একটি ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (এমআইএস) একটি মূল্যবান টুল কোম্পানি পরিচালন যা তাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলির কার্যকারিতা নির্ণয় করতে ব্যবহার করে। এমআইএস একটি কোম্পানির কিছু অংশে বিস্তারিত অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারে এবং সমালোচনামূলক ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে পরিচালনার সহায়তাও করতে পারে। যদিও এমআইএসের শৈলী এবং বিন্যাস বছর ধরে পরিবর্তিত হয়েছে, এটি পরিচালনার সিদ্ধান্তগুলিতে ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।
ঘটনা
একটি এমআইএস একটি পদ্ধতি যা একটি কোম্পানি তার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে ব্যবহার করে। তথ্যটি পুনরুদ্ধার করা যায় কিনা তা নিয়ে MIS- এর উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত নয়, বরং কীভাবে এবং কোন তথ্য পুনরুদ্ধার করা উচিত তা নিয়ে পরিচালন করা উচিত যাতে ব্যবস্থাপনা কার্যকর সিদ্ধান্ত নিতে পারে। একবার এমআইএসের মাধ্যমে তথ্য সরবরাহ করা হলে ব্যবসায়ের কার্যকারিতা কার্যকারিতা সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত নেওয়া যেতে পারে। এমআইএস তৈরি এবং বাস্তবায়ন, কর্মীদের জন্য প্রশিক্ষণের সময়, নমনীয়তার অভাব এবং ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংগ্রহের জন্য এমআইএসের সাথে সীমাবদ্ধতা বিদ্যমান।
এমআইএস ব্যয়
কোম্পানি তাদের অপারেশনগুলিকে আরো কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য খুঁজছেন তাদের জন্য MIS বাস্তবায়ন খুব ব্যয়বহুল হতে পারে। কোন তথ্য ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের উদ্দেশ্যে নিষ্কাশন করা উচিত তা নির্ধারণ করার সময় সমস্ত বিভাগ এবং প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করা আবশ্যক। ইনস্টলেশনের খরচ অনুসরণ করে এই পর্যালোচনা খরচ বড় কোম্পানীর জন্য অত্যন্ত ব্যয়বহুল হতে পারে। উপরন্তু, এমআইএস সম্পর্কিত নতুন কর্মচারী নিয়োগ বা কর্মচারী প্রশিক্ষণ বাস্তবায়ন খরচ যোগ করতে পারেন।
কর্মচারী প্রশিক্ষণ
যথাযথভাবে প্রশিক্ষিত কর্মচারী একটি এমআইএস একটি সমালোচনামূলক অংশ। কর্মীরা ব্যবসা পরিচালনার সামনে লাইনগুলিতে এবং কোম্পানির দৈনিক ক্রিয়াকলাপগুলি তৈরি বা পরিচালনা করে। একটি এমআইএস যদি কোনও সিস্টেম ত্রুটি বা ব্যবস্থাপনাটি এমআইএস তথ্যের উপর ভিত্তি করে একটি প্রক্রিয়া পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেয় তবে পুনরায় প্রশিক্ষণের জন্য কর্মচারীদের সাধারণত প্রয়োজন হবে। প্রশিক্ষণের দৈর্ঘ্য ও গভীরতা পরিবর্তিত হতে পারে, যা এই প্রশিক্ষণের ব্যয়টি নির্ধারণ করা কঠিন করে তোলে। এই ট্রেনিং সময়ের সময়ও হারিয়ে যাওয়া উৎপাদনশীলতার জন্য ব্যবস্থাপনাটিরও হিসাব থাকবে।
এমআইএস নমনীয়তা
একবার একটি MIS তৈরি এবং একটি সংস্থায় ইনস্টল করা হলে, এটি একটি অসঙ্গতিপূর্ণ সিস্টেম হতে পারে। পরিবর্তনশীল ব্যবসা ক্রিয়াকলাপগুলি প্রতিফলিত করতে দ্রুত পরিবর্তনগুলি এমআইএস স্টাইল এবং কার্যকারিতা অনুসারে সম্ভব নয়। অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ বা অপারেটিং পদ্ধতির মতো নীতি সংশোধন করা সহজ হতে পারে, পরিষেবা পরিবর্তনের মতো কোম্পানির ব্যাপক পরিবর্তনগুলি, উৎপাদন বৃদ্ধি বা বিপণন কৌশল সহজ হতে পারে না। মেজর বিজনেস পরিবর্তনের জন্য এমআইএসে বড় পরিবর্তন প্রয়োজন, যা তথ্য সরবরাহের খরচ এবং ডাউনটাইম বাড়িয়ে দেয়।
তথ্য ত্রুটি
এমআইএস পরিচালনার তথ্য প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে কোম্পানির অপারেশন সম্পর্কিত সুষ্ঠু সিদ্ধান্ত নেওয়া যেতে পারে। একটি MIS সবচেয়ে বড় ত্রুটি পরিচালনার জন্য ভুল বা অপর্যাপ্ত তথ্য টানতে পারে। এই সমস্যাটি কোম্পানির জন্য নষ্ট হয়ে যাওয়া সময় এবং অর্থের ফলস্বরূপ, তথ্য ত্রুটিগুলি সংশোধন করার জন্য এমআইএসের আরেকটি পর্যালোচনা পরিচালিত করে।
