এতদিন আগে, কোম্পানিগুলি ওয়েবসাইটগুলির জন্য এটি অস্বাভাবিক ছিল। আজ, ই-কমার্স বার্ষিক ট্রেডিং কোটি কোটি ডলার দেখায়। কোন বাণিজ্যিক উপস্থিতি সঙ্গে কোন বড় কোম্পানী একটি ওয়েবসাইট ছাড়া হতে পারে। অনেক কোম্পানির জন্য, ইন্টারনেটে তাদের উপস্থিতি বিশ্বের তাদের উইন্ডো। কিছু সংস্থা শুধুমাত্র ই-কমার্স ব্যবসা হিসাবে কাজ করে। সমস্ত ওয়েবসাইট অনন্য হলেও, সাতটি উপাদান রয়েছে যা প্রতিটি ওয়েবসাইট সাইটকে প্রাসঙ্গিক এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকতে হবে।
বিক্রয় বৃদ্ধি করতে যুবকত্ব প্রদান করুন
আধুনিকতা মানে বাণিজ্যিক লেনদেন বা কার্যকলাপ বিশ্বের যেকোনো সময় থেকে পাওয়া যায়। আজকের ইন্টারনেটগুলি অ্যাক্সেস করতে গ্রাহকরা তাদের সেল ফোন এবং ট্যাবলেটগুলিতে ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। তাই আপনার ওয়েবসাইট মোবাইল বন্ধুত্বপূর্ণ নিশ্চিত করুন। এমন কোনও প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট থাকা যা স্বতঃস্ফূর্তভাবে যে কোনও ডিভাইসে অ্যাক্সেস করছে তা আপলোড করে ব্যবহারকারীর বন্ধুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে।
গ্লোবাল রিচ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন
ই-কমার্স আপনার কোম্পানিকে বিশ্বের যে কোন জায়গায় গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে দেয়। বিশ্বব্যাপী নাগাল, বা বিশ্বব্যাপী প্রবেশাধিকার, একটি সম্ভাব্য ভোক্তাদের সর্বোচ্চ সংখ্যা যা একটি ব্যবসা পৌঁছাতে পারে। অবশ্যই, বিশ্বব্যাপী কাজ করার সময়, নিরাপত্তা মূল। আপনাকে অবশ্যই আপনার গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষিত করতে হবে এবং নিরাপদ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তাদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে হবে। নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি নিরাপদ সকেট লেয়ার শংসাপত্র থাকা উচিত যা নিরাপদ সংযোগ, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, একটি ফায়ারওয়াল এবং গোপনীয়তা নীতি প্রতিষ্ঠা করে।
ইউনিভার্সাল স্ট্যান্ডার্ড আছে
ইউনিভার্সাল স্ট্যান্ডার্ড মানে আপনার ওয়েবসাইট পদ্ধতি এবং সিস্টেমের উপর সম্মত সঙ্গে আদর্শ প্ল্যাটফর্ম উপর কাজ করে। এতে আপনার ই-কমার্স সাইটের ব্যবহার সহজতর এবং আপনি এটি নকশা এবং সামগ্রীতে সহজ রাখছেন তা নিশ্চিত করে। এক গবেষণায় দেখা গেছে যে 76 শতাংশ ভোক্তাদের একটি ওয়েবসাইটের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য বলে এটি ব্যবহার করা সহজ। উদ্দেশ্যগুলি তারা দ্রুত কী চায় তা পেতে এবং অপ্রয়োজনীয় বাধাগুলিতে চালানো ছাড়া তাদের কেনার পথে বাধা দিতে পারে।
Richness উপর Skimp না
ধনীতা আপনার ওয়েবসাইটের সামগ্রী এবং এটি কীভাবে গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত হয় তা বোঝায়। আপনার সাইটে সমৃদ্ধি নিশ্চিত করার জন্য, ক্রেতার অভিজ্ঞতাকে বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন বার্তা এবং অর্থ সরবরাহ করুন। ভিডিও, টেক্সট, ছবি, শব্দ এবং লিঙ্ক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন। আপনি উচ্চ রেজল্যুশন রেজল্যুশন ফটো এবং ভিডিও আছে তা নিশ্চিত করুন। গ্রাহকদের আপনার পণ্যগুলির জন্য আরও ভালো অনুভূতি পেতে সহায়তা করার জন্য একাধিক চিত্র বৈশিষ্ট্য। ছবি বিক্রয়, টেক্সট না। এছাড়াও সমস্ত ছবি পাতা দ্রুত লোড করুন তা নিশ্চিত করুন।
মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে চিন্তা করুন
মিথস্ক্রিয়া আপনার সাইটের সাথে একটি ভোক্তা সম্পর্ক। এটা প্রচলিত ব্যবসায়িক লেনদেনের গ্রাহক মিটিং মুখোমুখি। একটি ভোক্তাদের সাথে আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি পরিমাণ বাড়ানো, কিছু অংশে, একটি মানসিক স্তরে তাদের সাথে আপনার সংযোগ করার ক্ষমতা রয়েছে। এটি ব্র্যান্ড ট্রাস্ট এবং আনুগত্য সৃষ্টি করে। আপনার সামাজিক বিপণন প্রচেষ্টার আপনার ই-কমার্স সাইটে লিঙ্কযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনার গ্রাহকদের সাথে ব্যস্ত। এটি প্রমাণীকরণ দেখায় এবং তারা মনে হয় না যে তারা কেবলমাত্র বিক্রি হচ্ছে।
একটি তথ্য ঘনত্ব ব্যালেন্স হানা
তথ্য ঘনত্ব স্ক্রিন ইঞ্চির মতো কম্পিউটার স্ক্রীনের একটি ইউনিটে পছন্দের উপাদান। আপনার ওয়েবসাইট আছে তথ্য ঘনত্ব কোন সঠিক বা ভুল পরিমাণ নেই। আপনি যে পণ্যটি বিক্রি করছেন এবং তার জন্য আপনার লক্ষ্য বাজারের মতো অনেকগুলি কারণগুলিতে আপনার কতগুলি নির্ভর করবে। আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটকে ক্রেতাদের মনোযোগ দখল করতে চান তবে খুব বেশি পাঠ্য, ছবি এবং ভিডিওগুলি তাদের উপহাস করতে পারে। সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখার একটি উপায় হল আপনার ওয়েবসাইটটি নেভিগেট করা যেমন আপনি একজন গ্রাহক। আপনি এটি করতে একটি বন্ধুকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।