কী সাফল্যের কারণগুলি (কেএসএফ), বা সমালোচনামূলক সাফল্যের কারণগুলি হল সেই ক্ষেত্রগুলি, প্রক্রিয়াগুলি বা ক্রিয়াকলাপ যা সফলতার জন্য সংগঠনকে অবশ্যই ফোকাস করতে হবে। তারা একটি দৃঢ় তার পছন্দসই উদ্দেশ্য পূরণের উপর ফোকাস করার অনুমতি দেয়, যা তার সাফল্য সমালোচনামূলক। কেএসএফগুলির উদাহরণ কর্মচারী মনোভাব, পণ্য গুণমান, ব্র্যান্ড সচেতনতা, প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং উত্পাদন নমনীয়তা।
শিল্প কেএসএফ
শিল্প কেএসএফগুলি একই শিল্পের মধ্যে কাজ করে এমন সমস্ত প্রতিষ্ঠানের জন্য সার্বজনীন এবং ভিন্ন শিল্পগুলিতে কাজ করে এমন সংস্থার মধ্যে আলাদা। উদাহরণস্বরূপ, এয়ারলাইন্স শিল্পে কাজ করে এমন দুটি সংস্থার শিল্প কেএসএফ একই রকম হবে, তবে কৃষি শিল্পে কাজ করা এমন একটি সংস্থাগুলি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থার কেএসএফ থেকে আলাদা হবে। শিল্প কেএসএফগুলি মুনাফা ও ক্ষতির মধ্যে পার্থক্য তুলে ধরে এবং সাংগঠনিক সাফল্য ও ব্যর্থতা। তারা এমন সমস্ত ক্রিয়াকলাপ বা পরিষেবাদিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে যা দৃঢ়ভাবে তার গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে, এটির প্রতিযোগিতামূলক দক্ষতা বা নির্দিষ্ট প্রতিভা বা দক্ষতাকে সন্তুষ্ট করতে হবে।
কৌশল KSFs
কৌশল KSFs একটি ফার্ম এর নির্বাচিত কৌশল থেকে উদ্ভূত হয়। একটি কৌশল একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জন করতে পরিকল্পিত একটি দীর্ঘমেয়াদী কর্ম পরিকল্পনা। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের জন্য কৌশল কেএসএফ ভিন্ন, এমনকি যদি তারা একই শিল্পে কাজ করছে। এই কেএসএফগুলি সাধারণত সকল ব্যবসায়িক বিষয়ক এবং বিপণন গবেষণার বহিরাগত এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত করার পরে প্রণয়ন করা হয়। তারা একটি কোম্পানির বর্তমান সম্পদ, শিল্প র্যাংকিং এবং সাংগঠনিক মূল্য উপর নির্ভর করবে। কৌশলগত কেএসএফগুলির উদাহরণ নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ, মুনাফা অর্জন এবং উপার্জন বৃদ্ধি এবং নতুন ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ চিহ্নিত করার উপায়।
পরিবেশগত কেএসএফ
কোনও সংস্থার প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া বা বহিরাগত অর্থনৈতিক অবস্থার কারণে পরিবর্তনগুলি ঘটে যখন পরিবেশগত কেএসএফ সনাক্ত করা হয়। তারা একটি প্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা সমস্ত বহিরাগত কারণ বিবেচনায় নেয়। এর মধ্যে অর্থনৈতিক সংকট, নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, কর, রাজনৈতিক উন্নয়ন এবং অন্যান্য পরিবর্তনগুলি অন্তর্ভুক্ত। পরিবেশগত কেএসএফ বহিরাগত পরিবেশ ও অর্থনৈতিক অবস্থার সাথে একটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য এবং সাফল্যের কারণগুলিকে সারিবদ্ধ করে।
টেম্পোরাল KSFs
সাময়িক KSF সমস্ত অপ্রত্যাশিত interorganizational পরিবর্তন জন্য সাময়িক পরিকল্পনা। তারা সংকট পরিস্থিতি, কী কর্মীদের ক্ষতি বা উচ্চ ব্যবস্থাপনা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের সময়ে পরিকল্পিত এবং কর্মক্ষম হয়। কোনও সংস্থা নতুন, অজানা বাজার বা পণ্য ডিজাইন ক্রিয়াকলাপগুলিতে প্রসারিত বা প্রবেশ করার পরিকল্পনা করছে যদি সাময়িক KSF গুরুত্বপূর্ণ হয়।
