আপনার ছোট ব্যবসাটি মেইল পাঠিয়েছে বা প্যাকেজ পাওয়ার আশা করছে কিনা, আপনি আশা করতে পারেন যে বেশিরভাগ আইটেমগুলি ইউএসপিএস ফার্স্ট ক্লাস বা অগ্রাধিকার মেলের সাথে এক থেকে তিন দিনের মধ্যে প্রেরণ করা হবে, এবং অগ্রাধিকার মেল এক্সপ্রেস যত তাড়াতাড়ি সকালে পৌঁছাতে পারে। আপনি যখন ডেলিভারির জন্য অপেক্ষা করেন, তখন আপনি সহজেই ইউএসপিএস ওয়েবসাইটে আপনার প্যাকেজের স্থিতিটি ট্র্যাক করতে পারেন, অথবা আপনি স্বয়ংক্রিয় প্যাকেজ তথ্য পেতে এবং একজন কর্মচারীর সাথে কথা বলার জন্য ইউএসপিএস ফোন সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ইমেল বা ফোনে প্রেরিত ডেলিভারি আপডেটগুলি পেতে আপনার বিকল্প রয়েছে এবং ইউএসপিএস ট্রানজিটে আপনার সন্দেহভাজন মেইল অনুসন্ধানের জন্য অনুসন্ধান করুন।
কিভাবে ইউএস মেইল ট্র্যাকিং কাজ করে
যখন আপনার ব্যবসা কোনও ইউএসপিএস শিপিং লেবেল অনলাইনে বা পোস্ট অফিসে কিনে তখন মেইলিং পরিষেবাটিতে সাধারণত লেবেলের একটি ট্র্যাকিং নম্বর থাকে যা আপনাকে প্যাকেজটি অনলাইন বা ফোনে পর্যবেক্ষণ করতে দেয়। ট্রানজিটের বিভিন্ন দিকগুলিতে, যেমন আপনার প্যাকেজটি বাছাই করা বা সোর্সিং স্টেশন এবং পোস্ট অফিসগুলির মধ্যে স্থানান্তরিত হওয়ার সময়, একটি USPS কর্মী লেবেলকে বারকোড পাঠক সহ স্ক্যান করে, যা সিস্টেমের ট্র্যাকিং বিশদগুলি আপডেট করে।
ইউএসপিএস মেইল ট্র্যাকিং সিস্টেমের সীমাবদ্ধতার মধ্যে একটি হল যে আপনার একটি ট্র্যাকিং নম্বর থাকতে হবে আপনার মেইল এর অবস্থা চেক করতে। এর অর্থ হল আপনি প্রথম শ্রেণীর চিঠিটি ট্র্যাক করতে পারবেন না যা আপনি কিছু স্ট্যাম্প সংযুক্ত করেছেন এবং ম্যাগাজিনের মতো কিছু ফ্ল্যাট চালান ট্র্যাকিং করার অনুমতি দেয় না। উপরন্তু, প্রথম শ্রেণীর আন্তর্জাতিক চালানগুলি ডিফল্টভাবে ট্র্যাকিংয়ের সাথে আসে না, তাই প্যাকেজটি ট্র্যাক করতে আপনাকে অতিরিক্ত ফি দিতে হবে।
একটি ট্র্যাকিং নম্বর চেক করুন
ইউএসপিএস ওয়েবসাইটটি যতক্ষণ না ট্র্যাকিং নম্বর থাকে ততক্ষণে একবারে 35 টি প্যাকেজ ট্র্যাক করা সহজ করে। ট্র্যাকিং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে, ইউএসপিএস ওয়েবসাইটে "ট্র্যাক এবং পরিচালনা" ক্লিক করুন। "আপনার প্যাকেজটি সন্ধান করুন" ক্ষেত্রে, বিচ্ছেদের জন্য তাদের মধ্যে কমা সহ প্রতিটি ট্র্যাকিং নম্বর টাইপ করুন এবং তারপরে বর্তমান ট্র্যাকিং তথ্য টানতে "ট্র্যাক" ক্লিক করুন।
আপনি যদি প্যাকেজটি কেবলমাত্র প্রেরণ করেছেন তবে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন যে ট্র্যাকিং তথ্য এখনও উপলব্ধ নয় এবং পরবর্তী সময়ে আবার চেক করার জন্য একটি নোট রয়েছে। অন্যথায়, আপনি একটি প্রত্যাশিত ডেলিভারি অনুমান এবং ইউএসপিএস এর মাধ্যমে প্যাকেজের স্বীকৃতি এবং পোস্ট অফিসে এবং স্টোরেজ স্টেশন অবস্থানে তার স্টপ সম্পর্কে বিস্তারিত দেখতে পাবেন। প্যাকেজটি যদি সরবরাহের জন্য একটি ইউএসপিএস ট্রাকে থাকে তবে ট্র্যাকিং ইতিহাস এটি নির্দেশ করবে এবং পরবর্তীতে প্রসবের প্রয়াসের পরে আবার অবস্থা আপডেট করবে।
