তাই অনেক কোম্পানি রিসেপশনিস্টের জন্য স্বর সেট করতে নির্ভর করে, তবে তারা "পেশাগত" কর্মীদের পরিবর্তে মনোযোগ দেওয়ার জন্য, সেই নির্দিষ্ট কাজের অবস্থান পূরণ করতে অন্তত সময় ব্যয় করে।
একটি নির্দিষ্ট ধরনের ব্যক্তি ক্লায়েন্ট এবং উত্তর ফোন পূরণ এবং অভিবাদন বোঝানো হয়। একজন কর্মচারী যে কারো সম্পর্কে খারাপ কথা বলে না, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং উত্সাহী এবং মানুষকে খুশি করতে ভালবাসে সেটি এই অবস্থার জন্য উপযুক্ত।
একটি ভাল অভ্যর্থনাকারী একটি অনন্য শব্দ সঙ্গে ফোন উত্তর, একটি নির্দিষ্ট শব্দ জোর দেওয়া হবে। মুখটি মুখের মুখে হাসি দিয়ে এবং অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তির সত্যিকারের আগ্রহের উত্তর দিতে হবে। তাই প্রায়ই, অফিস ভয়েস মেইল সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। এটি লাইনের অন্য প্রান্তে একটি সুখী, বন্ধুত্বপূর্ণ, লাইভ ভয়েস হারানোর একটি নিশ্চিত উপায়।
আপনার একজন ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করতে এবং তার অফিস এলাকায় গর্ব করার জন্য পোশাক তৈরির একটি রিসেপশনিস্ট প্রয়োজন।
এটি একটি ভাল অভ্যর্থনাকারীর জন্য কর্মীদের একটি বাফার হতে গুরুত্বপূর্ণ। কর্মীদের কেউ ব্যস্ত থাকলে, অভ্যর্থনাকারীকে এটি জানা উচিত। একজন অভ্যর্থনাপ্রাপ্ত ব্যক্তি যিনি আইনী নিয়োগগুলি অস্বীকার না করেই অপ্রয়োজনীয় শেষ মিনিটের ড্রপ-ইনগুলি এড়াতে সাহায্য করতে পারেন।
যতক্ষণ না এটি বিতর্কিত হয় ততদিন এটি গ্রাহকদের সাথে আলোচনার জন্য একটি অভ্যর্থনাকারীর জন্য উপযুক্ত। আপনি আপনার ক্লায়েন্ট রিসেপশনিস্ট এর দর্শন অনুমান করতে চান না সম্পূর্ণরূপে কোম্পানির প্রতিফলিত। সাধারণ প্রশ্ন এবং ছোট আলোচনার বিষয় সূক্ষ্ম।
অভ্যর্থনাবাদী আপনার বিপণন দলের একটি এক্সটেনশান হতে হবে। গুরুত্বপূর্ণ তারিখগুলিতে নজর রাখা, আপনার ক্লায়েন্টকে জানতে চাওয়া তথ্য প্রদান করা, তবে আপনার ক্লায়েন্টকে বিশেষ করে তোলে এমন উপায়ে এটি প্রদান করা একটি উপহার এবং একটি ভাল অভ্যর্থনাকারী এটি পাবেন।
রিসেপশনিস্ট নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সংস্থার ব্রোশিওরগুলি কফি টেবিলে রয়েছে এবং কফি পটটি পূর্ণ এবং তাজা, মিছরি বাটি লোড করা এবং গ্রাহকরা অভ্যর্থনা এলাকার মাধ্যমে সহজেই চলতে থাকে।
যদি আপনি কোনও সাম্প্রদায়িক ক্যালেন্ডার প্রতিষ্ঠিত না করে থাকেন তবে অভ্যর্থনাকারীকে নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি দেখতে অ্যাক্সেস করতে হবে, এটি ঘটতে একটি ভাল ধারণা হবে। আপনি নেটওয়ার্কের সাথে সহজেই এটি করতে পারেন; কেবল আপনার নেটওয়ার্কের রিসেপশনিস্ট অনুমতি। আপনার ইমেল সিস্টেমটি যদি এটির অনুমতি দেয় না, তবে আপনি ইন্টারনেটে একটি ক্যালেন্ডার সেট আপ করতে পারেন এবং প্রত্যেকের কাছে রিসেপশনিস্টকে সাইটটিতে সম্পর্কে জানাতে অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি পোস্ট করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
