ট: আসন্ন বছরের জন্য প্রতিটি আটটি রাজস্ব আয় বাড়বে।
পরিমাপযোগ্য: পরবর্তী বছরে চলতি বিক্রয় প্রতি 10 শতাংশ রাজস্ব আয় করবে।
সাধনযোগ্য: বিপণনের প্রচেষ্টার বৃদ্ধি এবং দোকান বিক্রির শীর্ষে সরাসরি বিক্রয়গুলিতে মনোযোগ আকর্ষণের ফলে, আগামী আট বছরে সমস্ত আট দোকান রাজস্ব বৃদ্ধি পাবে 10%।
প্রাসঙ্গিক: 10 শতাংশেরও বেশি বৃদ্ধি লাভ করলে লাভজনকতা বাড়বে এবং আটটি দোকানের মধ্যে চাকরি আরো নিরাপদ থাকবে।
সময়মত: বছরের শেষ নাগাদ, আটটি স্টোর রাজস্বের 10 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে।
স্মার্ট উদ্দেশ্য: পরের বছরে, আমার আটটি দোকানগুলি ভাল বিপণনের মাধ্যমে 10 শতাংশের দ্বারা বিক্রয় আয় বাড়িয়ে দেবে এবং নতুন কর্পোরেট ক্লায়েন্টদেরকে বিক্রির জন্য প্রত্যক্ষ বিক্রয় আউটরিচ চালু করবে, যারা স্টোর স্টোরেজ বাড়ানোর প্রয়োজনীয়তাকে বাদ দিয়ে খুচরা দোকানে বাইরে সেবা প্রদান করতে পারবে।
উদ্দেশ্য থাকার perks
যখন কোনও সংস্থার কর্মচারী, উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্যগুলি তখন প্রত্যেকে বুঝতে পারে যে কোম্পানির নেতৃত্ব কোথায় এবং কোনও পরামিতি সাফল্যের বিচারের জন্য ব্যবহার করা হবে। এই teamwork এবং সহযোগিতা উন্নত করতে পারেন। এটি একটি পুরষ্কার সিস্টেমের জন্য দৃঢ় প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করতে পারে যা উত্পাদনশীলতা এবং অর্জনকে উৎসাহিত করে।
লক্ষ্য পূরণের সময় দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্য অগ্রগতি বিশ্লেষণ করার জন্য একটি চমৎকার কাঠামো।
ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য কিছু উদাহরণ
একটি ব্যবসা কি, যেখানে তারা, প্রতিযোগিতা হয় যারা; এই সব কোম্পানি উদ্দেশ্য নির্ধারণ কিভাবে সাহায্য। কোনও আদর্শ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য হতে পারে এমন অসংখ্য উদাহরণ রয়েছে, তবে এখানে বিবেচনা করা কিছু সাধারণ বিষয় রয়েছে:
উন্নতিশীলতা উন্নতি: আপনার কোম্পানীকে আরো উত্পাদনশীল এবং কার্যকারিতার সুসজ্জিত করে, আপনি গ্রাহকদের সন্তুষ্টি, মুনাফা এবং এমনকি কর্মচারীর সুখের মতো অনেক ক্ষেত্রে বেনিফিট দেখতে পারেন।
সম্মতি: নতুন প্রবিধান বা প্রযুক্তির মুখোমুখি হলে, উপযুক্ত কোম্পানির উদ্দেশ্যটি কেবলমাত্র কোম্পানির সম্মতি ও আপগ্রেড প্রযুক্তিকে আনয়ন করা যেতে পারে, যা অনুসরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত লক্ষ্য হিসাবে প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য নতুন সিস্টেমগুলির প্রয়োজন হতে পারে।
সাংগঠনিক সংস্কৃতি: এটি হতে পারে যে আপনি অনুপস্থিত অনুপস্থিতি বা দুর্বল মনোবল অনুভব করছেন, অথবা সম্ভবত এটি কেবল জিনিসগুলি পরিবর্তন করার সময়, তবে সাংগঠনিক সংস্কৃতি পরিবর্তন করার উদ্দেশ্য একটি পরিচালকের শেকআপ হতে পারে, এটি একটি দূরবর্তী কাজ মডেল এবং কোম্পানির পুনর্গঠন করার জন্য নতুন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করতে পারে। ।
সাস্টেনিবিলিটি: একটি কোম্পানীকে আরও টেকসই করার জন্য কাগজপত্র বা আলোর বাল্বের ধরণের হ্রাস এবং কার্যক্ষম কার্যকারিতাগুলির মাধ্যমে সমস্ত পথ বহন করতে শুরু করা যেতে পারে। এটি কর্মচারীদের এবং পরিচালকদের মধ্যে উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য এবং সহযোগিতা প্রয়োজন হবে।
