ইন্টারনেট বিভিন্ন ধরণের গ্রাহক চাহিদা মেটানোর জন্য বড় কোম্পানিগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য মম-এবং-পপ ই-ব্যবসায়গুলিতে একটি সহায়তা প্রদান করেছে। তবুও, ই-কমার্স ব্যবহার করে সফলভাবে ই ব্যবসায়ের ক্ষতিগুলি বোঝানো হয়। অনলাইন স্টোর গ্রাহকদের একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করতে হবে, এবং আপনি সময়মত ডেলিভারি প্রদান করতে হবে। আপনার ওয়েবসাইটটি বোতামের ক্লিকে ক্রয় করার সুবিধা দেয় তবে আপনাকে অবশ্যই সেই সংস্থায় বিনিয়োগ করতে হবে যা আপনার কোম্পানিতে বিশ্বাস এবং আত্মবিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করে।
নিরাপত্তা এবং সততা সমস্যা
হ্যাকার আর্থিক তথ্য ফসল কাটানোর জন্য অনলাইন ব্যবসা ওয়েবসাইট manipulating হয়। আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য - শিপিং ঠিকানা, ক্রেডিট কার্ডের বিশদ এবং ইমেল - সম্ভাব্য হ্যাকারদের পরিচয় চুরি শুরু করার জন্য একটি মূল্যবান সংস্থান সরবরাহ করে। এই ঝুঁকি অনলাইনে কেনাকাটা থেকে কিছু মানুষ রাখে। আপনার গ্রাহককে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে হবে যখন তারা আপনার ই-ব্যবসায়ের সাথে যোগাযোগ করবে। ভুল হাত এবং মামলাগুলিতে পতিত না হওয়া পর্যন্ত ক্লায়েন্টের তথ্য সুরক্ষার জন্য ডিজিটাল স্বাক্ষর এবং ডেটা এনক্রিপশন সহ ভাল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি শেখার এবং বাস্তবায়নে সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ করে সাইট অখণ্ডতা নিশ্চিত করুন।
ডেলিভারি সময় ক্রয়
রিয়েল টাইমে অর্ডার ও পেমেন্টগুলির প্রক্রিয়ায় ইন্টারনেটের যতটা সুবিধা রয়েছে, ততই এটি গ্রাহকের কাছে খুব কম সুবিধা দেয়, যাদের ক্রয় আইটেমটি সমানভাবে দ্রুত প্রয়োজন। ইট-মর্টার ব্যবসায়ের বিপরীতে, আপনার ই-ব্যবসায় থেকে কেনাকাটা সাধারণত ক্রয় থেকে শারীরিক পণ্য সরবরাহের সময়সীমা থাকে। কিছু গ্রাহক বরং শারীরিক দোকানে যান এবং আইটেমটি বাছাই করেন না যতক্ষণ না এটি একটি ডিজিটাল ধরনের, যেমন একটি ই-বুক বা সঙ্গীত ফাইল।
মুহুর্ত অন্তর্দৃষ্টি
ব্যক্তিগত স্পর্শ অনলাইন লেনদেনের একটি অনুপস্থিত ফ্যাক্টর। একটি ই-ব্যবসা সাধারণত গ্রাহকের সরবরাহের আগে ক্রয় করা আইটেমগুলিতে কোনও শারীরিক প্রক্সিমিটি সরবরাহ করে না। একটি পণ্য অনুভূতি, স্বাদ বা গন্ধ অভিজ্ঞতা কিনতে প্রভাবিত করতে পারে। এটি পুনরাবৃত্তি ক্রেতা না হওয়া পর্যন্ত, আপনার সাধারণ গ্রাহক চামড়ার ওয়ালেটের জমিন, জুতা সান্ত্বনা বা অর্ডার দেওয়ার আগে কোলন গন্ধ অনুভব করতে চান। শারীরিকভাবে পণ্যের পরীক্ষা করার সুযোগের অনুপস্থিতি ই-ব্যবসার একটি প্রধান সীমাবদ্ধতা স্থাপন করে।
সেক্টরাল সীমাবদ্ধতা
প্রতিটি কোম্পানি ই-কমার্সে অংশগ্রহণ করতে পারে না। কিছু দক্ষতা এবং প্রযুক্তির প্রাপ্যতা পরিপ্রেক্ষিতে চ্যালেঞ্জ করা হয়, অন্যরা এমন পণ্য বহন করে যা অর্থনৈতিকভাবে বিক্রী করা যায় না। উদাহরণস্বরূপ, কিছু বড়, অদ্ভুত আকারের আইটেম রাষ্ট্রীয় লাইনগুলিতে পরিবহন করতে অযৌক্তিক হতে পারে, এটি তাদের অনলাইন বিক্রি করা কঠিন করে তোলে। অন্যান্য পণ্য আইনীভাবে বিধিনিষেধযুক্ত, রাষ্ট্র এবং যুক্তরাষ্ট্রীয় আইন, যেমন নির্দিষ্ট বিস্ফোরক, গোলাবারুদ এবং মদ্যপ পানীয় উপর নির্ভর করে।
