ভাল ব্যবসায় যোগাযোগের চার সিএস মডেল তাদের গ্রাহকদের বেস বৃদ্ধি এবং পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে চান এমন ব্যবসার জন্য একটি কাঠামো সরবরাহ করে। চার সিএস মডেল চারটি পিএস মডেলের পুনরাবৃত্তি, আরো গ্রাহক-কেন্দ্রিক হতে পরিমার্জিত। চারটি পিএস পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রচার অন্তর্ভুক্ত করে, তবে চার সিএসের আধুনিক সংস্করণে ভোক্তা, খরচ, সুবিধা এবং যোগাযোগ রয়েছে।
ইতিহাস
1964 সালে, নিল এইচ। বর্ডেন শব্দটি "বিপণন মিশ্রণ" শব্দটি রচনা করেছিলেন, যা ব্যবসায়ের মালিকদের তাদের ব্যবসার উন্নতিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত এমন বিভিন্ন সামগ্রীর বর্ণনা দেয়। ই। জেরোম ম্যাকার্থি চারটি পিএস এই ধারনা পরিমার্জিত। কোইচি শিমিজু মূলত 1973 সালে চার সিএস তৈরি করেন, যার মধ্যে পণ্য, খরচ, চ্যানেল এবং যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত। 1993 সালে "ইন্টিগ্রেটেড মার্কেটিং কমিউনিকেশনস" বইটি প্রকাশের সাথে সাথে রবার্ট এফ। লটারবার্নন দ্বিতীয় চার সিএস মডেল তৈরি করেন, যার মধ্যে ভোক্তা, খরচ, সুবিধা এবং যোগাযোগ রয়েছে।
উপভোক্তা
স্টাইলিং, ব্র্যান্ড নাম, গুণমান এবং নিরাপত্তার উপর ভিত্তি করে পণ্যটির মূল পিকেলে প্রথম সিটি কেবল একটি পণ্য প্রকাশ করার বিরোধিতা করে প্রতিক্রিয়া এবং পরীক্ষার বাজারগুলির অনুরোধ করে আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি খোঁজার উপর মনোযোগ দেয়। "এটি তৈরি করুন এবং তারা আসবে" তত্ত্বের পরিবর্তে, ব্যবসার অবশ্যই গ্রাহক কী চায় তা খুঁজে বের করতে এবং তারপর এটি সরবরাহ করতে হবে।
মূল্য
আসল চার পিএস মডেলটি একটি পণ্যের দাম জড়িত যাতে এটি লাভজনক। খরচ একটি পণ্য ক্রয় করার জন্য একটি গ্রাহক কি করতে হবে কি বলি খুঁজে বের করতে জড়িত। তাদের ব্যবসায়িক মডেলের খরচ অংশে মনোযোগী ব্যক্তিদের অবশ্যই তাদের মূল্যগুলি কতটা নমনীয় এবং তাদের গ্রাহকরা কোনও পণ্যতে যাবেন তা নির্ধারণ করতে হবে। ভোক্তাদের কাছে অবস্থিত একটি পণ্যটি উচ্চ মূল্যের হবে, কেননা গ্রাহকের কাছে সেই পণ্যটি পাওয়ার জন্য ব্যক্তিগত ব্যক্তিগত খরচ রয়েছে।
সুবিধা
প্রথম পি, স্থান, সুবিধার দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। জায় পরিচালনা করার জন্য সরবরাহের দিকে মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, তৃতীয় সিটির লক্ষ্য ভোক্তাদের জন্য যতটা সম্ভব সুবিধাজনক বা ভাল হিসাবে সেবা কেনা। ই-কমার্সের দ্রুত বৃদ্ধির সাথে সাথে পণ্যটি কেবল গ্রাহকের কাছে পাওয়া যাবে, কেবলমাত্র এটি উপলব্ধ হওয়ার বিপরীতে। তারা পণ্য কিনতে যখন সুবিধা সুবিধা অনুশীলন যে ভোক্তাদের আরও পেমেন্ট পছন্দ এবং শিপিং বিকল্প প্রস্তাব।
যোগাযোগ
চতুর্থ পি প্রচার, যা যোগাযোগ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। প্রথাগত মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে একটি পণ্য প্রচার করা এখনও ব্যবসার সাফল্যের পথ, তবে গ্রাহকদের সাথে পরিষেবা উন্নত করতে কীভাবে আবিষ্কার করতে হয় তা যোগাযোগ করা অপরিহার্য। ব্যবসায়গুলি তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে শিখতে নিশ্চিত করে, এমন একটি অভিজ্ঞতা যা ব্র্যান্ডিং এবং ব্যবসায় পুনরাবৃত্তি করার সুযোগ বৃদ্ধি করে।
