যারা চাকরির কাজে কাজ করে তারা প্রায়ই বাস্তব পণ্য সরবরাহকারীদের চেয়ে বেশি বিপণন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়। পরিষেবা মার্কারের সাধারণত পণ্যটির শারীরিক বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শনের সুবিধা নেই, সুতরাং গ্রাহকের পরিষেবাটির সুবিধাগুলি বোঝার পক্ষে এটি কঠিন হতে পারে। অতিরিক্ত সৃজনশীলতা প্রায়ই বাজার সেবা সফলভাবে প্রয়োজন।
বিপণন intangibles
পণ্যগুলির বাজারজাতকরণের বিপরীতে, যা সম্ভাব্য মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে সম্ভাব্য পাঁচটি ইন্দ্রিয় ব্যবহার করার অনুমতি দেয়, বিক্রয় পরিষেবাদিগুলি একটি অনুপযুক্ত পণ্যটির ব্যাখ্যা প্রয়োজন। ফলস্বরূপ, পরিষেবাটি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহককে কীভাবে উপকৃত করতে পারে তা কল্পনা করা কঠিন হতে পারে। পরিষেবার মূল্যটি মূল্যের মূল্যের মূল্য কিনা তা নির্ধারণ করতেও অসুবিধা হতে পারে।
উন্নয়নশীল ট্রাস্ট
সম্ভাব্যতার বিশ্বাস গড়ে তোলার ক্ষেত্রে পরিষেবাগুলির বাজারীদের আরও কঠিন সময় থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বীমা এজেন্ট মূলত একটি প্রতিশ্রুতি মার্কেটিং করে যা দাবি করে যে তার কোম্পানি যখন দাবি নেবে তখন এটি সরবরাহ করবে। যদি এজেন্ট বিশ্বাসযোগ্য না হয় বা তার সংস্থার কোনো দরিদ্র খ্যাতি না থাকে তবে তার পক্ষে একটি পলিসি কিনতে সম্ভাব্য দৃঢ় সময় থাকা কঠিন হবে।
অতিরিক্ত প্রতিযোগিতা
পরিষেবা সংস্থাগুলি একই বাজারে অন্যান্য কোম্পানিগুলির বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে না, তবে কখনও কখনও তাদের সম্ভাবনাগুলির বিরুদ্ধেও। উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থা যে ছোট ব্যবসার জন্য একটি রক্ষণাবেক্ষণ সেবা বাজারে বাজারে যেতে পারে সেক্ষেত্রে সম্ভাব্য হিসাবটি হ্রাস করার উপায় হিসাবে অ্যাকাউন্টিং করার সিদ্ধান্ত নেয়।
বৈশিষ্ট্য পরিবর্তে সেবা জোরদার
পরিষেবার বিপণনকারীরা কীভাবে বিক্রি করছে সেগুলির গ্রাহক পরিষেবা দৃষ্টিভঙ্গির উপর ফোকাস করতে হবে, যা বৈশিষ্ট্যগুলির বিরোধিতা করে। উদাহরণস্বরূপ, অনেকগুলি বীমা কোম্পানীর দ্বারা প্রদত্ত মাল্টি-কার ডিসকাউন্ট বা প্রথম দুর্ঘটনা ক্ষমা করার পরিবর্তে, এজেন্টটিকে সম্ভাব্য মনে করা উচিত যে নীতির বিধানগুলি কার্যকর করা হয় কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যক্তিগত মনোযোগ দেওয়া হবে। সঠিকভাবে।
একটি প্রয়োজন তৈরি করা
পরিষেবা বিক্রেতারা তাদের বিক্রি করার জন্য কোনও প্রয়োজন তৈরি করতে একটি চ্যালেঞ্জ থাকতে পারে। যদিও একজন ব্যক্তি একটি নতুন গাড়ী কেনার প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পারে, যেমন একটি বর্তমান গাড়ি ভাঙ্গার সময়, ব্যবসায়ীর মালিক কেনো কেন বিজ্ঞাপন কেনার প্রয়োজন তা বোঝেন না। অন্য ব্যবসাগুলি কীভাবে বিজ্ঞাপন প্রচারের মাধ্যমে রাজস্ব বৃদ্ধি করে তার উদাহরণগুলি দেখিয়ে বিক্রয়কারীর পরিষেবাটির জন্য প্রয়োজনীয়তা তৈরি করতে হবে।
