একটি কোম্পানির একাধিক বিভাগের মধ্যে সহযোগিতা বৃদ্ধি লাভের জন্য অপরিহার্য। উত্পাদন বিভাগ এবং বিপণন বা বিক্রয় বিভাগের বিভিন্ন ফাংশন আছে, কিন্তু একই সামগ্রিক উদ্দেশ্য। উভয় বিভাগ গ্রাহকদের প্রয়োজন বা সরবরাহ করতে পণ্য সরবরাহ করে বিক্রয় এবং মুনাফা বৃদ্ধি দেখতে। উৎপাদন বিভাগের মধ্যে বিপণন এবং বিক্রয় সহায়তা উৎপাদন প্রক্রিয়ার গ্রাহক পছন্দগুলি সংযুক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।
পণ্য সংজ্ঞা
গ্রাহক প্রয়োজনীয়তা, পছন্দ এবং চাহিদা দ্রুত পরিবর্তন করতে পারেন। এক মরসুমে চাহিদাগুলি নিম্নোক্ত ঋতুতে কম চাহিদা প্রদর্শন করতে পারে। একটি বিপণন বিভাগের গবেষণা ফাংশন গ্রাহকের চাহিদা পরিবর্তনের উপর আলো দেয়। বিপণন এবং বিক্রয় পণ্য বিশেষ উল্লেখ মধ্যে গ্রাহকের চাহিদা অনুবাদ করতে সাহায্য করতে পারেন। এই সংজ্ঞা রঙ পছন্দ, প্যাকেজ মাপ, বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন এবং একটি নতুন পণ্য লাইন এমনকি বদল অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
উৎপাদন কোটা নির্দেশিকা সেট করুন
উৎপাদন, বিপণন ও বিক্রয় কর্মীদের মধ্যে রিপোর্ট, মিটিং এবং কৌশল সেশন উত্পাদন ক্ষমতা প্রয়োজন এবং পণ্য পরিবর্তন অনুমান করতে সাহায্য করতে পারে। বিপণন বিভাগ উৎপাদন সময় এবং পরিমাণ প্রয়োজনীয়তা গাইড সাহায্য করতে পারেন। ওয়েল-অর্কেস্ট্রেড উত্পাদন সময়সূচী বর্জ্য কমানো এবং লাভ বৃদ্ধি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বিপণন বিভাগগুলি বিশেষ প্রচারে উত্পাদনকে সতর্ক করে দিতে পারে যা পণ্যগুলির জন্য বাড়তি চাহিদার দিকে অগ্রসর হতে পারে। উৎপাদন বিভাগ পর্যাপ্ত পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য অগ্রিম অগ্রগতির উৎপাদন বৃদ্ধি করতে পারে।
গুণ
সেলস কর্মীরা প্রায়ই মান এবং মূল্যের মধ্যে ধ্রুবক বাণিজ্য বন্ধ দেখেন। গ্রাহকরা দাম সংবেদনশীল হিসাবে না হয়, তারা উচ্চ মানের পণ্য দাবি করতে পারে। অন্য সময়ে, গ্রাহকরা কম খরচে আইটেম পছন্দ। বিপণন ও বিক্রয় কর্মীরা উত্পাদন বিভাগে এই পছন্দগুলিকে রিলে করতে সহায়তা করে। উত্পাদনের পরিচালকরা তারপর মান চাহিদা অনুযায়ী উৎস উপকরণ, পণ্য অফার এবং উল্লেখ সংশোধন করতে পারেন।
গ্রাহক যোগাযোগ
বিপণন এবং বিক্রয় বিভাগ গ্রাহক এবং উত্পাদন মধ্যে মধ্যস্থতাকারীদের হিসাবে কাজ করে। গ্রাহকরা কোম্পানির বিক্রয় কর্মীদের সাথে তাদের চাহিদা, উদ্বেগ বা অনুরোধ নিয়ে আলোচনা করেন। পরিবর্তে, বিক্রয় এই কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগে উত্পাদন সহ, relays। বিক্রয় যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা পণ্য এবং বিক্রয় চ্যানেলের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, অত্যন্ত কাস্টমাইজড পণ্যগুলি প্রায়ই পণ্য সংজ্ঞা এবং মূল্যের জন্য গ্রাহকদের, বিক্রয় কর্মীদের এবং উৎপাদনগুলির মধ্যে ভারী মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন।
সমস্যা সমাধান
স্মরণ, মানের সমস্যা বা একটি অসন্তুষ্ট গ্রাহক একটি কোম্পানির জন্য দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা হতে পারে। বিপণন বিভাগকে মিডিয়া প্রচারণা, গ্রাহক সহায়তা এবং কোম্পানির কোনও উত্পাদন সমস্যাগুলির প্রভাবকে কমিয়ে আনতে সহায়তা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, বিপণন বিভাগ কোনও প্রত্যাহারের ঘোষণা, প্রেস অনুরোধ এবং পণ্য প্রত্যাহারের সময় জনসাধারণের উপলব্ধি পরিচালনার জন্য দায়ী।
