বিভাজনমূলক বর্ণনামূলক সাক্ষাতকারগুলি আপনার অতীত কর্মক্ষমতা এবং ভবিষ্যত পরিস্থিতিগুলিতে আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন তা নির্ধারণ করার জন্য বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আজ সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য কোম্পানিগুলি ব্যবহার করে। অ্যাসপার স্কুল অফ বিজনেসের মতে, আচরণগত বর্ণনামূলক সাক্ষাত্কার প্রশ্নগুলি নিয়োগকর্তাদের নিরপেক্ষভাবে আপনার কাজের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে আরও জানতে সাহায্য করে। এই প্রশ্নগুলি আপনি কোনও কোম্পানির জন্য একটি ভাল ম্যাচ কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। আচরণগত বর্ণনামূলক ইন্টারভিউ প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সর্বোত্তম উপায় আগাম তাদের জন্য প্রস্তুত।
কোম্পানী গবেষণা
আপনি যদি কোনও ইন্টারভিউ সরবরাহকারী সংস্থার সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য জানেন তবে আপনি আপনার ইন্টারভিউ উত্তরগুলি এমনভাবে প্রস্তুত করতে পারেন যা আপনার এবং কোম্পানির একই মান এবং লক্ষ্যগুলি বোঝায়। আপনি যার সাক্ষাত্কার করছেন, কোম্পানির ইতিহাস এবং আপনার সম্ভাব্য বিভাগের মুখোমুখি হওয়া সমস্যার বিষয়ে আরও জানুন। কোম্পানির লক্ষ্য গ্রাহক এবং বিক্রি করা পণ্যগুলি বা পরিষেবাদি সম্পর্কে আরও জানতে এটি একটি ভাল ধারণা, যাতে আপনি আপনার সাক্ষাতকারের জন্য কৌশল প্রস্তুত করতে পারেন, আপনার নিজের সম্পর্কে তথ্য একত্রিত করতে চান এবং আপনি যে প্রশ্নগুলি চাইতে চাইতে পারেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন নিয়োগকর্তা ম্যানেজার। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন নিয়োগকর্তা আপনাকে জিজ্ঞাসা করেন যে আপনি যে সময়ের সাথে অন্যের সাথে উত্পাদনশীল সম্পর্ক গড়ে তুলেছেন এবং বজায় রেখেছেন সে সম্পর্কে একটি উদাহরণ প্রদান করেছেন, যদিও ভিন্ন দৃষ্টিকোণ ছিল তবে আপনি অতীতের সহকর্মী বা ক্লায়েন্টদের সাথে ইতিবাচক অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কথা বলতে পারেন আপনি যে অবস্থানে আবেদন করছেন তার ক্ষেত্রে আপনি সম্মুখীন হতে পারেন। উপরন্তু, কোম্পানির সম্পর্কে গবেষণা এবং আপনি যে অবস্থানটি প্রয়োগ করেছেন তার গবেষণা পরিচালনা করে আপনি নিয়োগকর্তা আপনাকে প্রশ্ন করতে পারেন এমন প্রশ্নগুলির একটি তালিকা বিকাশ করতে পারেন যাতে আপনি আস্থা সহ তাদের উত্তর দিতে পারেন।
প্রশ্নের ধরন
আচরণগত বর্ণনামূলক ইন্টারভিউ প্রশ্ন মূল্যায়ন, সমস্যার সমাধান এবং যোগাযোগের জন্য আপনি কতটা পরিকল্পনা এবং সংগঠিত করেন তা মূল্যায়ন করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন নিয়োগকর্তা আপনাকে অতীতে যে চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন এবং কীভাবে সমাধান খুঁজে পান তার বিষয়ে কথা বলতে আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে পারে। অন্যথায়, তিনি সমালোচনা করার সময় আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, অথবা আপনার কাজের সময়সূচিতে হঠাত্ পরিবর্তন বা কিভাবে আপনি কঠিন সহকর্মীদের সাথে মোকাবিলা করেছেন সে সম্পর্কে আপনি