কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উপকারিতা কি?

সুচিপত্র:

Anonim

কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যেমন আইএসও (স্ট্যান্ডার্ড অফ ইন্টারন্যাশনাল অর্গানাইজেশন ফর স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন) স্ট্যান্ডার্ডগুলির বেশিরভাগ সুবিধা রয়েছে। যখন এই সিস্টেমগুলি তৈরি এবং বাস্তবায়িত হওয়ার সময় এবং সংস্থানগুলির চাহিদা হতে পারে, তখন প্রক্রিয়াগুলি এবং প্রক্রিয়াগুলি অনুসরণ হওয়া পর্যন্ত সুবিধাগুলি চলতে থাকবে। এবং এটি একটি মান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আনা যে কোন অসুবিধা বা অসুবিধা অতিক্রম করা হবে।

পুনরাবৃত্তি প্রক্রিয়া

কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলি এমন একটি প্রক্রিয়াগুলির সাথে আপনার ব্যবসা সরবরাহ করবে যা একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরির জন্য ক্রমাগত পুনরাবৃত্তি করা হয়। সময়ের সাথে সাথে, আপনার প্রক্রিয়াগুলি কার্যকর না হওয়া পর্যন্ত এবং উচ্চমানের ফলাফলগুলি উত্পাদন না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়াগুলি সম্মানিত এবং পরিশ্রুত।

জ্ঞানীয় স্টাফ

কারণ আপনার কাছে অনেকগুলি পুনরাবৃত্তিযোগ্য প্রক্রিয়া থাকবে, এই কর্মগুলি সম্পন্ন কর্মীদের তাদের ভূমিকা এবং দায়বদ্ধতার একটি পরিষ্কার সংজ্ঞা এবং সেইসাথে কোনও পরিচালকের প্রয়োজনের বিষয়ে আপনার পরিস্কার সংজ্ঞা থাকবে। সম্পন্ন করা প্রয়োজন যে সঠিক প্রক্রিয়া বুদ্ধিমান, ভুল এবং ত্রুটি হ্রাস করা হবে। 9000 রিসোর্স ডটকম বলেছে যে স্টাফ সদস্যরা "নির্ধারিত ভূমিকা ও দায়িত্বগুলি একবারের পরে আরো সন্তুষ্ট এবং প্রেরিত।"

বর্ধিত ব্যবসা

অনেক ক্লায়েন্ট সক্রিয়ভাবে কোনও সংস্থার সন্ধান করে যা মানের ধরণের স্বীকৃতির স্বীকৃতি দেয়, তা ISO বা অন্য কোনও সংস্থা থেকে থাকে কিনা। আপনি যদি মানের ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বাস্তবায়ন করেন এবং একটি বিশ্বব্যাপী সংস্থা দ্বারা স্বীকৃত হন তবে আপনার সংস্থা আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে দাঁড়াবে।

সরবরাহকারী সম্পর্ক

একটি ভাল মানের ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এমন একটি পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করবে যার মাধ্যমে নতুন এবং বিদ্যমান সরবরাহকারীরা তাদের যোগ্যতা এবং পরিষেবাটির গুণমান নিশ্চিত করতে নিয়মিতভাবে যাচাই করা হয়। চলমান চুক্তিগুলি এবং সম্পর্কগুলি নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীর সাথে সংঘটিত হতে পারে এবং আপনাকে নিশ্চিত করা যেতে পারে যে আপনার দেওয়া পরিষেবাটি আপনার প্রয়োজনীয় মানের।

গ্রাহক সন্তুষ্টি

একটি মানের ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এমন একটি প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যা উচ্চমানের পণ্য বা পরিষেবাতে নেতৃত্ব দেয় তবে আপনার গ্রাহকরা যা প্রদান করছেন তাতে সন্তুষ্ট হবে। এটি তাদের আপনার কোম্পানির কাছে ফিরে যাওয়ার অনুরোধ করবে, পাশাপাশি আপনাকে বন্ধু, পরিবার এবং সহকর্মীদের সুপারিশ করবে। এই আপনার ব্যবসা খ্যাতি বাড়াতে এবং ক্লায়েন্ট এবং সরবরাহকারীদের আকর্ষণ করবে।