প্রক্রিয়া পরিচালনা, তার সমর্থকদের মতে, ব্যবসা কর্মক্ষমতা উন্নতি করতে সক্ষম। এই বিশ্বাস, যাইহোক, সব ব্যবসা পণ্ডিত এবং অনুশীলনকারীদের দ্বারা গৃহীত হয় না। আসলে, একটি প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা সিস্টেম বাস্তবায়নের সম্ভাব্য অসুবিধা আছে। প্রক্রিয়া পরিচালনা বাস্তবায়ন বিবেচনা করছে ম্যানেজার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সাবধানে এই সম্ভাব্য অসুবিধা বিবেচনা করা উচিত।
সংজ্ঞা
প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা ব্যবসা অনুশীলন formalization হয়। ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া তিন পর্যায়ে আছে। প্রথমত, প্রসেসগুলি ম্যাপ করা হয় যাতে জিনিসগুলি করার বর্তমান উপায় বোঝা যায়। দ্বিতীয়ত, এই প্রসেসে উন্নতি করা হয়। অবশেষে, এই নতুন প্রক্রিয়াগুলি যথাযথভাবে অনুসরণ করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য নিরীক্ষণ করা হয়।
উপকারিতা
প্রক্রিয়া পরিচালনার সমর্থকদের মতে, এটি তিনটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা রয়েছে। দক্ষতা বৃদ্ধি হয়; প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা উত্পাদন বৃদ্ধি এবং বর্জ্য কমানো এবং উত্পাদন পুনর্নির্মাণ অনুমিত হয়। দ্বিতীয়টি কঠিন আন্তঃ-সাংগঠনিক সংযোগ সৃষ্টি। তৃতীয়টি হল যে সংস্থাগুলি আরও দক্ষ এবং তাত্ক্ষণিক আন্তঃ-সাংগঠনিক লিংকগুলি ভোক্তাদের চাহিদাগুলি পূরণ করে এমন পণ্যগুলি উত্পাদন করতে সক্ষম হওয়া উচিত। মেরি জে। ব্রেইনম্যান এবং মাইকেল এল। তুষমানের নিবন্ধ, "এক্সপ্লোটেশন, এক্সপ্লোরেশন, এবং প্রসেস ম্যানেজমেন্ট: দ্য প্রোডাক্টিভিটি ডিলমমা রিভিসাইট," 2003-এ অ্যাকাডেমির ম্যানেজমেন্ট রিভিউ-তে প্রকাশিত প্রকাশিত তথ্যানুসারে, এই প্রত্যয়িত সুবিধাদিগুলি গবেষণা দ্বারা সমর্থিত হয় নি। ।
অসুবিধেও
প্রসেস ম্যানেজমেন্টের প্রত্যয়িত সুবিধাগুলি সমর্থন করার প্রমাণ ছাড়াও প্রমাণ আছে যে প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে - কিছু ক্ষেত্রে - ব্যবসাগুলিতে ক্ষতিকারক হতে পারে। প্রক্রিয়া পরিচালনার উদ্ভাবন সীমাবদ্ধতা একটি প্রবণতা কারণ এই। প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা মাধ্যমে ঘটন যে উদ্ভাবন সাধারণত ক্রমবর্ধমান হয়। এর অর্থ হচ্ছে মৌলবাদী উদ্ভাবনী একটি দৃঢ় কর্মসংস্থানের প্রক্রিয়া পরিচালনার ক্ষেত্রে সংঘটিত হওয়ার সম্ভাবনা কম। ব্রেইননার এবং তুষমানের গবেষণায় প্রস্তাব করা হয়েছে যে প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা নিযুক্ত সংস্থাগুলিকে প্রক্রিয়া পরিচালনার কাজে নিয়োগকারী সংস্থাগুলির চেয়ে দ্রুত পরিবর্তনের সময় কম সফল হবে।
সমাধান
প্রক্রিয়া পরিচালনার ইচ্ছাকৃত দক্ষতা অর্জনের সমাধান, অসুবিধা ছাড়া, একটি অ্যাম্বাইডেক্সটাস ফার্ম তৈরি করা। এটি একযোগে অনুসন্ধান এবং শোষণ পরিচালনা করে। গবেষণায় দেখা গেছে যে প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা পরিচালনাকারী ambidextrous সংস্থাগুলি ব্রেইননার এবং তুশম্যানের মতে, সম্ভাব্য ক্ষতিগুলি এড়াতে, প্রক্রিয়া পরিচালনার প্রত্যয়িত সুবিধাগুলি অর্জন করতে সক্ষম।
