একটি প্রকল্প বিতরণ করতে ব্যর্থ হয় যখন দায়বদ্ধতা অনুধাবন ব্যবসা একটি কঠিন সমস্যা। ফলস্বরূপ, কিছু সংস্থাগুলি লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হলেও কর্মচারীদের নগদ বোনাস প্রদান করতে পারে। এই বোনাস প্ল্যানের পিছনে প্রেরণা হয়তো পরাক্রমশালী নাও হতে পারে, বরং লক্ষ্যগুলি কখন পূরণ হয় এবং কখন না তা নির্ধারণ করে এমন সুনির্দিষ্ট পরিমাপযোগ্য সাংগঠনিক মানগুলির অভাব।
পরিমাপযোগ্য সংগঠন মূল্য
উত্তর ইলিনয় বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবস্থাপনা তথ্য সিস্টেমের একজন অধ্যাপক জ্যাক মার্কেক, প্রাথমিকভাবে বিনিয়োগের রিটার্ন ব্যবহার করার বিকল্প হিসাবে পরিমাপযোগ্য সাংগঠনিক মূল্য পদ্ধতি তৈরি করেন। ROI এর বিপরীতে, এটির লাভের সাথে তার মুনাফা তুলনা করে কোনও প্রকল্পের সাফল্যের মূল্যায়ন করে, MOV প্রকল্পটির পছন্দসই প্রভাবের শর্তে প্রকল্পটির সফলতা বা ব্যর্থতার পরিমাপ করে, যা আর্থিক বা অনাবিষ্কৃত শর্তগুলিতে বলা যেতে পারে। প্রতিটি MOV একটি সম্মতিপ্রাপ্ত এবং যাচাইযোগ্য পরিমাপ যা সাংগঠনিক লক্ষ্যের আলোকে একটি প্রকল্পের ফলাফলের মানকে প্রতিফলিত করে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও প্রকল্পটির প্রত্যাশিত প্রভাব নতুন বাজারে প্রবেশ করতে, আরও দক্ষ গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করতে বা পণ্য মার্জিন বৃদ্ধি করতে পারে। একটি এমওভি ব্যবহার করে, একটি সংস্থা সেরা প্রকল্পটিকে নিশ্চিত করতে পারে যে কৌশলগত, গ্রাহক, কার্যকরী, সামাজিক বা আর্থিক সুবিধাগুলি উত্পাদন করার জন্য সংস্থার সংস্থানগুলির ব্যবহারকে সর্বোচ্চ করে।
পরিমাপযোগ্য সংগঠিত মান মাপদণ্ড
যাচাইযোগ্য এবং পরিমাপযোগ্য সাংগঠনিক মূল্যের উপর তার প্রভাব বিবেচনা করার পর প্রতিটি প্রকল্প সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও নতুন ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্যটি বিবেচনা করা হয় তবে এটি কেবলমাত্র যোগ করা উচিত যদি বৈশিষ্ট্যটি পরিমাপযোগ্য সাংগঠনিক মান বৃদ্ধি করে। বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত কিনা জিজ্ঞাসা করতে পারে। বৈশিষ্ট্যটি সাইটটির কার্যকরী ব্যবহার বাড়ায় কিনা বা ওয়েবসাইটের ক্যাটালগের আপডেটের খরচ হ্রাস করে সেও বিবেচনা করতে পারে। প্রতিটি প্রকল্প সিদ্ধান্ত শেষ পণ্য ভাল, দ্রুত, সস্তা বা আরো কার্যকরী করা উচিত।
যোগ মূল্য
বিনিয়োগের প্রত্যাশিত রিটার্নের ভিত্তিতে একটি প্রকল্প মূল্যায়ন করার পরিবর্তে, একটি পরিমাপযোগ্য সাংগঠনিক মানটি তার ব্যবসায়িক মূল্যের পরিপ্রেক্ষিতে একটি প্রকল্পের মূল্যায়নে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা একটি পণ্য ক্যাটালগকে বাড়িয়ে তোলে যা গ্রাহকের ক্রয়কে আরো দক্ষ করে তোলে তবে তা রাজস্ব বৃদ্ধি হতে পারে। এছাড়াও, যদি কোনও বৈশিষ্ট্য বাজারের বৃদ্ধি বা গ্রাহকদের বেশি সংখ্যক হয় তবে এটি বিক্রয়ে বৃদ্ধি পেতে পারে।
সমঝোতা আসছে
স্টেকহোল্ডারদের অবশ্যই প্রকল্পের পরিকল্পনার প্রক্রিয়ার সময় পরিমাপযোগ্য সাংগঠনিক মানগুলির সাথে একমত হতে হবে যাতে তারা প্রকল্পের প্রকল্পের চক্র জুড়ে প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলিতে ফোকাস করতে পারে। প্রতিটি অংশীদারের এক বা একাধিক এমওভি সেট করার জন্য ন্যস্ত আগ্রহ থাকবে যা তার উদ্দেশ্য অনুসারে উপযুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, প্রযুক্তিগত দলের সদস্যরা কয়েকটি এমওভি সেট করতে পছন্দ করতে পারে, যা তাদের সমস্ত শেষ-পণ্যের প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পূর্ণ করার সেরা সুযোগ দেয়। পরিবর্তে, ব্যবসায়িক ফাংশন প্রতিনিধিত্বকারী স্টেকহোল্ডাররা যত বেশি সম্ভব ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে আরও বেশি এমওভি পছন্দ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়িক স্টেকহোল্ডাররা একটি প্রকল্প লাভ বৃদ্ধি করতে, সরবরাহ সরবরাহ শৃঙ্খলা এবং কম কার্যক্ষম খরচগুলি চাইতে পারে।
প্রতিপাদন
কোন পরিমাপযোগ্য প্রতিষ্ঠান মান যাচাইযোগ্য হতে হবে। প্রকল্প কার্যক্রম পছন্দসই ফলাফল অবদান, বা সম্মত-উপকৃত, প্রকল্প একটি সফল বলে মনে করা হয়। দলটি প্রকল্প উপসংহারে একটি এমওভি যাচাই করে এবং সেই সময়ে, প্রকল্পটিকে সফলতা বা ব্যর্থতার হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করে।
