সরকারী ও অলাভজনক সংস্থাগুলি সহ জন প্রশাসন ক্ষেত্র, জনসেবার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ লোকেদের আকর্ষণ করে। তারা তাদের এজেন্সি স্টেকহোল্ডারদের কাছ থেকে একাধিক দাবি সম্মুখীন হবে যা কাজ কাজ। যাইহোক, উন্মুক্ত ও সৎ সরকার অনুশীলন করতে সফল হওয়ার জন্য জন প্রশাসককে কার্যকর যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবহার করতে হবে।
বিভিন্ন stakeholders
জনসাধারণের সংস্থার মধ্যে যোগাযোগ কেন গুরুত্বপূর্ণ তা মনোযোগ দেওয়ার আগে বিবেচনা করুন কিভাবে যোগাযোগ একটি একক জন পরিচালকের কাজকে প্রভাবিত করে। নেতৃত্বের ভূমিকা একজন ব্যক্তি একই সংস্থার অন্যান্য কর্মচারী, অন্যান্য সংস্থার সদস্য, আইনী, জন ভোটার এবং সংস্থা প্রোগ্রাম সুবিধাভোগী সহ বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের সাথে কাজ করে। এই ধরনের প্রতিটি স্টেকহোল্ডারদের সাথে তথ্য বিনিময় সংস্থা দ্বারা অর্জন ফলাফল প্রভাবিত করে।
বিশেষ আগ্রহ
যোগাযোগ এছাড়াও পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং বিশেষ আগ্রহ গ্রুপ সদস্যদের মধ্যে সঞ্চালিত হয়। এটি বিশেষভাবে সত্য যখন ব্যক্তিগত সংস্থাগুলি সহ ব্যক্তিগত স্বার্থগুলি, লবিস্টকে আইন এবং প্রশাসনিক নিয়মগুলি প্রভাবিত করার জন্য ভাড়া দেয় যা তাদের ব্যবসায়িক মডেলকে প্রভাবিত করবে। একটি জন প্রশাসককে বিশেষ স্বার্থের অপ্রয়োজনীয় প্রভাব থেকে নিজেকে মুক্ত করতে হবে এবং সেইজন্য জোরালো জোরালো যোগাযোগ দক্ষতাগুলি কাজের জন্য অপরিহার্য।
স্বচ্ছতা
যখন আপনি জনসাধারণের কর্মচারীদের একটি বৃহত্তর দলের প্রেক্ষিতে একটি জন প্রশাসকের ভূমিকা বিবেচনা করেন তখন যোগাযোগও গুরুত্বপূর্ণ। কার্যকরী যোগাযোগ তাদের পাবলিক এজেন্সি সাফল্য বা ব্যর্থতা বাড়ে। জন প্রশাসকগণ একে অপরের সাথে এবং স্টেকহোল্ডারদের, বিশেষ করে জনসাধারণের সাথে তথ্য ভাগ করার কার্যকর উপায়গুলি বিকাশ করতে হবে। সরকার খোলা, বা অ শ্রেণীবদ্ধ তথ্য ভাগ করে, সরকার স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং পাবলিক ট্রাস্ট উত্সাহিত করবে।
ই-সরকার
যোগাযোগের গুরুত্বও সরকারি প্রশাসকদের "কীভাবে", বা কিভাবে তারা সরকারী কার্যক্রম সম্পর্কে সংবিধানে বার্তা পাঠায়। ভোক্তাদের হিসাবে তথ্য বিতরণ তথ্য ই-সরকার বিশেষ করে সহায়ক। যেকোন সংস্থার আসন্ন মিটিং, নীতি উদ্যোগ, নিয়ম, পদ্ধতি এবং জনসাধারণকে প্রভাবিত করে এমন অন্যান্য বিশদ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলি সরবরাহ করার জন্য একটি সংস্থা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারে। সেরা মডেলগুলিতে, ই-গভর্নমেন্ট পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরস এবং নাগরিকদের মধ্যে সংলাপের সুযোগ দেয়।
