আপনার ছোট ব্যবসার জন্য ক্রমবর্ধমান গ্রাহক একটি গ্রাহক ভিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গি সঙ্গে চমৎকার গ্রাহক সেবা মিশ্রন ব্যাপার।একই সময়ে, আপনি প্রতিটি সুযোগে আপনার ব্যবসা প্রচার করতে হবে। এই এলাকায় সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রচেষ্টার সাথে, আপনি গ্রাহক ট্র্যাফিক একটি নির্দিষ্ট আপতিক অভিজ্ঞতা হবে।
সবসময় একটি পেশাদার মনোভাব প্রদর্শন করুন - এমনকি আপনার খারাপ দিনেও - এবং চিকিত্সা করতে চান এমনভাবে আচরণ করুন। ব্যতিক্রমী গ্রাহক সেবা প্রদান সবসময় মুখের শব্দ মাধ্যমে পুনরাবৃত্তি ব্যবসা আনতে হবে।
বছরের মধ্যে কয়েকটি বিশেষ বিশেষ রাত তৈরি করুন এবং অতিরিক্ত পণ্য বিক্রয় অফার করুন। একটি অতিরিক্ত 10 বা 20 শতাংশ ডিসকাউন্ট গ্রাহক শুভেচ্ছা প্রদর্শন। অন্যান্য ধারনাগুলিতে ফুল টাইম ওয়ার্কিং নাইট, সুপার বোল গার্লস ডে আউট রাতে, ঋতু পরিবর্তনের সময় খোলা ঘর এবং আরো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই বিশেষ রাতগুলির মধ্যে ঐ আইটেমগুলিতে আপনার সর্বাধিক পণ্য বিক্রয় এবং স্ল্যাশের দাম নির্ধারণ করুন। আপনি বিশেষ রাত্রি এবং বিক্রয় অফার এবং আপনার দরজা আরো ট্রাফিক ড্রাইভ যখন শব্দ পান।
উচ্চ বেতন প্রদানকারী ক্লায়েন্ট কয়েক উপহার দিন। বিনামূল্যে নমুনা, আপনার ব্যবসা নাম এবং লোগো, চুম্বক, বুকমার্ক, মোমবাতি, স্টিকি নোটপ্যাড বা অন্য কোন ছোট আইটেম বহন করে পেন্সিল অফার। আপনি প্রায়শই ডলারের দোকানে এবং প্রচারগুলিতে নিয়োজিত বিভিন্ন ওয়েবসাইটগুলিতে আইটেমগুলি খুঁজে পেতে পারেন। সবসময় giveaways জন্য হাতে যেমন আইটেম আছে।
আপনার শপিং ব্যাগ আপনার ব্যবসা লোগো মুদ্রণ করুন। আপনি এই বিভিন্ন উপায়ে করতে পারেন, স্টিকি লেবেলগুলিকে সহজে অনুসরণ করা ডেস্কটপ প্রকাশনা প্রোগ্রামে তৈরি করা বা আপনার ব্যবসার তথ্য তালিকাভুক্ত একটি স্ট্যামার ক্রয় করা। সচেতন মানুষ সাধারণত ব্যাগ recycle হবে; এইভাবে, আপনার নাম কিছু সময়ের জন্য সঞ্চালিত হবে।
সবসময় নতুন ক্লায়েন্টদের কুপন দিন। এই নিজেকে মুদ্রণ করা সহজ, যা পুনরাবৃত্তি ব্যবসা আনতে হবে।
একটি ধন্যবাদ-নোট দিয়ে উচ্চ-অর্থ প্রদান লেনদেন অনুসরণ করুন। এটি আপনার ক্লায়েন্টকে কৃতজ্ঞতার একটি ধারনা প্রদর্শন করে এবং সহজেই আপনার ব্যবসায়কে প্রচার করে। এই ব্যতিক্রমী ক্লায়েন্টদের জন্য নাম এবং ঠিকানা একটি তালিকা কম্পাইল করতে ভুলবেন না। আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের সাইন আপ করার জন্য একটি স্বাক্ষর বইও পেতে পারেন যা আপনার ব্যবসার উন্নতির জন্য যেকোনো প্রস্তাবের তালিকায় প্রস্তাব করে।
আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি না, একটি ওয়েবসাইট পান। ইন্টারনেটটি আপনাকে খুঁজে পেতে চেষ্টা করে ট্র্যাফিক ভরাট করে এবং স্থানীয় ব্যবসার সন্ধান করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত উৎস। Yellowpages.com, গুগল, ইয়াহু এবং অন্যান্য সাইটে আপনার ব্যবসা আপডেট এবং দাবি করতে ভুলবেন না। আপনি এই সাইটে বিনামূল্যে হিসাবে হিসাবে অনেক তথ্য তালিকাভুক্ত করুন। সামান্য বিট এবং সার্চ ইঞ্জিন শীর্ষে আপনার ব্যবসা তালিকা সরানো।
পরামর্শ
-
সর্বদা চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদান। আপনার ব্যবসার বিষয়ে কথা বলুন এবং আপনার বুলেটিন বোর্ডগুলিতে এটি প্রচার করুন, আপনার ব্যবসা কার্ডটি ছেড়ে চলে যান।
