পরিচালকদের এবং ব্যবসার মালিকদের কোনো নির্দিষ্ট সময়ে তাদের প্লেট প্রচুর আছে। সবসময় সময়সূচী, পূরণ করার অবস্থান, অর্ডার করার আদেশ এবং সিদ্ধান্ত নিতে হয়। একটি ব্যবসা চালানোর বিশৃঙ্খলার মধ্যে, আপনার সমস্ত কর্মীদের মধ্যে নৈতিক আচরণ জাগানো মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যস্ত সময়সূচী থেকে সময় নিতে সময় লাগতে পারে, আপনার ব্যবসায়ের পেশাদারী মান তৈরি, শিক্ষণ ও বজায় রাখার প্রচেষ্টাটি যথাযথভাবে মূল্যবান হতে পারে।
নির্দিষ্ট শিল্পের ক্ষেত্রে ক্ষেত্রের অনন্য নৈতিক প্রশ্ন থাকতে পারে, কিছু সমস্যা আছে যা সমস্ত ব্যবসার পরিচালকদের মুখোমুখি হয়। আপনি একটি ছোট স্থানীয় দোকান মালিক কিনা বা পেশাদারদের একটি আন্তর্জাতিক দল পরিচালনা করেন কিনা, আপনার সাধারণ ঠিকানাগুলি এবং আপনার শিল্পে নির্দিষ্ট কিছু সাধারণ প্রশ্ন বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।
কাজ এ নৈতিক আচরণ কি?
"নৈতিক" শব্দটি নিবিড় এবং ব্যাখ্যা করার জন্য উন্মুক্ত হতে পারে। অনেকে বলছেন যে এটি এমন একটি বিষয় যা আপনি জানেন যখন এটি দেখতে বা এটির অভাব। কারণ এটি সংজ্ঞায়িত করা কঠিন হতে পারে, নেতারা নির্দিষ্ট বলে মনে করেন যখন তারা বলে যে তারা তাদের কর্মীদের কাছ থেকে নৈতিক আচরণ আশা করে। আরো সংজ্ঞায়িত নির্দেশিকা সবাই একই পৃষ্ঠায় পেতে সাহায্য করতে পারেন।
সাধারণত, নৈতিক আচরণ সঠিক জিনিসটি করছে এবং পেশাদার মানকে অনুসরণ করছে। এই সংজ্ঞাটি একটি ভাল শুরু হলেও এটি নির্দিষ্ট নির্দেশিকা দেয় না। আপনার ব্যবসায়ের জন্য নৈতিক মানগুলির একটি কোডযুক্ত সেট থাকা জরুরি। এই কোডগুলি তাদের মুখোমুখি হতে পারে এমন নৈতিক ব্যান্ডারগুলির কর্মচারীদের উদাহরণ এবং এই পরিস্থিতিতে কীভাবে পরিচালনা করতে পারে সে সম্পর্কে ধারণা প্রদান করতে সহায়তা করতে পারে। আপনি যদি আপনার শিল্পে একটি পেশাদারী সমিতি অংশ, এই একটি মহান সম্পদ হতে পারে। এই সংস্থার অনেকগুলি নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, আপনার নৈতিক নির্দেশিকাটির জন্য আপনি নিজে নিজে যাত্রা শুরু করতে পারেন।
Ethics আপনার নিজস্ব কোড তৈরি করা
যদি আপনি শিল্প-ভিত্তিক নীতিগত নৈতিকতা খুঁজে পান না বা আপনি যা দেখেন তার সাথে একমত না হন তবে আপনি নিজের নীতির একটি কোড তৈরি করতে পারেন। বিবেচনা করুন কেন আপনি প্রথম স্থানে আপনার মান রেকর্ড করতে চান। যদি আপনি মনে রাখবেন যে এই দস্তাবেজটি কঠিন পরিস্থিতিতে কর্মচারীদেরকে গাইড করতে সহায়তা করবে, নৈতিক লঙ্ঘনগুলির জন্য রূপরেখাগুলি রূপরেখা এবং একটি ইতিবাচক সংস্থা সংস্কৃতি তৈরি করতে সহায়তা করবে, তাহলে আপনি নীতিশাস্ত্রের একটি কোড লিখতে পারেন যা আপনার ব্যবসায়কে সফল করতে সহায়তা করবে।
