একটি ভাল বিক্রয়কারী হতে, আপনাকে একই সাথে বিক্রয় করার নিজের উদ্দেশ্য সম্পর্কে ফোকাস থাকা অবস্থায় গ্রাহকের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে হবে। বিক্রয় একটি মানসিক শিল্প যা আপনার গ্রাহক এবং আপনার নিজের আবেগ বুঝতে উভয় সমবেদনা নিয়ে আসে। একই সময়ে, এটি একটি দক্ষতা এবং দক্ষতা, সময়-পরীক্ষিত কৌশলগুলি ব্যবহার করে যেমন বন্ধ করার দিকে কার্যকরভাবে চলছে এবং গঠনমূলক সমস্যা সমাধানে জড়িত।
কিভাবে একটি বিক্রয় বন্ধ করুন
কোনও সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে আপনার সম্পর্ক কতটা ভাল হয়েছে, আপনি বিক্রয় বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত একজন বিক্রয়কারী হিসাবে সফল হননি। বিক্রয় বন্ধ করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করা আবশ্যক এবং আক্রমনাত্মক এবং গ্রাহককে বিচ্ছিন্ন না করেই আপনার এজেন্ডা দিয়ে এগিয়ে চলছে। সময়ের আগে আপনার প্রত্যাশা গবেষণা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনও ব্যক্তির কাছে বিক্রয় বিক্রি করছেন যা প্রকৃতপক্ষে ক্রয় সিদ্ধান্তের জন্য অনুমোদিত। এই ধাপটি সময় বাঁচাবে এবং আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়াবে কারণ আপনি যে কোম্পানির কাছে আসছেন সে সম্পর্কে আপনি কিছু জানেন। অনির্দিষ্টকালীন স্থগিতাদেশে প্রসারিত হতে পারে এমন স্থগিতাদেশ প্রতিরোধের জরুরিতার একটি ধারনা তৈরি করুন। একটি নির্দিষ্ট তারিখের আগে একটি ডিসকাউন্ট হিসাবে একটি উত্সাহ যোগদান একটি গ্রাহক আরো দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে উত্সাহিত করতে পারেন। যাইহোক, আপনি যে সুযোগগুলি সরবরাহ করছেন সেগুলি সম্পর্কে আপনার এতটা চাপ সৃষ্টি করবেন না যে আপনার সম্ভাবনাগুলি চাপা এবং বিচ্ছিন্ন। বন্ধুত্বপূর্ণ এবং জেনুইন হোন যাতে আপনি কোনও সম্ভাব্য গ্রাহক সন্দেহের সম্মুখীন হলে বিশ্বাস স্থাপন করতে পারেন এবং যোগাযোগ চ্যানেলগুলি খোলা রাখতে পারেন।
ফোন বিক্রি
একজন বিক্রয়কারী হিসাবে, টেলিফোন আপনার বন্ধু এবং আপনার শত্রু উভয়। একদিকে, মানুষের কাছে পৌঁছানোর এটি একটি সহজ উপায়: আপনাকে কেবল ডায়াল করতে হবে। অন্যদিকে, আপনার সম্ভাবনাগুলি ব্যস্ত এবং তারা যখন ডাইনলাইনগুলির মুখোমুখি হচ্ছে তখন ফোনটির উত্তর দিতে বিরক্ত হতে পারে। সম্ভাবনা কলিং জন্য ভাল এবং খারাপ সময় আছে; একটি এমআইটি গবেষণায় দেখা গেছে যে ওয়েব জেনারেটেড লিডগুলি বুধবার এবং বৃহস্পতিবার, এবং 4:00 থেকে 6:00 অপরাহ্ন এবং 8:00 এবং 9:00 পর্যন্ত চলাকালীন সফল ফোন কলগুলি বিক্রি করতে পারে। সোমবার সোমবার বিক্রি হয় ফোন কলগুলি, এবং গ্রাহকরা শুক্রবারে কথা বলতে ইচ্ছুক হন কিন্তু অঙ্গীকার করার দিক থেকে সরে যাওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে। অনলাইনে আপনার সম্ভাবনাগুলি অনুসন্ধান করে, তাদের ব্লগ পোস্টগুলি পড়ার এবং ভাগ্য পরিচিতদের খুঁজে বের করে ঠান্ডা কলিং এড়ান। সময়ের আগে একটি স্ক্রিপ্ট তৈরি করুন যা আপনাকে জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে কল নেভিগেট করতে এবং সাধারণ আপত্তিজনকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে।
আপনার বিক্রয় পিচ পরিমার্জন
প্রতিটি গ্রাহক জন্য সঠিক হবে যে কোন একক বিক্রয় পিচ আছে। যাইহোক, একটি সফল বিক্রয় পিচ সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের দৃষ্টিকোণ থেকে শুরু হবে, সেই ব্যক্তির অবস্থার বোঝাপড়া এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি কীভাবে উপকারী হতে পারে তা দেখাচ্ছে। আপনি জানেন যে আপনি কোনটি ঠিকানা দিচ্ছেন এবং সেই ব্যক্তির কী প্রয়োজন, আপনি যত বেশি কার্যকরভাবে আপনার প্রস্তাবগুলি উপস্থাপন করতে পারেন। জেনুইন হোন, আপনার হোমওয়ার্ক করুন এবং আপনার নিজের পণ্যগুলির গভীর জ্ঞান থেকে এবং আপনার প্রত্যাশাটি উপভোগ করার তাদের সম্ভাব্যতা থেকে কথা বলুন।
