লিয়ান ছয় সিগমা আলাদা প্রকৌশল ধারণা হিসাবে শুরু। মটোরোলা কর্পোরেশনের নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক ছয়টি সিগমা 1980 এর দশকে সেবা গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করার পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া অযোগ্যতাগুলি নির্মূল করে পণ্য ও পরিষেবাদির ত্রুটিপূর্ণ মাত্রা হ্রাস করার জন্য প্রথমত এসেছে। প্রক্রিয়া চক্রের সময় কমাতে, সময়-বিনিময়ে উন্নত করা এবং অ-মানযুক্ত বর্ধিত বর্জ্য নির্মূল করে খরচ কমানোর উপায় হিসাবে 1990-এর দশকে লিয়ান নীতিগুলি আবির্ভূত হয়। একসঙ্গে, লিয়ান সিক্স সিগমা নীতিগুলি পরিচালকদের সম্পূর্ণরূপে তাদের ব্যবসাগুলি অপ্টিমাইজ করতে এবং তাদের নিচের লাইনগুলি উন্নত করতে সহায়তা করে।
মূল ধারণা
লিন সিগমা প্রসেসগুলি ছোট এবং বড় উভয় ব্যবসার ক্ষেত্রেই উপকারী, এবং সেগুলি পরিষেবা সরবরাহকারীর মতোই পরিষেবা প্রদানকারীর জন্য উপকারী। একমাত্র প্রকৃত প্রয়োজন হল আপনার সংস্থাটি মূল ধারণাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার উপর মনোযোগ দেয় যা আপনার ব্যবসায়কে ক্রমাগত উন্নতিতে সহায়তা করতে পারে। এই ধারনাগুলি লিয়ান সিগমার পাঁচটি নির্দেশক নীতিগুলি শিখতে এবং বুঝতে, আপনার ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলিতে মানযুক্ত এবং অমূল্য ক্রিয়াকলাপগুলি সংজ্ঞায়িত করা, সাধারণ ধরণের বর্জ্য এবং তাদের মূল কারণগুলি সংজ্ঞায়িত করা এবং প্রতিটিের মধ্যে বর্জ্য আবিষ্কারের জন্য পদ্ধতিগত পদ্ধতির বিকাশ করা। ব্যবসা প্রক্রিয়া।
পাঁচ গাইডিং নীতি
লিয়ান সিক্স সিগমা পাঁচটি নির্দেশক নীতি প্রথম গ্রাহক সর্বদা আসে। গ্রাহকরা যে কোনও ব্যবসার হৃদয়কে বোঝেন তা নিশ্চিত করার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। দ্বিতীয় যে নমনীয়তা মৌলিক বুঝতে হয়; কোন ব্যবসা পদ্ধতি কখনও পাথর লেখা হয়। তৃতীয়টি ফিক্সিংয়ের জন্য কেবলমাত্র সেই সমস্যাগুলিকে বিচ্ছিন্ন এবং ফিক্সিংয়ের উপর ফোকাস করা। চতুর্থ নির্দেশক নীতি গতি এবং অনুপাত বোঝায়। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য যত বেশি পদক্ষেপ নেওয়া হয়, তত বেশি সময় লাগবে। মূল প্রশ্ন অতিরিক্ত পদক্ষেপ যোগ বা মান হ্রাস কিনা। চূড়ান্ত নীতি জটিলতা দূর করা এবং যতটা সম্ভব সহজ হিসাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া রাখা হয়।
কিভাবে এটা কাজ করে
লিন সিক্স সিগমা অযোগ্যতা সনাক্ত এবং নির্মূল করতে প্রসেস ম্যাপ, অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম এবং মান স্ট্রিম ম্যাপিংয়ের মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করে। প্রক্রিয়া ম্যাপিং একটি সাধারণ শুরু বিন্দু। লক্ষ্য প্রতীক এবং flowcharts ব্যবহার করে একটি বর্তমান প্রক্রিয়া প্রতিটি পদক্ষেপ অঙ্কন করা হয়। মান প্রবাহ ম্যাপিং একটি বর্জ্য প্রক্রিয়ার সনাক্তকরণ এবং একটি প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে অ-মান যোগ করা ক্রিয়াকলাপগুলি দূর করতে সহায়তা করে। সেখান থেকে, অনুভূতি চিত্রগুলি সিগমা টিমের পর্যালোচনাকে সহায়তা করে, বুদ্ধিমান সেশনের সময় জড়িত সমস্যা এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলির সম্পর্কে তথ্য সংগঠিত করে এবং অগ্রাধিকার দেয়।
লিন ছয় সিগমা বাস্তবায়ন
লিয়ান সিক্স সিগমা কেবল পদ্ধতির একটি সেট নয়, এটি ব্যবসা করার একটি উপায়। কর্মচারী অবদান এবং ভাল নেতৃত্ব উভয় এটি কাজ করার জন্য অতীব গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণে কোম্পানিগুলি সাধারণত লিন সিক্স সিগমা প্রকল্পের নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এক বা একাধিক পরিচালককে প্রত্যয়িত করে। আপনার ব্যবসার আকারটি কতজন লোককে প্রত্যয়িত করার নির্দেশ দেয়, ভিলানোভা ইউনিভার্সিটি সুপারিশ করে যে আপনার কমপক্ষে একটি লিয়ান সিক্স ব্ল্যাক বেল্ট বা মাস্টার ব্ল্যাক বেল্ট প্রোগ্রামের দায়িত্বে রয়েছে এবং কোম্পানির অভ্যন্তরে বিভিন্ন বিভাগের সবুজ বেল্টগুলি সমর্থন করার একটি দল ।
