আপনার মানব সম্পদ বিভাগ, অথবা এইচআর, আপনার ব্যবসার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই পেশাদার ব্যবসা এবং কর্মচারীদের মধ্যে মধ্যস্থতাকারীদের হিসাবে কাজ করা উচিত। তারা নীচে লাইন hurting ছাড়া সন্তুষ্ট কর্মীদের রাখা উচিত।
আপনার এইচআর বিভাগ সঠিক জিনিস করছে কিনা তা আপনি কিভাবে জানেন? মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা একটি সুষম স্কোরকার্ড সাহায্য করতে পারেন। এই চাক্ষুষ উপস্থাপনা নিশ্চিত করে যে এইচআর বিভাগ তার লক্ষ্য পূরণ করে।
একটি এইচআর স্কোরকার্ড কি?
স্কুলে রব্দের মত, স্কোরকার্ড এইচআর পেশাদারদের পরিমাপ সাফল্যের জন্য লক্ষ্য এবং মেট্রিক সংজ্ঞায়িত। একটি সফল স্কোরকার্ড পড়তে এবং বুঝতে সহজ হওয়া উচিত। দুর্দান্ত যোগাযোগ আপনার এইচআর টিমকে আপনার প্রত্যাশাগুলি বুঝতে এবং সেই লক্ষ্যগুলি পূরণের জন্য ট্র্যাকে থাকতে সহায়তা করতে পারে।
স্কোরকার্ডে, এইচআর যে কোনও অংশের জন্য লক্ষ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না যা সামগ্রিকভাবে ব্যবসায়কে প্রভাবিত করে। এই অবশ্যই আর্থিক দিক অন্তর্ভুক্ত করা হয়, আপনি অন্যান্য মেট্রিক ব্যবহার করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি নিয়োগের জন্য বোঝানো স্কোরকার্ড একটি বিভাগ থাকতে পারে। আপনি নতুন ভাড়া প্রতি খরচ পাশাপাশি খালি সঙ্গে ব্যয় সময় যেমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
একটি ভারসাম্য স্কোরকার্ড অংশ
আপনার ব্যক্তি স্কোরকার্ড প্রতিটি বিভাগে চারটি স্বতন্ত্র অংশ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত: উদ্দেশ্য, বর্ণনা, কর্ম এবং ব্যবস্থা। উদ্দেশ্য সংক্ষিপ্তভাবে অধ্যায় লক্ষ্য রাষ্ট্র উচিত। বর্ণনা, আপনি উদ্দেশ্য প্রসারিত করতে পারেন। সাফল্যের মত কী দেখায় এবং প্রত্যাশা পূরণে এইচআর টিমের ভূমিকা কি তা ব্যাখ্যা করুন।
কর্মগুলি হ্রাস করার জন্য আপনি এইচআর টিমের কী আশা করেন তার উপর আরও প্রসারিত করুন। এই নির্দিষ্ট এবং পরিমাপযোগ্য কর্ম হতে হবে। আপনার মত অস্পষ্ট ধারনাগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়, "আমাদের কোম্পানিকে কাজ করার জন্য একটি ভাল জায়গা তৈরি করুন।" যে উদাহরণ একটি উদ্দেশ্য, একটি কর্ম না হবে।
অবশেষে, আপনি উদ্যোগের সাফল্যের পরিমাপ করবেন এমন উপায়ে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। আপনি খরচ-সংশ্লিষ্ট মেট্রিক অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, আপনি অন্যান্য পরিমাপ বিবেচনা করা উচিত। ভারসাম্য আসে যেখানে এই।
আপনি আপনার ব্যবসার জন্য ইন্দ্রিয় তোলে যে কোনো উপায়ে এই অংশ সংগঠিত করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল প্রতিটি ধাপে প্রতিটি লক্ষ্যের জন্য এই টুকরাগুলিকে যোগাযোগ করা।
একটি স্কোরকার্ড উদাহরণ
উদ্দেশ্য: শ্রমিক ক্ষতিপূরণ খরচ কমাতে।
বর্ণনা: কর্মক্ষেত্রে নিরাপত্তা কর্মসূচীগুলি কর্মক্ষেত্রের আঘাতের এবং ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ থেকে খরচ হ্রাস করার জন্য বিকাশ করুন।
কর্ম: কর্মক্ষেত্রে আঘাতের সবচেয়ে সাধারণ কারণ চিহ্নিত করুন।
সরাসরি এই বিপদ মোকাবেলা যে প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম বিকাশ।
প্রতিটি কর্মচারী এবং নতুন ভাড়া সঠিক প্রশিক্ষণ গ্রহণ নিশ্চিত করুন।
পরিমাপ: বার্ষিক কর্মী ক্ষতিপূরণ খরচ $ X, XXX হ্রাস করুন।
এক্স প্রতি বছর এক্সপ্রেস কর্মক্ষেত্রে আঘাতের।
সঠিক উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত করুন
প্রতিটি বিভাগ সম্পন্ন করার চেয়ে কার্যকর এইচআর স্কোরকার্ড তৈরি করতে আরো কিছু আছে। নেতাদের প্রথমে একটি উদ্দেশ্য overarching ব্যবসায়িক লক্ষ্য দিকে কাজ করে যে নিশ্চিত করা উচিত। আপনার এইচআর টিমের 'ব্যস্ত কাজ' দেবেন না অথবা দুর্ঘটনাক্রমে আপনার প্ল্যানের বিরুদ্ধে তাদের কাজ করুন।
মনে রাখবেন যে এক এলাকায় মিটিংয়ের উদ্দেশ্য অন্য এলাকাকে আঘাত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি টার্নওভার হ্রাস করতে পারেন। যাইহোক, সঠিক কৌশল এবং তথ্য ছাড়া, এটি নেতিবাচকভাবে আপনার গ্রাহক সম্পর্ক প্রভাবিত করতে পারে। যদি গ্রাহকরা অপছন্দ বা দলের সদস্যকে খারাপভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়, তবে সম্ভবত এটি হ্রাসের কারণে তার আশেপাশে রাখা সম্ভব নয়।
লেনদেন হ্রাস করার সময় আপনার স্কোরকার্ডের অংশ হওয়া উচিত, তা নিশ্চিত করুন যে ব্যবস্থাগুলি এবং পদক্ষেপ যুক্তিসঙ্গত।আপনার ব্যবসার পরিকল্পনাটি যদি এটি গুরুত্বপূর্ণ তবে স্কোরকার্ডে এটি অন্তর্ভুক্ত করুন, তবে বিজ্ঞতার সাথে এটি করুন।
আপনি কোন উদ্দেশ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা নির্ধারণ করতে আপনার ব্যবসায়, গ্রাহকদের, কর্মচারী এবং শিল্পের ডেটা ব্যবহার করুন। ডেটা আপনার ব্যবসায়কে গাইড করার জন্য সহায়ক এবং এইচআর উদ্দেশ্য আপনাকে বিশেষ পরিকল্পনাগুলি তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। উপরন্তু, এই সত্য ভিত্তিক পদ্ধতি আপনার এইচআর দলের সাথে আরো বিশ্বাসযোগ্যতা দেয়।
আপনি যে লক্ষ্যগুলি সেট করতে চান সে সম্পর্কে আপনি যখন মনে করেন, তখন আপনার ব্যবসার বিভিন্ন এলাকায় ফোকাস করুন। আপনার কোম্পানির আর্থিক, অভ্যন্তরীণ সম্পর্ক, গ্রাহকদের সাথে খ্যাতি এবং সামগ্রিক বৃদ্ধি সম্পর্কে চিন্তা করুন।