ঝুঁকি হ্রাস: অনেক কোম্পানি তাদের প্রতিদিনের ঝুঁকি মোকাবেলায় মুখোমুখি হতে পারে, যদিও এটি দালালরা পণ্যদ্রব্যগুলি কেনার এবং বিক্রি করার পরামর্শ দেয় বা এটি একটি দীর্ঘস্থায়ী শিপিং সংস্থা যা তাদের ড্রাইভারগুলির স্বাস্থ্য এবং মনোযোগ পরিচালনা করার প্রয়োজন হয়। ঝুঁকি হ্রাস ব্র্যান্ড খ্যাতি মাধ্যমে নীচের লাইন থেকে সবকিছু উপকৃত হতে পারে।
ব্র্যান্ড আনুগত্য বিল্ডিং: ব্যবসার জন্য তার লাভ বাড়ানোর সবচেয়ে সহজ উপায় বিদ্যমান গ্রাহকদের ব্র্যান্ড আনুগত্য বৃদ্ধি করা। এটি নতুন গ্রাহকদের চেয়ে নতুন গ্রাহকদের চেয়ে বেশি লাভের জন্য কম ব্যয় করে, তাই গ্রাহকের বেসকে আরও বেশি আনুগত্য করার উপায়গুলি তৈরি করতে বেশিরভাগ সংস্থার জন্য প্রচুর অর্থোপার্জন হতে পারে এবং অর্জনের জন্য বিভিন্ন কৌশলগুলি প্রয়োজন হতে পারে।
প্রসারিত অপারেশনস: অবশেষে, নতুন বৃদ্ধি আকৃষ্ট করতে অপারেশন প্রসারিত করার আগে কোম্পানিগুলির মধ্যে কেবলমাত্র এতগুলি রাজস্ব উন্নতি ঘটে। নতুন কর্মীদের নিয়োগের জন্য স্থান খুঁজে পেতে - এটির পাশাপাশি অনেকগুলি লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য এটি একটি বড় উদ্দেশ্য।
পৌঁছানোর উদ্দেশ্য জন্য Roadmaps
আপনার ব্যবসায়ের জন্য বাস্তবসম্মত এবং অর্জনযোগ্য লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি গুরুত্বপূর্ণ। কেবলমাত্র আপনি যখন সামগ্রিক উদ্দেশ্য অর্জন করতে চান কেবল তখনই নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারণ করতে হবে না তবে প্রতিটি লক্ষ্যের জন্য যা অবশ্যই পূরণ করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি অপারেশন প্রসারিত করছেন, তবে শেষ অবধি নতুন বছরে নতুন গুদাম খুলতে হবে। কিন্তু এর আগে ঘটতে পারে, গুদামটি খুঁজে বের করতে হবে, ব্যবসায়ের জন্য প্রশ্ন করা, কর্মচারী এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের দ্বারা এগিয়ে যেতে দেওয়া, নির্দিষ্ট সময় ফ্রেমের মধ্যে।
এই লক্ষ্যগুলি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ, এবং তারা সমস্ত পরিকল্পনা এবং একটি রাস্তার মাপ পৌঁছানোর একটি বিন্দু প্রয়োজন হবে। একটি চূড়ান্ত পরিদর্শন শুধুমাত্র গুদাম খুলতে হবে না, আপনি পরিদর্শন সময়সূচী করতে হবে, যার মানে অনেক আগে এটি গতিতে সেট করার মানে। উদ্দেশ্যটির সফলতা অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপগুলি এবং তারপর সেগুলিকে ধাপে ভাঙার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ।
তারপর এটা প্রতিনিধিদলের নিচে। যারা সব পদক্ষেপ এবং কর্মের জন্য দায়ী? সঠিক কর্মীদের কাছে কাজ পেশ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা তাদের সময় ফ্রেম এবং দায়িত্বগুলি বুঝতে পারে। তারপর, তাদের প্রেরণা এবং ট্র্যাক রাখা।
অবশ্যই, তাদের কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য তাদের সংস্থান দরকার। এই অর্থ হতে পারে; এটি সময় বা স্থান বরাদ্দ হতে পারে অথবা সম্ভবত সঠিক যোগাযোগ থাকার অর্থ হতে পারে। তারা তাদের প্রয়োজন কি আছে তা নিশ্চিত করুন যাতে তারা ক্র্যাকিং পেতে এবং এটি ঘটতে পারে।
তারপর এটা আশা, অধ্যবসায় এবং অধ্যবসায়ের ব্যাপার। সব পরে, এটা মিশন সম্পন্ন হয়? আপনার পছন্দসই ফলাফল কি ছিল? একটি নতুন গুদাম খোলার ক্ষেত্রে, এটা পরিকল্পনা অনুযায়ী সব যেতে? অপারেশন শুরু সময়সূচী শুরু, এবং তারা মসৃণ যান?