আপনার শিল্প অনন্য নৈতিক বিবেচনার থাকতে পারে, যদিও কিছু কোড প্রায় সব কোড ঠিকানা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনার লিখিত সিস্টেম কর্মচারীকে আগ্রহের দ্বন্দ্ব দেখা দিলে কি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে। উপরন্তু, আপনার নির্দেশিকাগুলিতে সোশ্যাল মিডিয়া, ক্লায়েন্ট গোপনীয়তা, সহকর্মীদের গোপনীয়তা, মালিকানা সম্পর্কিত তথ্য, নগদ পরিচালনা এবং খরচ জমা দেওয়ার বিষয়ে আলোচনা করা উচিত।
যখন নীতিগুলি ভুল হয়ে যায় তখন আপনার নীতিশাস্ত্রের কোডটিও প্রোটোকলটিকে পরিষ্কারভাবে রূপরেখা করতে হবে। সমস্ত কর্মচারীকে জানা উচিত যে তারা যদি অসাধু আচরণ দেখে থাকে তবে কে বলবে। উপরন্তু, তারা আপনার কাছে এটি প্রতিবেদন করার পরে কী ঘটবে তা জানানো উচিত এবং আপনি তাদেরকে প্রতিশোধ থেকে রক্ষা করবেন। প্রক্রিয়া কিভাবে কাজ করবে তার স্বচ্ছ হতে হবে। এই সিদ্ধান্তে আপনার মানব সম্পদ দল জড়িত করতে ভুলবেন না।
আপনার নিজের সবকিছু নিয়ে আসা আশা করবেন না। পরিবর্তে, প্রতিষ্ঠান জুড়ে মানুষের কাছ থেকে ইনপুট চাইতে। কোনও কর্মচারীর সঠিক আচরণ করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় ধারণা থাকতে পারে। একবার আপনার আচরণের কোড থাকলে, প্রয়োজনীয় হিসাবে সংশোধন করতে ভয় পাবেন না। আপনার লক্ষ্য এবং নিয়মগুলি পুনর্বিবেচনার জন্য প্রতি বছর সময় নির্ধারণ করা আপনার কোম্পানির নৈতিক রাখতে সহায়তা করতে পারে।
কর্মচারী নৈতিক আচরণ শেখান কিভাবে
নৈতিকতার লিখিত কোডে আপনার প্রত্যাশাগুলি সংজ্ঞায়িত করার সময় একটি চমৎকার সূচনা হয়, এটি কেবলমাত্র মহান নেতাদের উচিত নয়। দুর্ভাগ্যবশত, কর্মক্ষেত্রে 60 শতাংশ অনৈতিক আচরণ পরিচালনা করে একজন ব্যবস্থাপক। যেহেতু উভয় প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি এবং আচরণ উপরের দিক থেকে আসে, তাই এই প্রবণতাটি ঘুরিয়ে নেওয়া জরুরি। আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমস্ত পরিচালকদের কেউ পর্যবেক্ষক কিনা তা নৈতিক আচরণ প্রদর্শন করা উচিত।
নৈতিক আচরণ, অবশ্যই, আপনার সাথে শুরু হয়। আপনার কর্মচারী নৈতিকভাবে কাজ করার পক্ষে এটি অসম্ভব অসম্ভব হতে পারে যদি তারা দেখতে পায় যে আপনি এমন কিছু করেন না। সর্বোপরি, যখন সে নিজেকে গ্রহণ করে না তখন কারো পরামর্শ গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করা কঠিন।
কখনও কখনও, আপনি একটি নির্দিষ্ট নৈতিক প্রশ্ন মোকাবেলার দক্ষতা থাকতে পারে না। এজন্য আপনাকে সকল কর্মীদের জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান করা উচিত। আপনি এই বিষয় অধ্যয়নরত এবং তাদের জীবন ব্যয় যারা জীবন ব্যয় করতে পারেন। উপরন্তু, চলমান প্রশিক্ষণ বিশ্বের পরিবর্তন হিসাবে আপডেট অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল মিডিয়ার উত্থান স্বাস্থ্যসেবা এবং অন্যান্য তথ্য সংবেদনশীল শিল্পের মানুষের জন্য নতুন নৈতিক বিবেচনার সৃষ্টি করেছে। এইচআইপিএএএ লঙ্ঘন এবং তথ্য লিকের নতুন সম্ভাব্যতার সাথে, সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রে বিশ্বের একটি উষ্ণ বিষয় হয়ে উঠেছে।
