কমিউনিকেশন অ্যাসিস্ট্যান্টগুলি বিভিন্ন কোম্পানির সার্বজনিক চিত্র এবং বার্তা প্রচারে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন ধরণের কাজ পরিচালনা করে। সর্বাধিক পরিশীলিত সহকারী, সাংবাদিক, ডিজাইনার, ভিডিও বা অডিও উত্পাদন পরিচালক এবং সোশ্যাল মিডিয়া বিশেষজ্ঞ সহ চাকরির বিভিন্ন ধরণের দক্ষতা নিয়ে আসে। সাধারণত, যোগাযোগ সহকারী একটি কোম্পানির যোগাযোগ পরিচালক বা বিপণন ব্যবস্থাপকের উত্তর দেয়।
লেখা এবং মিডিয়া কাজ
সংবাদ সংস্থা এবং উন্নয়নের সংবাদ এবং সংবাদগুলি আপডেট করার জন্য কমিউনিকেশন সহায়ক সাংবাদিক এবং অন্যান্য মিডিয়া পেশাদারদের সাথে কাজ করে। যোগাযোগ সহায়তার জন্য একটি সাধারণ দিন লেখার প্রেস রিলিজ, কোম্পানি ঘোষণা এবং মিডিয়া যোগাযোগগুলিতে পাঠাতে অন্যান্য যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তারা একটি কোম্পানির নিউজলেটারের জন্য নিবন্ধ, আখ্যান, ফটো বা চিত্রগুলি সংগ্রহ করতে পারে। উপরন্তু, যোগাযোগ সহায়ক ব্লগ পোস্ট, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, পণ্য বিবরণ এবং অন্যান্য ওয়েব সামগ্রী লিখুন। অনেকেই ভিডিও এবং অডিও উত্পাদন বা টেবিলে ফোটোগ্রাফি হিসাবে দক্ষতা নিয়ে আসে, এটি কেবলমাত্র কোম্পানির ওয়েবসাইটে নয়, তবে YouTube ভিডিও এবং ইন্টারেক্টিভ ডিভিডিগুলির জন্য ইন্টারেক্টিভ সামগ্রী তৈরি করতে দেয়।
সামাজিক মাধ্যম
টুইটার, রেডডিট এবং ফেসবুকের মত সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলি রিয়েল এস্টেটে ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ দেয়। যোগাযোগ সহকারী এই কোম্পানির ব্যবহার করে কোনও কোম্পানির গ্রাহকদের মনের কথা জানতে, অনলাইন চ্যাট বা অফার কুপন এবং প্রদানের জন্য। সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলিতে নিয়মিত আপডেট সরবরাহ করার পাশাপাশি, যোগাযোগ সহায়ক এই বিপণন বা বিজ্ঞাপনের প্রচারণার অংশ হিসাবে এই মিডিয়া ব্যবহার করতে পারে।
ব্র্যান্ডিং এবং অন্যান্য বিপণন কাজ
সেঞ্চেনারি কলেজের ওয়েবসাইটে একটি ক্যারিয়ার প্রোফাইলের মতে বিপণন যোগাযোগ সহকারীর চাকরিতে একটি বড় ভূমিকা পালন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ক্ষেত্রে যোগাযোগ সহায়ক কোম্পানি লোগো, ট্যাগলাইন, ব্রোশিওর এবং অন্যান্য প্রচারমূলক উপকরণ ডিজাইন করতে সহায়তা করে। এই ধরনের কাজগুলির সাথে সাথে, যোগাযোগ পেশাদাররা তাদের লক্ষ্য বাজার থেকে তথ্য সংগ্রহ করে, এটি অধ্যয়ন করবে এবং বিজ্ঞাপন এবং বিপণন প্রচারণা নিয়ে আসবে। আদর্শভাবে, একটি কোম্পানি একাধিক আউটলেটে এই প্রচারাভিযানগুলির উপজাত ব্যবহার করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি যোগাযোগ সহকারীর একটি সংক্ষিপ্ত ভিডিও তৈরি করা উচিত, তবে সেই ভিডিওটি টুইটার বা ফেসবুক ফিডের একটি স্পট খুঁজে পেতে পারে। এটি ব্যবহার করা যেতে পারে আরেকটি উপায় হল পিডিএফ বুকলেট তৈরি করা ভিডিওটির স্ক্রিপ্ট যা গ্রাহক ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।
কেরানী সম্বন্ধী কাজ
প্রতিষ্ঠানের আকারের উপর নির্ভর করে, যোগাযোগ সহকারীর ফোনের উত্তর, গ্রাহকদের সাথে আচরণ, কাগজপত্র জমা দেওয়ার বা কম্পিউটারের তথ্য আপডেট করার মতো ক্লারিক্যাল দায়িত্ব থাকতে পারে। যোগাযোগ সহকারী কোম্পানির অ্যাপয়েন্টমেন্ট ক্যালেন্ডারের ট্র্যাক রাখতে এবং স্টাফদের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট করতে পারে। এই কারণে, সহায়ক সহকারী সাংগঠনিক দক্ষতা থাকতে হবে এবং Word বা Excel যেমন অনেক সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে হবে তা জানেন।
2016 জনসংযোগ বিশেষজ্ঞদের জন্য বেতন তথ্য
যুক্তরাষ্ট্রের ব্যুরো অব লেবার স্ট্যাটিস্টিক্স অনুসারে জনসংখ্যার বিশেষজ্ঞরা 2016 সালে 58.0২0 ডলারের গড় বেতন পেয়েছেন। কম প্রান্তে, জনসংযোগ বিশেষজ্ঞরা ২5,450 ডলারের 25 তম শতাংশ বেতন পেয়েছেন, যার অর্থ 75 শতাংশ এই পরিমাণের চেয়ে বেশি উপার্জন করেছে। 75 তম শতাংশ বেতন হল 79,650 ডলার, যার অর্থ 25 শতাংশ বেশি উপার্জন করে। ২016 সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গণসংযোগ বিশেষজ্ঞদের হিসাবে 259,600 জন মানুষ নিযুক্ত ছিল।