ইউএসপিএস একটি স্বয়ংক্রিয় ফোন ট্র্যাকিং সিস্টেম সরবরাহ করে যা আপনার প্যাকেজের সরবরাহের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। আপনি ফোন ব্যবহার করে পছন্দ করেন, 1-800-2২২-1811 কল করুন। একটি চালান ট্র্যাক করার জন্য একটি বিকল্প জন্য অনুরোধ এবং অনুসরণ করার পরে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন। আপনি সাহায্য প্রয়োজন হলে আপনি একটি ইউএসপিএস প্রতিনিধি সাথে কথা বলতে চাইতে পারেন।
ডেলিভারি আপডেট অনুরোধ
আপনি যখন ইউএসপিএস ওয়েবসাইটে একটি প্যাকেজ ট্র্যাক করেন, তখন সুবিধাজনকতার জন্য ট্র্যাকিং প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য আপনার অতিরিক্ত বিকল্প রয়েছে। ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠাতে "পাঠ্য এবং ইমেল আপডেটগুলি" এর অধীনে আপনি বিতরণ সম্পর্কিত ব্যতিক্রম, আনুমানিক বিতরণ সময়, বিতরণ প্রচেষ্টা এবং পিকআপ প্রাপ্যতার বিষয়ে আপনাকে অবগত রাখার জন্য বিভিন্ন পাঠ্য এবং ইমেল আপডেটগুলি থেকে নির্বাচন করতে পারেন।
আপনার পছন্দসই আপডেটগুলি নির্বাচন করার পরে, USPS আপনার ফোন নম্বরটি টেক্সট বার্তা ট্র্যাকিং এবং ইমেলের ট্র্যাকিংয়ের জন্য আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানার জন্য অনুরোধ করবে। আপনার ফোনের বা ইমেল অ্যাকাউন্টে আপডেটগুলি পেতে শুরু করার জন্য আপনাকে অবশ্যই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে এবং "আপডেট পান" ক্লিক করুন।
একটি হারিয়ে USPS প্যাকেজ সনাক্ত করুন
যদি আপনার প্যাকেজটি আনুমানিক বিতরণ তারিখ না পৌঁছেছে অথবা সপ্তাহের জন্য ট্র্যাকিংয়ের কোন আপডেট নেই তবে আপনি আপনার মেইল অনুসন্ধানের জন্য USPS এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি ইউএসপিএস ওয়েবসাইটের "হেল্প" মেনুতে একটি হারিয়ে যাওয়া মেইল অনুসন্ধান করতে পারেন এবং আপনাকে এটি করার জন্য একটি ইউএসপিএস অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে। অনুরোধ জমা দেওয়ার সময়, ইউএসপিএস জিজ্ঞাসা করবে:
- রিসিভার এবং প্রেরকের ঠিকানা
- চালান পদ্ধতি, বীমা কভারেজ এবং পরিষেবা টাইপ বিবরণ
- প্রেরণ নম্বর বা পোস্ট অফিস রসিদ হিসাবে চালানের প্রমাণ
- প্যাকেজ এবং তার বিষয়বস্তু শারীরিক ব্যাখ্যা
- উপলব্ধ হলে আপনার শিপিং বক্স ছবি
আপনার প্যাকেজ সম্পর্কে বিশদ লিখার পরে, ইউএসপিএস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জানতে চাইলে এবং কোথায় পাওয়া যায় সেটি যদি হারিয়ে যাওয়া চালানটি সন্ধান করতে চায়।আপনি অনুসন্ধান অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, আপনি এটি ইউএসপিএস ওয়েবসাইটে সন্ধান করতে পারেন এবং আপনার প্যাকেজটি প্রদর্শিত হলে এটি আপডেট করুন। ইউএসপিএস এটি আপনার প্যাকেজ খুঁজে পায় বা ট্রানজিট মধ্যে তার অবস্থান আপডেট আছে যদি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
