সেলস ম্যানেজার তাদের সহযোগীদের জন্য বিক্রয় প্রশিক্ষণ ব্যবহার করে কেন বিভিন্ন কারণে আছে। কিছু ক্ষেত্রে এটি বিক্রি করার বুনিয়াদি শক্তিশালী করা হয় এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে এটি পণ্য জ্ঞান উন্নত করতে সহায়তা করা হয়। আপনার অবস্থানে কোন প্রশিক্ষণ কার্যকর হবে তা বোঝার জন্য, আপনাকে প্রথমে বিক্রয় প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যগুলি বুঝতে হবে।
ইউনিফায়েড বিক্রয় পদ্ধতি
প্রতিটি বিক্রয় পেশাদার কৌশল তাদের দক্ষতা সেটের অনন্য কিছু হতে পারে, কিন্তু বিক্রয় প্রশিক্ষণ দিয়ে আপনি একটি ইউনিফাইড বিক্রয় পদ্ধতি প্রতিষ্ঠার চেষ্টা করছেন যা আপনার সমস্ত বিক্রয় সহযোগীকে উপকৃত করবে। বিক্রয় পন্থাগুলি সম্ভাবনাগুলি সন্ধানে শুরু হয় এবং তারপরে বিক্রয়টি বন্ধ হয়ে গেলে তা পূরণ করার জন্য কাগজপত্রের মাধ্যমে সমস্ত পথ অনুসরণ করে। এটি একই পৃষ্ঠাতে আপনার সমস্ত বিক্রয় লোককে পাওয়ার এবং বিক্রয় প্রক্রিয়া জুড়ে একই মৌলিক কাজ সম্পাদন করার মতো।
প্রতিযোগিতা বোঝা
প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে বিক্রি করা অসম্ভব, যদি আপনার বিক্রয় ব্যক্তিরা প্রতিযোগিতার কীভাবে পরিচালনা করে এবং প্রতিযোগিতার প্রতি আপনার কোম্পানির পক্ষে কোনও চ্যালেঞ্জ থাকে সে বিষয়ে সচেতন না। একটি বিস্তৃত বিক্রয় প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বাজারের মধ্যে প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণ, কীভাবে প্রতিযোগিতার পণ্যগুলি বা পরিষেবাগুলি আপনার চেয়ে ভাল, কীভাবে তারা আপনার চেয়ে কম, আপনি কীভাবে আপনার পণ্যগুলি প্রতিযোগীতার সাথে গ্রাহকের কাছে অবস্থান করবেন এবং কীভাবে প্রশ্নগুলি সমাধান করবেন আপনার ক্লায়েন্টদের দ্বারা উত্থাপিত হবে যে প্রতিযোগিতা। আপনার প্রতিযোগিতার একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝার কোন বিক্রয় প্রতিষ্ঠান সাফল্যের জন্য অপরিহার্য।
আপত্তি
বিক্রয় মধ্যে চূড়ান্ত লক্ষ্য চুক্তি বন্ধ করা হয়। এটি বিরল যে একটি বিক্রয় পেশাদার শুরু থেকে শুরু থেকে ক্লায়েন্টের সাথে সম্পূর্ণরূপে ইতিবাচক বিক্রয় অভিজ্ঞতা অনুভব করে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট আপত্তি বাড়াতে হবে। সেলস ট্রেনিং এমন একটি তথ্য বের করার সময় যা অতীতের আপত্তিগুলি পেতে সহায়তা করতে পারে এবং এটি বিক্রয় কৌশলগুলি পেশ করার সময়ও রয়েছে যা ক্লায়েন্টকে আপনার আপত্তিজনক বিষয়ে আপনার প্রস্তাবের মূল্য দেখতে সহায়তা করতে পারে। Objection হ্যান্ডলিং কোন বিক্রয় প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের একটি প্রধান উদ্দেশ্য হতে হবে।
