ছোট ব্যবসার সাংগঠনিক কাঠামো ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। কিছু ছোট ব্যবসার এক বা দুই কর্মচারী আছে, অন্যরা কয়েক ডজন বা তার বেশি থাকতে পারে। আপনার ব্যবসার স্তরের উপর নির্ভর করে এবং আপনার কর্মীদের সংখ্যা অনুসারে, আপনাকে অপারেশন, মানব সম্পদ, বিপণন এবং কোম্পানির বিভিন্ন দিকগুলি তত্ত্বাবধানে একজন সুপারভাইজার বা পরিচালক নিয়োগ করতে হতে পারে। যাইহোক, সুপারভাইজার এবং ম্যানেজার একটি ব্যবসার মধ্যে বিভিন্ন ভূমিকা পালন করে, এবং উভয় আপনার কোম্পানির জন্য সঠিক নাও হতে পারে। আপনি একটি সহায়তা ঝুলন্ত আগে সাইন চেয়েছিলেন, একটি সুপারভাইজার এবং ম্যানেজার মধ্যে পার্থক্য বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ।
পরামর্শ
-
সুপারভাইজার দায়িত্বগুলিতে বিভাগের কৌশলগত দিকগুলি তত্ত্বাবধান করা হয়, যখন পরিচালনাকারীরা সমগ্র কোম্পানিকে প্রভাবিত করে এমন কৌশল গড়ে তোলে।
সুপারভাইজার দায়িত্ব বুঝতে
অধিকাংশ ক্ষেত্রে, সুপারভাইজার ভূমিকা একটি এন্ট্রি-স্তর ব্যবস্থাপনা অবস্থান। সুপারভাইজার কর্মচারীদের একটি ছোট দল তত্ত্বাবধান করে এবং দলের সদস্যদের কাজ সঠিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। কখনও কখনও, একজন সুপারভাইজার পূর্বে দলের সদস্যদের একজনের ভূমিকা পালন করতে পারে, তাই তিনি সম্পূর্ণ হওয়া প্রয়োজন এমন কাজগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে পরিচিত। তার নেতৃত্ব দক্ষতা বা কাজের নীতির কারণে তিনি প্রচারিত হতে পারেন। সাধারণত, সুপারভাইজাররা নেতৃত্বের ভূমিকা নেওয়ার সময় তাদের অধস্তন হিসাবে একই কাজ সম্পাদন করে।
সুপারভাইজারি ভূমিকা সাধারণত অভ্যন্তরীণ মুখোমুখি হয়, অর্থাত তারা ব্যবসার মধ্যে বিষয় নিয়ে উদ্বিগ্ন। উদাহরণস্বরূপ, সুপারভাইজাররা দোকানের নতুন পণ্য স্থানগুলি রোলিং বা তাদের দলের নতুন গ্রাহক পরিষেবা নীতিগুলি শেখানোর পরিকল্পনাগুলি চালাতে পারে। তারা তাদের দলের মধ্যে সংঘটিত দ্বন্দ্ব সমাধান করতে পারে, অথবা তারা নতুন কর্মীদের জন্য বোর্ডিং প্রশিক্ষণ পরিচালনা করতে পারে।
একটি প্রতিষ্ঠানের সাধারণ অনুক্রমের মধ্যে, সুপারভাইজার ম্যানেজারকে রিপোর্ট করে, যা তখন ছোট ব্যবসার মালিককে রিপোর্ট করে। ছোট কোম্পানিগুলিতে, পরিচালনামূলক অবস্থান হতে পারে না, এবং তাই সুপারভাইজারটি সরাসরি ছোট ব্যবসার মালিকের কাছে রিপোর্ট করতে পারে।
ম্যানেজার দায়িত্ব খুঁজছেন
একজন ব্যবস্থাপক তার বিভাগের কৌশলগত দিক তত্ত্বাবধানের জন্য দায়ী। চাকরির অংশটি সংস্থার সম্পদ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে আর্থিক বাজেট এবং কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। কোম্পানির আকারের উপর নির্ভর করে, পরিচালক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সুপারভাইজার তত্ত্বাবধান করতে পারেন এবং সুপারভাইজারগুলি তাদের দলের সাথে বাস্তবায়ন করতে পারেন এমন পরিকল্পনাগুলি সরবরাহ করতে পারে। ব্যবসায়ের তত্ত্বাবধানে ভূমিকা না থাকলে, পরিচালনাকারীরা নিজেদের কর্মচারীদের তত্ত্বাবধান করতে পারে।
ম্যানেজারের ভূমিকা প্রধানত বাহ্যিক মুখোমুখি, সুপারভাইজার ভূমিকা অসদৃশ। তারা সম্পূর্ণরূপে কোম্পানির কৌশল ও নির্দেশনা এবং শিল্প ও লক্ষ্য বাজারের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত তা নিয়ে উদ্বিগ্ন। পরিচালকগুলি মূল অ্যাকাউন্ট, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং সরবরাহকারী সহ বহিরাগত স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ করে এবং তারা সম্পর্ক এবং বিশ্বাস স্থাপন করে।
উন্নয়ন লক্ষ্য এবং কোম্পানির লক্ষ্য পূরণের পরিকল্পনা একজন ব্যবস্থাপকের প্রধান দায়িত্বগুলির মধ্যে একটি। উপরন্তু, সমস্ত ক্ষেত্রগুলি একই লক্ষ্যে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে পরিচালকদের ব্যবসার মধ্যে অন্যান্য বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
আপনি একটি সুপারভাইজার বা ম্যানেজার ভাড়া করা উচিত?
আপনার ব্যবসার জন্য আপনার কোন ধরনের ভূমিকা নেওয়ার প্রয়োজন তা নির্ধারণ করার সময় নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন যে বড় কাউকে সিদ্ধান্ত নিতে বা কৌশলগত পরিকল্পনাগুলি চালানোর জন্য আপনার কাউকে প্রয়োজন। আপনি বাহ্যিকভাবে বা অভ্যন্তরীণভাবে তার শক্তি ফোকাস কেউ প্রয়োজন? এই ভূমিকাটি ব্যবসার দিকনির্দেশনা সম্পর্কে সমালোচনামূলক সিদ্ধান্ত নিতে হবে, নাকি সে তার বিভাগের নির্দেশে আরও বেশি মনোযোগ দেবে? আপনি যা সম্পাদন করতে চান তার গভীর বোঝার দ্বারা, আপনার প্রয়োজনীয় কর্মচারীর ধরনের ভাল ধারণা থাকবে।
নিজেকে জিজ্ঞাসা করার অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে: তিনি কি আর্থিক সংস্থান এবং কর্মীদের মতো সংস্থান বরাদ্দ করতে হবে, নাকি জনসাধারণের চাকরি দক্ষতার সাথে করছেন? আপনার কর্মচারী পূর্বে ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা প্রয়োজন হবে নাকি তিনি একটি এন্ট্রি স্তরের প্রার্থী হতে পারে? এই ধরণের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে, আপনার ব্যবসায়ের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য আপনার ব্যবসায়ের একটি অংশ হিসাবে আপনার ব্যবসায়টিকে একজন পরিচালক বা সুপারভাইজারের প্রয়োজন কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন।