কীভাবে বর্ণনা করবেন তা বর্ণনা করতে পারে। ফরচুন ম্যাগাজিনের একটি এপ্রিল ২011 প্রবন্ধে বলা হয়েছে যে নিয়োগকারীদের ম্যানেজার অদ্ভুত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে, যেমন সুপারহিরো আপনি চান এবং কেন আপনার চিন্তার প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা করতে চান। আচরণগত বর্ণনামূলক প্রশ্নাবলীগুলির একটি ইন্টারভিউয়ের প্রস্তুতি নেওয়ার সময়, আপনার শীর্ষ তিনটি শক্তি, দুর্বলতা, সর্বশ্রেষ্ঠ বৃত্তিমূলক অর্জনের তালিকা, চাকরির সময় শিখেছি পাঠ্যগুলি এবং কোনও প্রকল্প পরিকল্পিতভাবে যাওয়ার সময় নয়। প্রতিটি পরিস্থিতিতে, আপনার জড়িততা, ফলাফল এবং ঘটনা থেকে আপনি কীভাবে শিখেছেন তা প্রত্যাহার করুন। একটি সাক্ষাত্কারের আগে এই তথ্যটি প্রস্তুত করা আপনাকে অতীত অভিজ্ঞতাগুলি মনে রাখতে সময় লাগলে চিন্তাভাবনা করে উত্তর দিতে সহায়তা করতে পারে।
আপনার কাজের দক্ষতা জানার
অনেক আচরণমূলক বর্ণনামূলক ইন্টারভিউ প্রশ্ন আপনি শিখেছি বা অনুশীলন করা অতীত বা বর্তমান কাজের দক্ষতা সম্পর্কে মনে হবে। অতএব, এটা আপনার দ্বিধা ছাড়াই আপনার কাজের দক্ষতা জানতে সক্ষম হবেন। কাজের সাথে সম্পর্কিত প্রতিযোগিতাগুলির মধ্যে আপনার যোগ্যতা, আপনার নেতৃত্বের দক্ষতা এবং অন্যদের প্রভাবিত করার আপনার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। মানিয়ে নিতে আপনার দক্ষতা সমস্যা সমাধানের দক্ষতা, দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা, সহানুভূতি, একটি কঠিন পরিস্থিতি এবং আবেগ নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা সম্পর্কিত হতে পারে। আপনার নেতৃত্বের দক্ষতার সাথে সম্পর্কযুক্ত দক্ষতাগুলি উদ্দেশ্যমূলক গবেষণা, পাশাপাশি আপনার প্রেরণা, পরিকল্পনা দক্ষতা, সাংগঠনিক দক্ষতা, দক্ষতা এবং সততা নিয়ে আলোচনা করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে। অন্যদের প্রভাবিত করার ক্ষমতা সম্পর্কিত দক্ষতাগুলি অন্যদেরকে বোঝাতে, ঝুঁকি নিতে, অন্যদের সাথে কাজ করতে, চাপের অবস্থার অধীনে কাজ করতে, মৌখিকভাবে এবং লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে, কার্যকর উপস্থাপনা চালানো এবং স্থিতিস্থাপকতা প্রদর্শন করতে আপনার দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
আচরণগত বর্ণনামূলক সাক্ষাত্কার প্রশ্নের উত্তর
অ্যাসপার স্কুল অফ বিজনেস আপনাকে আচরণগত বর্ণনামূলক সাক্ষাত্কারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য SOAR (পরিস্থিতি, সুযোগ বা বাধা, কর্ম, ফলাফল) পদ্ধতি ব্যবহার করে। একজন নিয়োগকারীর ম্যানেজার আপনাকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞেস করার পরে, কোন প্রাসঙ্গিক পরিস্থিতি এবং উপস্থাপিত সুযোগগুলি বা আপনার প্রতিবন্ধকতার মুখোমুখি হন। তারপর সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে বা লক্ষ্য অর্জনের জন্য আপনি কী কী ব্যবহার করেছিলেন, কী দক্ষতা ব্যবহার করেছিলেন এবং অন্যরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছিল সে সম্পর্কে কথা বলুন। অবশেষে, আপনার প্রচেষ্টার পরিস্থিতির উপর প্রভাব ফেলেছে, অন্যদের জড়িত এবং কোম্পানি কীভাবে আলোচনা করেছে।