বিপণন যোগাযোগ পণ্য, মূল্য এবং স্থানের অন্তর্ভুক্ত বিপণন মিশ্রণের প্রচার উপাদান। বিপণনের যোগাযোগের উপাদানগুলি প্রেরক মিডিয়ার মাধ্যমে প্রাপকদের বার্তা প্রেরণ করে। ব্যবসায় প্রায়ই প্রেরক এবং ভোক্তাদের রিসিভার হয়; গ্রাহকদের কাছ থেকে পাঠানো বার্তাগুলি ফিডব্যাক হিসাবে পরিচিত। নয়েস বার্তা বা প্রতিক্রিয়া গ্রহণ কোন হস্তক্ষেপ হয়। রিসিভার কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় - বেশিরভাগ বিপণন যোগাযোগ প্রতিক্রিয়া হিসাবে কেনার জন্য ডিজাইন করা হয়। অনেক ব্যবসায় মার্কেটিং কমিউনিকেশন মিক্সের ক্ষেত্রে মার্কেটিং কমিউনিকেশন নিয়ে আলোচনা করে, যা ইন্টিগ্রেটেড বিপণন যোগাযোগ হিসাবেও পরিচিত। আইএমসি এর উপাদানগুলি বিজ্ঞাপন, ব্যক্তিগত বিক্রয়, জনসংযোগ, বিক্রয় প্রচার এবং সরাসরি বিপণন অন্তর্ভুক্ত।
বিজ্ঞাপন উপকারিতা
আইএমসি মিশ্রণে বিজ্ঞাপনগুলি টেলিভিশন, রেডিও, ম্যাগাজিন, বিলবোর্ড এবং ওয়েবসাইটগুলির মতো মিডিয়াতে স্পট প্রদান করে। বিজ্ঞাপনে গণ শ্রোতাগুলিকে অবহিত এবং প্ররোচিত করা ভাল। বিজ্ঞাপনের আগে এবং পরে তাদের ক্রয়ের পরে ভোক্তাদের কাছে পৌঁছায়, কেনার জন্য এবং পরে ক্রয়কে পুনর্বহাল করার জন্য তাদের প্ররোচিত করে। আগে এবং পরে প্রভাব মূল্যবান পোস্ট-ক্রয়-অফ-মুখ বিজ্ঞাপনে সহায়তা করে কারণ ক্রেতারা পণ্যটির সাথে তাদের অভিজ্ঞতা প্রত্যাহার করে।
ব্যক্তিগত বিক্রয় এর উপকারিতা
ব্যক্তিগত বিক্রেতাদের এমন ব্যক্তিদের অন্তর্ভূক্ত করা হয় যারা ব্যক্তিগতভাবে ক্রেতাদের সাথে মুখোমুখি একটি পণ্য প্রচারের জন্য অর্থ প্রদান করে। বিপণন যোগাযোগ এই ধরনের সব কিন্তু শব্দ শোনা এবং অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়া অনুমতি দেয়। ব্যক্তিগত বিক্রয় মার্কেটিং যোগাযোগের সবচেয়ে প্ররোচিত ফর্ম এক। তারা ক্রেতাদের কাছে পৌঁছায় যখন তারা তাদের ক্রয় করে এবং ক্রয়ের পরে অবিলম্বে তাদের প্রভাবিত করে।
জনসংযোগের উপকারিতা
জনসাধারণের সম্পর্কগুলি সংবাদপত্র এবং অন্যান্য বিশ্বাসযোগ্য উত্সগুলির মাধ্যমে পরোক্ষ, অপ্রচলিত যোগাযোগ। মার্কেটিং যোগাযোগের এই ধরনের সংবাদ মাধ্যমের সহযোগিতার প্রয়োজন। গ্রাহকরা অন্যান্য সকল ধরণের বিপণনের যোগাযোগের উপরে জনসাধারণের সম্পর্কের বার্তা বিশ্বাস করতে পারে। জনসাধারণের সম্পর্ক তাদের ক্রয় করার আগে গ্রাহকদের সবচেয়ে ভাল পৌঁছায়।
বিক্রয় প্রচারের উপকারিতা
বিক্রয় প্রচার যেমন কুপন, বিক্রয় এবং giveaways হিসাবে ডিসকাউন্ট হয়। এই ধরনের বিপণন যোগাযোগ ক্রয়ের সময় গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত কার্যকরী। বাজারজাতকারীগণ পণ্য পুনর্বিবেচনা এবং পণ্যটির গ্রাহকদের মনে করানোর জন্য পণ্য জীবনচক্রের মেয়াদোত্তীর্ণ পর্যায়ে এই ধরনের যোগাযোগ ব্যবহার করে।
ডাইরেক্ট মার্কেটিং এর উপকারিতা
সরাসরি বিক্রয় হচ্ছে পোস্টাল মেইল, ইমেল অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে বিপণন যোগাযোগ। এটি এমন তথ্য যা দ্রুত প্রস্তুত এবং গ্রাহকদের কাছে কাস্টমাইজড, যার যোগাযোগের তথ্য ব্যবসার ডেটাবেসে রাখা হয়। সরাসরি বিক্রয় গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক তৈরি করে এবং প্রায়শই কুপন মেলারের মতো বিক্রয় প্রচারগুলির সাথে মিলিত হয়। বিক্রয় প্রচারের মতো, সরাসরি বিপণন ক্রয়ের সময়ে ভোক্তাদের প্রভাবিত করে।