আপনি নিয়ম সেট করতে হবে এবং প্রশিক্ষণ প্রদান করা আবশ্যক, এটা আপনার নিয়ম প্রয়োগ করা ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ। আপনার কোম্পানির নৈতিক মান লঙ্ঘনকারী কর্মচারী যথাযথ প্রতিক্রিয়া সম্মুখীন হওয়া উচিত। কখনও কখনও, এটি পুনঃনির্দেশকরণ বা মৌখিক সতর্কতা হতে পারে। যৌন হয়রানি বা চুরির মতো চরম লঙ্ঘনের জন্য, আপনাকে ব্যক্তির যেতে বা এমনকি আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। আপনার নীতিশাস্ত্রের নীতিতে বর্ণিত পরিণতিগুলির উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে কতটা গুরুতর তা দেখায়।
প্রয়োগকারী কোডটির অন্য দিকে আপনি এটি দেখতে সততা সনাক্ত করতে পারেন। কখনও কখনও, সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা বা এমনকি নৈতিক পছন্দ কী তা জানতে অসুবিধা হতে পারে। যখন আপনি একজন কর্মচারীকে বিপদের মুখে সেই পথটি চয়ন করেন, তখন তার প্রশংসা করতে ভুলবেন না, এমনকি এটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত কথোপকথনে থাকলেও।
অবশেষে, খোলা এবং সৎ যোগাযোগ একটি নৈতিক ব্যবসা তৈরি করার চাবিকাঠি। যদি আপনি একটি ক্রসড্রোডে আপনার ব্যবসা খুঁজে পান বা প্রত্যাশাগুলি পরিবর্তিত হয়, তাহলে নেতারা বিকাশমান পরিস্থিতি সম্পর্কে অধস্তনগুলির সাথে কথা বলতে নিশ্চিত হওয়া উচিত। একইভাবে, ম্যানেজারদের নিশ্চিত করা দরকার যে সমস্ত কর্মচারী তারা সাক্ষ্য দেয় যে অনৈতিক আচরণের প্রতিবেদনে আরামদায়ক বোধ করে। যেহেতু সমস্ত পেশাদার প্রায় অর্ধেক প্রতি বছর অনুপযুক্ত আচরণ দেখে, এই অনুশীলনটি আপনাকে সমস্যার সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।
যদি এই মানগুলি আপনার ব্যবসায়ের জন্য নতুন হয়, তবে এটি একবারে সবাইকে ড্রপ করার চেষ্টা করবেন না। পরিবর্তে, বাড়তে থাকা আরও বাড়তি পরিবর্তনগুলি করার চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি "nudge" প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে উত্সাহ প্রদান করতে পারেন। এই পরিকল্পনাগুলি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য স্থায়ী হয়, যেমন একটি মাস বা এক চতুর্থাংশ, এবং সেই কর্মীদের পুরষ্কার দেয় যারা সেই সময়ে নির্দিষ্ট আচরণ প্রদর্শন করে। Nudge প্রোগ্রাম নতুন অভ্যাস গড়ে তুলতে এবং তারা কিছু দিকে কাজ করার মত মনে করতে সাহায্য করতে পারেন।
কিভাবে নৈতিক মানুষ ভাড়া করা
