সহায়ক জীবিত সুবিধাগুলি অনেক সিনিয়র প্রাপ্তবয়স্ক বা ব্যক্তি যাদের নিয়মিত দৈনন্দিন কাজ সম্পাদনে সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে তাদের জন্য একটি সহায়ক পরিষেবা সরবরাহ করে, তবে কোন নার্সিং হোমের পরিষেবাগুলির প্রয়োজন হয় না। অনেকের জন্য, সাহায্যকারী বাসগৃহগুলি স্বাধীনতা ও সম্প্রদায়ের একটি অনুভূতি সরবরাহ করে। গুণ সেবা উচ্চ আয়ের হার নিশ্চিত করতে, প্রবিধানের সাথে সম্মতি এবং আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি হতে পারে। একটি গুণমান নিশ্চিতকরণ পরিকল্পনা শুরু করে বাসিন্দাদের জীবনযাত্রার মান বজায় রাখতে সহায়তা করে এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ তত্ত্বাবধান ক্ষমতা সরবরাহ করতে পারে। সর্বাধিক সফল মানের আশ্বাস পরিকল্পনা অভ্যন্তরীণ স্ব-রিপোর্টিত পদক্ষেপগুলির পাশাপাশি একটি সুষম মানের মূল্যায়নের জন্য বহিরাগত মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়।
পরিকল্পনা উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন। রাজ্য, স্থানীয় বা জাতীয় স্বাস্থ্যের যত্নের নিয়মাবলী পূরণের জন্য অথবা স্বীকৃতি প্রোগ্রামের জন্য যোগ্যতা অর্জনের জন্য বিদ্যমান মানের উদ্বেগগুলি মোকাবেলার পরিকল্পনাটি কীভাবে উন্নত করা হচ্ছে? লক্ষ্য উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয় জটিলতা এবং নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি স্থাপন করতে সহায়তা করার জন্য গুণমানের পরিকল্পনাটি ব্যবহার করুন।
আপনার পরিকল্পনা ঠিকানা উচিত মান মাত্রা স্থাপন। বাসিন্দাদের, যত্নের গুণমান এবং সহায়তায় বসবাসকারী সুবিধার মানের জন্য জীবনের গুণগত মান বিবেচনা করুন। কোনও কাঠামো তৈরি করুন যা "গুণমান" প্ল্যানে কভার করে।
নির্দিষ্ট মানের উদ্দেশ্য স্থাপন করে এমন একটি পরিকল্পনা রূপরেখা তৈরি করুন। পরিকল্পিত মানের মাত্রা উপর ভিত্তি করে পরিকল্পনা বিভাজন বিবেচনা করুন।সম্ভব হিসাবে অনেক quantifiable উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। উদাহরণস্বরূপ, বাসিন্দাদের নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কার্যক্রমের ব্যাপক নির্বাচন দেওয়া হয় যাতে কার্যকলাপ বিভাগগুলির মাধ্যমে মাসিক ভিত্তিতে প্রস্তাবনা সংখ্যা গণনা করা প্রয়োজন। একটি যোগ গুণমান পরিমাপ কার্যকলাপ নির্বাচন এবং পরিমাণ সঙ্গে তাদের সন্তুষ্টি নির্ধারণ করতে সাহায্য বসবাসকারী বাসিন্দাদের জরিপ করতে পারে।
সমস্ত মানের উদ্দেশ্য মূল্যায়ন একটি পদ্ধতি নির্ধারণ করুন। জরিপ প্রতিষ্ঠার কথা বিবেচনা করুন, সুবিধা রক্ষণাবেক্ষণ, আবাসিক ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ এবং সরকারী নিয়ন্ত্রকদের বহিরাগত রেটিংগুলির জন্য পদ্ধতিগুলি প্রতিবেদন করা। অভ্যন্তরীণ মানের রিপোর্টিং প্রক্রিয়া এবং বাইরের মানের ভিত্তিতে ফলাফল অন্তর্ভুক্ত করুন। যখনই সম্ভব, অন্যান্য প্রতিষ্ঠান বা অবস্থানের বিরুদ্ধে বেঞ্চ চিহ্নিত করা যেতে পারে যে পরিমাপ অন্তর্ভুক্ত।
একটি পুরষ্কার সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করুন যা মানের পরিষেবাতে মনোযোগ নিশ্চিত করতে সহায়তা করে এবং কর্মীদের গুণমানের উদ্দেশ্যগুলি মেনে চলতে উত্সাহিত করতে সহায়তা করতে পারে। কী কর্মচারী বা একটি কর্মী দল হাইলাইট যে একটি স্বীকৃতি প্রোগ্রাম বিবেচনা করুন। এই প্রোগ্রাম কোম্পানি তৈরি বা একটি বহিরাগত জাতীয় বা আঞ্চলিক স্বীকৃতি প্রোগ্রামের একটি অংশ হতে পারে। মান লক্ষ্য পূরণের জন্য আর্থিক এবং স্বীকৃতি পুরস্কার একটি মিশ্রণ অন্তর্ভুক্ত করুন। উদাহরণস্বরূপ, আবাসিক কর্মচারীকে আর্থিক পুরস্কার প্রদান এবং আবাসিক সুবিধাগুলিতে স্বীকৃতি চিহ্ন হিসাবে পুরষ্কার প্রদান করুন।
পরামর্শ
-
যতটা সম্ভব সাহায্যকারী জীবিত সুবিধাতে অনেকগুলি প্রক্রিয়া স্পর্শ করে এমন মানের উদ্দেশ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
সতর্কতা
শুধুমাত্র রাষ্ট্র বা ফেডারেল মানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে যে একটি মানের পরিকল্পনা খসড়া এড়িয়ে চলুন।