উদ্দেশ্য সঙ্গে পথ থাকার
এখন যে উদ্দেশ্য চিহ্নিত করা হয়েছে এবং লক্ষ্যগুলি সেট করা হয়েছে, ফোকাসটি জীবিত রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
নিয়মিত অনুস্মারক করে এই কাজ। নিশ্চিত করুন যে আপনার সমগ্র দলটি শেষ লক্ষ্যের দিকে ঘটেছে এমন সামান্য অর্জন সম্পর্কে সূচিত হবে। তাদের কর্মের জন্য মাইলস্টোন স্থাপন এবং মাঝে মাঝে টিম মিটিংয়ের মাধ্যমে তাদের লক্ষ্য রাখুন।
প্রত্যেককে যেখানে অনুসরণ করার জন্য আপনি পর্যালোচনার পয়েন্টগুলিতে সিদ্ধান্ত হিসাবে তাদের অবগত রাখুন। অগ্রগতি রিপোর্ট প্রত্যাশিত হয় যখন তাদের জানতে দিন। কি পরিকল্পনা অনুযায়ী যাচ্ছে না, এবং কি? স্ল্যাকের মতো টিম-ফোকাস সফ্টওয়্যার সমাধানগুলিতে নজর রাখুন, যা আপনাকে চেইন জুড়ে বিকাশের সাময়িক স্থিতিতে সহায়তা করতে পারে। যখন সমস্যা হয়, তখন মানুষ তাদের সাথে কথা বলতে শুরু করে যাতে অন্যেরা পচতে পারে এবং সমাধানগুলি সমাধান করতে পারে। সামগ্রিক সাফল্যের জন্য সমগ্র দলকে দায়ী করে, তারা সকলেই উদ্দেশ্য পূরণে নিরবচ্ছিন্ন আগ্রহ বোধ করবে।
অবশ্যই, আপনি বড় লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য কর্মচারীদের আরো উদ্দেশ্যমূলক করতে পারেন যদি আপনি তাদের জন্য লড়াই করার মতো কিছু প্রচার করেন, যেমন প্রচার, সময় বন্ধ, বেতন বৃদ্ধি, বোনাস, পুরস্কার বা কমিশন।
অবশেষে যখন তারা উদ্দেশ্য পৌঁছায়, তখন নিশ্চিত হন যে আপনি সাফল্যের সাথে তাদের ব্যক্তিগত এবং যৌথ ভূমিকা স্বীকার করেছেন। নিশ্চিত করুন যে তারা জানে যে তারা মূল্যবান এবং প্রশংসিত কারণ পরবর্তী লক্ষ্যগুলি সেট করা হলে এটি আবার তাদের ফোকাস করতে সহায়তা করবে। সব পরে, একসঙ্গে উদ্দেশ্য অর্জন টিম-বিল্ডিং ব্যায়াম চূড়ান্ত।
একটি কেস স্টাডি: Chipotle
একটি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য আপনার প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে কিছু অস্পষ্ট বিবৃতি নয়, যা কখনও কখনও একটি দৃষ্টি বা মিশন বিবৃতি মত শব্দ করতে পারেন। এটা পরিমাপযোগ্য একটি নির্দিষ্ট এবং কৌশলগত উদ্দেশ্য।
খাদ্য চেইন Chipotle বিবেচনা করুন। তারা একটি মিশন বিবৃতি সহজ যে: "সততা সঙ্গে খাদ্য।" এই peppers তারা সবকিছু কি - থেকে যারা স্বাস্থ্যকর খাবার প্রস্তুত করা হয় কিভাবে তাদের পণ্য সরবরাহ করে। এবং তারা তাদের ব্যবসা বৃদ্ধি হিসাবে তাদের ভাল পরিবেশিত হয়েছে। কিন্তু এটি একটি উদ্দেশ্য নয়।