সম্ভবত আপনার সংস্থার উচ্চমানের মান বজায় রাখার জন্য সর্বোত্তম উপায় হল প্রথম নৈতিক কম্পাসগুলির সাথে লোকেদের ভাড়া করা। আপনি সর্বদা নিশ্চিত হতে পারেন না যে কেউ আপনার মান অনুযায়ী সম্পাদন করতে যাচ্ছেন, সাক্ষাত্কারের জন্য কয়েকটি বিষয় সন্ধান করতে হবে।
প্রথম, গ্রাহকদের চাহিদা অগ্রাধিকার যারা ঝোঁক জন্য সন্ধান করুন। যখন আপনি তার পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতার বিষয়ে তাকে জিজ্ঞাসা করেন, তখন তিনি কীভাবে গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেন বা তিনি নিজের সম্পর্কে কথা বলেন? গবেষণায় দেখায় যে গ্রাহক-কেন্দ্রিক মানুষের আরো নৈতিক ব্যবসা অনুশীলন আছে।
যারা দৃঢ়প্রতিজ্ঞ তারা নৈতিক কোম্পানী সংস্কৃতি তৈরি করতে সাহায্য করে। আপনি এই অবস্থানে মুখোমুখি হতে পারে এমন নির্দিষ্ট নৈতিক বিষয়গুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন সে বিষয়ে আপনি সাক্ষাত্কারে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
প্রমাণিত নৈতিক রক্ষণাবেক্ষণ কৌশল
একবার একটি নেতা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে নৈতিক মান সেট আপ, কাজটি অনেক দূরে থেকে। এমনকি ম্যানেজাররা কী আশা করে তা বোঝার সময়ও কর্মচারীরা ব্যবসায়ের নৈতিক মানগুলির উপর নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারে। এক কৌশল বার্ষিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা, বিশেষ করে সিনিয়র কর্মীদের সঙ্গে এই বিষয় অন্তর্ভুক্ত করা হয়। আপনার পরিচালকদের শুধুমাত্র তাদের নীতিশাস্ত্রের উপর নয় বরং তারা কীভাবে তাদের দলের নীতিমালা উত্সাহিত করে তা পর্যালোচনা করুন।
আপনি রিপোর্টিং কৌশল এবং প্রোটোকল পরীক্ষা করা উচিত। একটি অডিট ব্যবহার করুন, যা আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে একটি জাল দাবি জমা দিন, এটি অনুশীলনে কীভাবে কাজ করে তা দেখতে। সব পরে, পরিকল্পনা অনুশীলন চেয়ে কাগজ উপর অনেক ভাল কাজ করতে পারে। নিয়মিত নিরীক্ষাগুলি আপনাকে সমস্যার সনাক্ত করতে এবং বাস্তবের জন্য কিছু ভুল হওয়ার আগে সমাধানগুলি নিয়ে আসতে দেয়।
যখন লঙ্ঘনের রিপোর্ট আসে তখন একজন ম্যানেজারকে অবিলম্বে রিপোর্ট করা ব্যক্তির কাছে পৌঁছাতে হবে। দুর্ভাগ্যবশত, প্রতিশোধ একটি বাস্তব সম্ভাবনা যে এই whistle-blowers মুখ। প্রকৃতপক্ষে, 77 শতাংশ ব্যবস্থাপনা স্তরের সাংবাদিক প্রতিবেদনের কয়েক সপ্তাহের মধ্যে প্রতিক্রিয়া ভোগ করে। যখন আপনি পৌঁছাতে, কোনো প্রতিশোধ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না। যদি সে কোন অভিজ্ঞতা আছে, পরিস্থিতি দ্রুত হ্যান্ডেল।
অনৈতিক আচরণ উদাহরণ
দুর্নীতিবাজ আচরণ অনেকগুলি ফর্ম নিতে পারে, কিন্তু অনৈতিক আচরণগুলি প্রায়শই আসে। সম্ভবত সবচেয়ে বড় অপরাধী কোম্পানির সময় অপব্যবহার। কিছু লোক বুঝতে পারে না যে ঘড়িটি যখন সোশ্যাল মিডিয়া পরীক্ষা করছে এবং ব্যক্তিগত কল করছে তখন এটি নৈতিক লঙ্ঘন, তবে এটি হতে পারে। তাছাড়া, চাকরির সময় কিছু লোক নতুন চাকরি খোঁজে বা তাদের পাশে কাজ করে।
