বিক্রয় পারফরমেন্স মূল্যায়ন কিভাবে

সুচিপত্র:

Anonim

অ্যাকাউন্টের সঠিকতা, মনোভাব, দক্ষতা এবং ফলাফল সরবরাহ করার ক্ষমতা বিবেচনা করে এমন একটি উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন মোটামুটিভাবে বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে সহায়তা করবে। বিভিন্ন পদ্ধতি এবং দলগুলোর বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য ব্যবহার করা হবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে প্রচুর পরিমাণে বিক্রয় বিক্রয় দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য বিদ্যমান। প্রয়োজনীয় পণ্য, সরঞ্জাম, অঞ্চল এবং সুযোগ সহ বিক্রয় নির্বাহী / দলকে সরবরাহ করার জন্য এটি পরিচালনার দায়িত্ব। বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন মেধার উপর এবং একটি স্বচ্ছ পদ্ধতিতে কঠোরভাবে করা উচিত।

বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার জন্য একটি সময়সীমা নির্ধারণ করুন, যেমন মাসিক, ত্রৈমাসিক বা বার্ষিক। বিক্রয় নির্বাহী / দলের সঞ্চালনের জন্য পর্যাপ্ত সময় না দেওয়া ছাড়া দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে না।

বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন নির্ধারণকারী চয়ন করুন। নির্ধারিত সময় নির্ধারণের সময় আপনাকে বর্তমান বাজারের প্রবণতা, পণ্য প্রকার এবং গ্রাহক পছন্দগুলি বিবেচনা করতে হবে। সেলস ভলিউম, মুনাফা মার্জিন, লক্ষ্য পূরণের ক্ষমতা, নতুন অ্যাকাউন্টের সংখ্যা যোগ করা, বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের ধারণার, গ্রাহক সন্তুষ্টি, উদ্যোগ, অভিযোজন এবং নেতৃত্ব বিক্রয় বিক্রয় নির্বাহী / দলের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার সময় বিবেচনা করার কিছু কারণ।

আপনার বিক্রয় নির্বাহী / দল একটি লাভজনক বিক্রয় করে তোলে তা নিশ্চিত করুন। বিক্রয় নির্বাহক / দলগুলি বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অতিক্রম করার পরেও কখনও কখনও ব্যবসার ক্ষতি হতে পারে এমন পরিমাণে উত্পাদিত পরিমাণের পরিমাণ এবং গুণমানের সমান গুরুত্ব দিন। এই কারণে প্রতিযোগিতায় হ্রাস markups কারণে হতে পারে। সুস্থ মুনাফা কোনও ব্যবসার জীবিকা এবং ভবিষ্যতের বৃদ্ধির জন্য অপরিহার্য।

আপনার বিক্রয় দল এবং গ্রাহকদের সাথে পর্যায়ক্রমে পণ্য রিভিউ পরিচালনা। এটি আপনাকে যে কোনও উন্নতির বিষয়ে শিখতে সহায়তা করবে। আপনার পণ্য চিহ্ন পর্যন্ত না হলে এটি বিক্রয় দলের দোষারোপ করা অন্যায় হবে। পর্যালোচনার সময় আপনি গ্রাহকের মতামত এবং আপনার বিক্রয় নির্বাহী / দলিলের সাথে সম্পর্কযুক্ত সম্পর্কটি জানতে পারবেন।

চেহারা, মনোভাব, প্রেরণা, সহযোগিতা স্তর এবং বিক্রয় নির্বাহী দলের টিম রেটিং করার সময় সহকর্মী, উচ্চপদস্থ এবং গ্রাহকদের মতামত নিন। আপনি যদি মাঝে মাঝে বিদ্যমান গ্রাহক এবং / অথবা প্রত্যাশায় তাদের ভ্রমণের সাথে তাদের সাথে যোগ দেন তবে এটি বিক্রয় দলের উত্সাহিত হবে। আপনি বিক্রয় দলের বিভিন্ন ব্যক্তিদের ক্ষমতা প্রথম হাত প্রভাব পেতে পারেন।

কর্মক্ষমতা স্তর ইঙ্গিত করে এবং উন্নতির জন্য রুম যেখানে এলাকায় উল্লেখ উল্লেখ করুন। আপনি 1, 2, 3 এবং 4 মত গ্রেড থাকতে পারেন যা প্রত্যেকটি খারাপ, গড়, ভাল এবং চমৎকার মত কর্মক্ষমতাগুলির বিভিন্ন স্তরের প্রতিফলন করে। গ্রেডিং স্কেল উদ্দেশ্য এবং স্বচ্ছ হতে হবে, তাই ফলাফল হিসাবে কোন বিভ্রান্তি আছে।

পরামর্শ

  • আর্থিক উত্সাহ প্রদান, শীর্ষ অভিনেতা উপর প্রচার এবং ঝরনা প্রশংসা অফার।

    পক্ষপাত এবং পক্ষপাত বিক্রয় বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার অনুমতি দেওয়া উচিত নয়।

সতর্কতা

বিক্রয় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন ব্যর্থতা একটি প্রতিষ্ঠানের প্রবণতা সনাক্ত করার এবং সেই অনুযায়ী সাড়া ক্ষমতা দমন করবে।