মৌখিক যোগাযোগ একটি গ্রুপ নির্দেশ, সংশোধন বা দিক দিতে সবচেয়ে কার্যকর উপায়। এটা ছাড়া ভুল বোঝাবুঝি, হতাশা এবং উত্পাদনশীলতা অভাব হতে পারে। মৌখিক যোগাযোগ একটি সুস্থ এবং ফলপ্রসূ গ্রুপ বা দলের আছে অপরিহার্য। এটি দলের গতিশীলতাগুলিতে সেট নির্দেশিকা এবং সীমানাগুলিতে সহায়তা করে যা একটি গোষ্ঠীকে যে লক্ষ্য অর্জন করতে চায় তা অর্জন করতে দেয়।
নির্দেশ দেয়
কার্যকরী মৌখিক যোগাযোগ ব্যতীত দলের বিভিন্ন লোকের যা সম্পাদন করা দরকার তার বিভিন্ন বোঝার আছে। নির্দেশ উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি, যা শেষ পর্যন্ত দলের বা দলের দক্ষতা বৃদ্ধি। মৌখিক নির্দেশগুলি অন্য যে কোনও ধারনা বা উচ্চাকাঙ্ক্ষাগুলি হস্তান্তরিত করে যা কার্যক্ষেত্রের বিপরীতে।
স্পষ্টতা জন্য অনুমতি দেয়
গ্রুপ মিথস্ক্রিয়া মধ্যে মৌখিক যোগাযোগ এছাড়াও স্বচ্ছতা প্রদান করে। যখনই কোনও গোষ্ঠীকে কথা বলা হয় তখন বার্তাটি সর্বদা যোগাযোগের বিভিন্ন ব্যাখ্যা থাকবে। এই যেখানে গ্রুপের মতামতগুলি কতটা ভালভাবে বুঝেছে তার উপর সঠিক পালস পেতে মৌখিক প্রতিক্রিয়া উত্সাহিত করা উচিত। মৌখিকভাবে যোগাযোগ করে, নেতা হতাশা এবং ভুল বোঝাবুঝি খুঁজে পেতে এবং একটি পরিষ্কার বার্তা প্রদান করতে সক্ষম।
নির্দেশ প্রদান করে
মৌখিক যোগাযোগ দিক প্রদান করে। বহুবার এক গোষ্ঠী এক দিক থাকবে না যে সবাই একসঙ্গে চলছে। কারন লোকেরা ব্যক্তি হিসাবে কাজ করে, কারণ তারা কোনও দলের সাথে যোগ দিলে সেখানে কিছু লোক যেতে পারে যেখানে নেতা যেতে চান তার চাইতে ভিন্ন দিক যেতে চান। এই মুহুর্তে মৌখিক যোগাযোগের ক্ষমতা স্পষ্ট নির্দেশ দেওয়ার ক্ষমতা এবং বিভিন্ন দিকে টানতে বাধা দেয়।
প্ররোচনা শক্তি
গ্রুপ মিথস্ক্রিয়া মধ্যে মৌখিক যোগাযোগ এছাড়াও প্ররোচিত করার ক্ষমতা আছে। এই ধর্মীয় এবং রাজনৈতিক বৃত্তে দেখা যায়। একটি গ্রুপ একটি বিশেষ রাজনৈতিক বা ধর্মীয় নেতা অনুসরণ করে, নেতা তার বিশ্বাস বা দৃঢ়সংকল্প অনুসরণ করার জন্য গ্রুপ প্ররোচিত করার ক্ষমতা দেওয়া হয়। আরেকটি উদাহরণ গ্রুপ মনে বলা হয়। গোষ্ঠী ভাবনা হল যোগাযোগের তত্ত্ব যা বলে যে কোনও নির্দিষ্ট গোষ্ঠী ধীরে ধীরে একে অন্যের মত ভাবতে শুরু করবে যতক্ষণ না দলের প্রতিটি সদস্য একে অপরকে মত মনে করে।
সমাধান উত্সাহিত করা
মৌখিক যোগাযোগের দ্বন্দ্ব হতে পারে এমন পরিস্থিতিতে সমাধান প্রদান করার ক্ষমতা রয়েছে। গ্রুপের সদস্যদের তাদের মতামত ও অনুভূতি প্রকাশ করার অনুমতি দেওয়া হলে দলের মধ্যে সমাধান করার সুযোগ দেওয়া হবে। রেজল্যুশন প্রক্রিয়ার সময়, দলের প্রতিটি সদস্য গ্রুপ আলোচনা থেকে কিছু শিখবে, যা দলটিকে শক্তিশালী করে তুলবে এবং আরো ঘনিষ্ঠভাবে তৈরি করবে।