দুর্ভাগ্যবশত, অপমানজনক আচরণ এছাড়াও কর্মক্ষেত্রে একটি সাধারণ অনৈতিকতা। এই আচরণ বর্ণবাদ, misogyny, যৌন হয়রানি এবং মানসিক অপব্যবহার হিসাবে অনেক বিরক্তিকর ফর্ম নিতে পারেন। আপনি যদি আপনার ব্যবসায়ের এই স্থানটি দেখতে পান তবে তা অবিলম্বে ঠিক করা জরুরি। আপনি আশ্রয়ের জন্য আপনার বিকল্প সম্পর্কে জানতে একটি আইনজীবি সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনি নিয়মিত প্রশিক্ষণ এবং একটি শূন্য সহনশীলতা নীতির সাথে এই সমস্যাগুলির কিছু এড়িয়ে চলতে পারেন।
চুরি অনৈতিক আচরণ অন্য সব খুব জনপ্রিয় ফর্ম। কর্মচারী পণ্য লাগে কিনা, তাদের ভ্রমণ খরচ সম্পর্কে চেক বা মিথ্যা foreges, এটা চুরি। উপরন্তু, কর্মচারী চুরি অপরাধী হয়। খোলা যোগাযোগ এই অপরাধের সাক্ষী এগিয়ে আসছে আরামদায়ক নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারেন।
অনৈতিক আচরণের অবনতি
ব্যবসার মালিক যারা অনৈতিক আচরণগুলিকে তাদের ব্যবসার ধ্বংসাত্মক ঝুঁকি চালানোর অনুমতি দেয়। কিছু প্রভাব সুস্পষ্ট এবং অবিলম্বে যদিও, অন্যদের ধীরে ধীরে সময় সময় নষ্ট এবং ধ্বংস। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কর্মচারী চুরিটি অবিলম্বে আপনার ব্যবসার অর্থের ব্যয় থেকে বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু দীর্ঘদিন ধরে আপত্তিজনক কর্মচারী আপনাকে আরও বেশি খরচ করতে পারে।
এক উপায় অনৈতিক আচরণ আপনার ব্যবসা ক্ষতি করতে পারে আইনি যন্ত্রণার সৃষ্টি করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি অপমানজনক অপব্যবহারকে উপেক্ষা করেন, তবে আপনি শিকারের কাছ থেকে একটি অবহেলা মামলাটি শেষ করতে পারেন। একইভাবে, বইয়ের রান্নাকারী একাউন্টেন্ট প্রাথমিকভাবে ব্যবসায়ের অর্থ সংরক্ষণ করতে পারে, তবে যে পদক্ষেপটি জড়িত সকলের জন্য গুরুত্বপূর্ণ আইনি সমস্যা হতে পারে।
অনৈতিক আচরণও নীচে লাইন আঘাত যে উপায় আপনার কর্মীদের প্রভাবিত করতে পারেন। সব পরে, উচ্চ নৈতিক মান সঙ্গে সেরা কর্মীদের প্রায়ই যারা মান পূরণ না একটি কোম্পানি ছেড়ে চলে যেতে হবে। যেমন, একটি নেতিবাচক এবং অসাধু সংস্কৃতি প্রজনন শীর্ষ প্রতিভা রাখা এবং ব্যবসা উচ্চ টার্নওভার দিতে পারেন। তদুপরি, যারা কর্মরত থাকুক তারা হতাশ এবং উদ্দীপিত বোধ করতে পারে, যা উৎপাদনশীলতাকে দমন করতে পারে।
যদি কোনও কোম্পানির স্কেচি পেশাদার অনুশীলন থাকে তবে তা নীচে লাইনের জন্য দুর্যোগ বানান করতে পারে। কোম্পানির নীতিশাস্ত্রগুলিতে মনোযোগ দিতে আরো ভোক্তাদের সাথে, অনুপযুক্ত আচরণ সম্পর্কে একটি সংবাদ বিবরণ একটি ছোট ব্যবসা ডুবিয়ে দিতে পারে।