দুর্ভাগ্যবশত, চিপটলে দাগযুক্ত খাবার নিয়ে সমস্যা ছিল, এবং এখন তাদের লক্ষ্য নতুন শ্রোতা অর্জনের সময় তাদের হারিয়ে যাওয়া গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনতে হয়। এটি করার জন্য, তারা তাদের ডিজিটাল সংস্কৃতি বৃদ্ধির পরিকল্পনা করছে - অনলাইন এবং অ্যাপ্লিকেশন-ভিত্তিক ক্রমিংকে ধাক্কা দিচ্ছে, রেস্টুরেন্টের কার্যকারিতা বাড়ায় যাতে কর্মচারীরা আরো বেশি মনোযোগী হতে পারে এবং অধীনস্থ রেস্তোরাঁগুলি বন্ধ করে কার্য পরিচালনা করতে পারে। তারা শিখর সময়ের বিস্তৃতি এবং একটি "প্রেম এবং আনুগত্য" বিপণন পরিকল্পনা আরম্ভ করার জন্য একটি "খুশি ঘন্টা" পরিচয় করিয়ে দেব।
দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্য? বার্ষিক 10 বিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় দ্বিগুণ।
কিন্তু সেখানে পৌঁছানোর জন্য, তারা তাদের কৌশল গঠন করে এমন লক্ষ্য স্থাপন করেছে: গ্রাহক আনুগত্য বাড়ান, প্রায় 65 কমপক্ষে সঞ্চালিত স্টোরগুলি এবং বর্জ্য কমিয়ে দক্ষতা বৃদ্ধি করুন। তারা ক্রম প্রক্রিয়াজাতকরণ ডিজিটাইজ করবে যাতে কর্মীদের উদ্ভাবন করার অন্য উপায়গুলি সন্ধান করার সময় অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পরিবর্তে খাদ্য প্রস্তুতিতে ফোকাস করতে পারে।
তাই, চিপটল দেখায় হিসাবে, লক্ষ্য একটি উদ্দেশ্য অর্জন একটি সড়ক মাপ সমান।
কিছুই পাথর লিখিত হয়
উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য আপনার কোম্পানীর পরের বছর বা তারও বেশি সময় ধরে যা পথ সেট করে। জিনিস পরিবর্তন হলে, আপনার লক্ষ্য পুনরায় মূল্যায়ন করতে ভয় পাবেন না।
সম্ভবত জিনিস আপনি কল্পনা করা হতে পারে চেয়ে ভাল যাচ্ছে। তারপর উচ্চ লক্ষ্য করতে দ্বিধা করবেন না। হয়তো আপনি কিছু roadblocks বিরুদ্ধে এসেছেন, এবং আপনার লক্ষ্য এখন নাগালের বাইরে। তারপর উপায় বরাবর আপনার লক্ষ্য সামঞ্জস্য করুন। নিজেকে এবং আপনার টিমকে এমন একটি লক্ষ্য অর্জনের চাপের চাপে রেখে যা এখন অসম্ভাব্য হবে একটি মনোবল পেষণকারী। পরিবর্তে, সর্বদা স্মার্ট মন্ত্রকে লক্ষ্যে লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি রাখুন এবং আপনার কাছে প্রাপ্ত সময়ের মধ্যে বাস্তবসম্মত এবং অর্জনযোগ্য রাখুন। সবশেষে, এমনকি আপনি যদি একটু সংক্ষিপ্ত হন তবে আপনি যেখানেই শুরু করেছিলেন তার থেকেও এগিয়ে আছেন এবং এটিও মূল্যবান।