রজার ফিশার এবং উইলিয়াম উরি দ্বারা লিখিত "হ্যাট টু টু হ্যা" গ্রন্থ থেকে নীতিগত আলোচনার সাতটি উপাদান দাঁড়িয়ে আছে। বই নীতিগত আলোচনার থেকে ভিন্ন, যা নীতিগত আলোচনার বেনিফিট হাইলাইট। অবস্থানগত আলোচনার পাশাপাশি আপনার পক্ষের দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করার পক্ষে অন্য পক্ষকে গ্রহণ করার চেষ্টা করার ভিত্তিতে অবস্থানগত আলোচনার কাজটি করা হয়, তবে নীতিগত আলোচনাটি উভয় পক্ষের যেগুলি তারা অর্জন করতে চায় তা থেকে শুরু করে এবং একটি সমাধান খুঁজে পাওয়া যায় যা উভয় পক্ষকে অর্জন করতে সহায়তা করে তাদের লক্ষ্য।
রুচি
একটি নীতিমালার আলোচনার প্রথম ধাপটি বুঝতে হবে যে আপনার এবং অন্য দিকে উভয় পক্ষের স্বার্থের একটি নির্দিষ্ট সেট রয়েছে, যার ফলে আপনি উভয়ই আলোচনায় টেবিলে রয়েছেন। যদিও আপনার নিজের স্বার্থগুলি জানা উচিত, অন্য দিকটি কী চায় বা প্রয়োজন তা বোঝার জন্য আপনাকে সেই জ্ঞানটি আপনার পছন্দসই ফলাফলে পৌঁছাতে সহায়তা করবে।
বিকল্প
যদিও আপনার কাছে একটি পছন্দসই সমাধান থাকতে পারে, তবে সম্ভবত আপনার জন্য এবং অন্য দিকে বিভিন্ন কাজের ফলাফলগুলি হতে পারে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের খুঁজে বের করুন এবং ফলাফলটি সেরা। তারা উপযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অন্য পক্ষের দৃষ্টিকোণ থেকে তাদের তাকান মনে রাখবেন। সৃজনশীলতা একটি আলোচনার মধ্যে অতিরিক্ত বিকল্প খোঁজার একটি দরকারী দক্ষতা।
বিকল্প
একটি "বাটনা" সম্পর্কে ফিশার এবং উরি আলাপ, যা একটি "সমঝোতা চুক্তির সর্বোত্তম বিকল্প"। একটি "প্ল্যান বি" ছাড়া কোনও আলোচনার মধ্যে যান না - কোনও আলোচনার মধ্য দিয়ে যা যা প্রয়োজন তা সম্পর্কে কিছুটা মিল খুঁজে পেতে একটি উপায়। একবার আপনার প্ল্যান বি বা বিটিএনএটি পাওয়ার পরে, আপনি শক্তির বৃহত্তর অবস্থান থেকে আলোচনা করতে পারেন কারণ আপনি এটির সাথে আলোচনার সমাধান তুলনা করতে সক্ষম হন এবং আপনার বিকল্পের চেয়ে ভাল না হলে আলোচনার বাইরে চলে যেতে পারেন।
বৈধতা
আলোচনার সাফল্যটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, অন্য দিকটিকে অন্তত কিছুটা বোঝাতে আপনার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে, আপনার পক্ষে বিষয়টিটি দেখুন। এটি করার একটি উপায় হল বৈধ মানগুলি যাতে আপনি অন্য পক্ষকে যুক্তিসঙ্গত বলে মনে করতে ব্যবহার করতে পারেন। আলোচনার টেবিলে বসার আগে এই মানগুলি তৈরি করা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় প্রণয়ী গোলাবারুদ দেবে।
যোগাযোগ
আপনি অন্য দিকে বলতে প্রয়োজন কি জানেন এবং, সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি তাদের এটা বলতে হবে কিভাবে। আপনি নোট বা স্লাইডগুলি ব্যবহার করেন কিনা তা নিয়ে আপনি কীভাবে কথা বলছেন তা থেকে এটি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। যদিও আপনার যোগাযোগের শৈলীটি অন্য পাশের শৈলী অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে তবে একটি কার্যকর মৌলিক দক্ষতা যা কার্যকরভাবে আপনাকে যোগাযোগ করতে সহায়তা করতে পারে। আপনি স্পষ্টভাবে শোনা এবং অন্যান্য প্রশ্নের উত্তর ব্যাখ্যা প্রশ্নের ব্যবহার করে কি বলে সময়মত restating দ্বারা আপনার শ্রবণ প্রদর্শন করা উচিত। এর একটি উদাহরণ যদি আপনি বলতেন, "যদি আমি আপনাকে সঠিকভাবে শুনি তবে বছরের শেষে আপনি এই লেনদেনটি বন্ধ করতে হবে। এটা কি সঠিক?"
সম্পর্ক
লোকেরা যেভাবে তাদের পছন্দ করে তাদের সাথে ব্যবসা করে এমন মতামত আলোচনার ক্ষেত্রে সত্য ধারণ করে। যুক্তিসংগত, যুক্তিসঙ্গত আলোচনার সাথে জড়িত অন্য পক্ষের আলোচকদের সাথে একটি ভাল সম্পর্ক বজায় রাখতে সাহায্য করবে। যে সম্পর্ক শক্তি বৃদ্ধি পায়, আপনি নির্মিত হয়েছে যে সদ্গুণ দোকান উপর ভিত্তি করে এই ব্যক্তির সাথে আলোচনা করতে আরও ভাল হবে।
প্রতিশ্রুতি
স্পষ্টতই, উভয় পক্ষের সাথে আলোচনায় বসতি স্থাপনের জন্য একটি সফল আলোচনা বন্ধ করা হয়। যাইহোক, প্রতিশ্রুতি জুড়ে অঙ্গীকার গুরুত্বপূর্ণ এবং আলোচনার জন্য সহজ প্রতিশ্রুতি দিয়ে শুরু। উভয় পক্ষের সমঝোতা সময় এবং স্থান প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একসঙ্গে কাজ, এটি পদ্ধতি এবং আলোচনায় কি করতে পারেন, তারা একটি চূড়ান্ত নিষ্পত্তির দিকে ইতিবাচক ভরবেগ নির্মাণ।
