আইএসও 90001 ভাল মানের ব্যবস্থাপনা অনুশীলন পরিচালনা এবং যাচাইয়ের জন্য আন্তর্জাতিক মানগুলির একটি সেট। আইএসও একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা যা প্রত্যয়িত করে যে ব্যবসা, সরকারী সংস্থা এবং সামাজিক সংস্থাগুলি কিছু সাধারণ মান পূরণ করে। নামটি আইএসও গ্রিক 'আইসোস' থেকে নেওয়া হয় যার অর্থ "সমান", এবং প্রতিটি ভাষাতে যে কোনও ভাষাতে পরিবর্তন ছাড়াই ব্যবহার করা হয়।
ইতিহাস
আন্তর্জাতিক ব্যবসাগুলির জন্য সাধারণ মান নির্ধারণের গণতান্ত্রিক উপায় সরবরাহের লক্ষ্যে 1946 সালে আইএসও শুরু হয়। 1947 সাল থেকে আইসিও কৃষি থেকে প্রযুক্তির ক্ষেত্রে 17500 এরও বেশি মান প্রকাশ করেছে।
আইএসও 9000 সিরিজ
আইএসও 9000 মানদণ্ডের একটি 'পরিবার' যা মান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত। কোম্পানি সার্টিফিকেশন জন্য আবেদন করতে পারেন। সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়া আইএসও দ্বারা একটি বহিরাগত অডিট অন্তর্ভুক্ত। যদি কোন সংস্থা অডিট পাস করে তবে তাদের নিজেদেরকে "ISO 9 001 প্রত্যয়িত" হিসাবে বিজ্ঞাপনের অনুমতি দেওয়া হয়।
এর মানে কী?
আইএসও 9 001 একটি শংসাপত্র যা কিছু নিয়মতান্ত্রিক প্রক্রিয়া তাদের নিয়ন্ত্রণ নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি কোম্পানির মধ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে। এতে নিরীক্ষণ প্রক্রিয়াগুলি, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল রেকর্ড বজায় রাখা, ত্রুটিপূর্ণ আউটপুট যাচাই করা, ত্রুটির সংশোধন করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়া এবং কার্যকারিতা জন্য ক্রমাগত অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আইএসও 9 001: ২008
এটি বর্তমান আইএসওর গুণমান ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ শিরোনাম এবং পূর্ববর্তী ISO 9000 এর মানগুলির একটি আপডেটকে নির্দেশ করে।
কেন কোম্পানি এটি চান
অনেক কোম্পানি দুই গুণ ব্যবসা সরঞ্জাম হিসাবে আইএসও 9 001 সার্টিফিকেশন দেখতে। এক অ্যাপ্লিকেশনটি এমন একটি বেঞ্চমার্ক সরবরাহ করে যা দ্বারা কোম্পানি নিজেকে প্রতিযোগীদের তুলনা করতে পারে। দ্বিতীয়টি বিপণন সরঞ্জাম হিসাবে, গ্রাহকদের এবং গ্রাহকদের আশ্বাস দেওয়ার জন্য যে তারা গুণ নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নে বিশ্বাস করতে পারে।
