আপনি যদি অভ্যর্থনা ডেস্কের পিছনে বসে থাকেন, তবে আপনি একজন ব্যক্তি যিনি আপনার পরিদর্শককে আপনার কোম্পানিতে পূরণ করেন। প্রথম ছাপ গণনা, এবং আপনার আচরণ এবং মনোভাব গুরুত্বপূর্ণ। আপনি অন্যান্য কর্মের সাথে ব্যস্ত থাকলেও, আপনি সর্বদা একটি পেশাদার এবং স্বাগত ছাপ করতে তাকান করা উচিত। মনে রাখবেন, পরিদর্শক আপনার ব্যবসাকে বাধা দিচ্ছেন না, তিনি আপনার ব্যবসা।
অভিবাদন দর্শকদের
কেউ আপনার ডেস্ক এবং হাসা পন্থা যখন তাকান। আপনি যদি কোনও ব্যবসায়িক কলের উপর থাকেন তবে আপনি তাকে দেখেন এবং শীঘ্রই তার সাথে থাকবেন এমন নির্দেশকের সাথে দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করুন। যত তাড়াতাড়ি আপনি আপনার ফোন কল সমাপ্ত, একটি হাসা সঙ্গে দর্শক উপর ফোকাস। বিলম্বের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী এবং আপনি কীভাবে সাহায্য করতে পারেন তা জিজ্ঞাসা করুন। প্রশ্নের মধ্যে উষ্ণতা রাখুন তাই এটি অপহরণ করা হয় না।
শুভেচ্ছা অভ্যর্থনা
ভিজিটরকে জিজ্ঞাসা করুন যে সে কোন ব্যক্তির সাথে সাক্ষাতের সময় আপনার সাথে যোগাযোগ করার সময় একটি আসন পেতে চায়। আপনার কোম্পানির নীতির উপর নির্ভর করে, কফি বা চা প্রস্তাব করুন অথবা কফি রুমের ভিজিটরকে সরাসরি নির্দেশ দিন। তার কোট ঝুলতে বা তাকে ক্ষুধার্ত করা যাবে যেখানে প্রদর্শন। সেই ব্যক্তিকে কল করুন যিনি পরিদর্শককে দেখাবেন। ভিজিটর ঘোষণা করার সময় মিস বা মি।
ব্যক্তিগত ম্যানেজার
হাসি ছাড়া, আপনার ভয়েস modulate। আপনার ভয়েসের স্বর দ্বারা আপনি যা ভাবছেন তা প্রকাশ করতে পারেন তা সচেতন থাকুন। গুম চর্বণ করবেন না, কেউ যখন অপেক্ষা করছে তখন ব্যক্তিগত ফোন কল বা পাঠ্য গ্রহণ করুন। আপনি সহকর্মীদের সাথে চ্যাট করছেন, বন্ধ করুন এবং পরিদর্শক উপর ফোকাস। আপনার ডেস্ক এ খাবেন না। যদি আপনি এটি এড়াতে না পারেন, একটি দীর্ঘস্থায়ী সুবাস না থাকে এমন খাবার নির্বাচন করুন। অন্য কথায়, কোন পিজা বা স্পাগেটি।
ডেস্ক চেহারা
দর্শকদের সাথে কাজ করার পাশাপাশি আপনার অন্যান্য কাজ করার থাকলেও পরিষ্কার এবং পরিচ্ছন্ন টেবিল রাখুন। আপনার কাজ করার জন্য কাগজের কাগজগুলি থাকতে পারে, তবে এটি আপনার অভ্যর্থনা এলাকায় সমস্ত ছড়িয়ে দেওয়া উচিত নয়। আপনার অভ্যর্থনা এলাকাটি আপনার কোম্পানিকে প্রচার করে এবং পেশাদার হওয়া উচিত তা মনে রাখবেন - আপনার টেঙ্কগুলি, মজার গ্যাজেট, ফটো বা ডেস্ক খেলনাগুলির সাথে ওভারলোড করবেন না।
