ব্যবসা-টু-বিজনেস লেনদেনের অর্থ কোম্পানিগুলির এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের মধ্যে তুলনায় কোম্পানিগুলির মধ্যে সঞ্চালিত হয়। অনেক কোম্পানি অন্যান্য ব্যবসার পণ্য বা পরিষেবা প্রদান এবং শেষ ভোক্তাদের সঙ্গে মোকাবেলা করতে পারে না। বিপণন, কৌশল এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক ধারণাগুলি ব্যবসায়িক থেকে ব্যবসায়িক পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানকারীর জন্য কিছুটা ভিন্ন, যা তারা সরাসরি গ্রাহকদের জন্য সরবরাহকারী সংস্থার জন্য।
উদ্ভূত চাহিদা
B2B নামে পরিচিত ব্যবসায় থেকে ব্যবসা, B2B বাজারে পরিচালিত সংস্থাগুলির জন্য বিপণন একটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা। আপনি যে পণ্যটি আপনার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করছেন সেটি সম্ভবত অন্য কোনও গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবাটি পুনরায় বিক্রয় করবে; অতএব, তারা খরচ এবং মূল্য যে তারা ভোক্তাদের বরাবর পাশ করতে পারেন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হবে। এই কারণে, আপনার পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহককে বিতরণ শৃঙ্খলে আরও কীভাবে উপকৃত করে তার উপর মার্কেটিং কৌশলগুলি মনোযোগ দেওয়া উচিত। অন্যান্য কোম্পানিগুলিতে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি মার্কেটিং করার সময় বি 2 বি সংস্থাগুলিকে প্রাপ্ত তথ্যাবলির এই ধারণাটিকে বিবেচনা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি জুতা প্রস্তুতকারকের কাছে রাবার বিক্রি করার একটি সংস্থাকে জুতাগুলি যে ধরণের জুতাগুলি চায় তা সম্পর্কে কিছু সচেতনতা থাকতে হবে, যাতে তারা জুতা কিনে গ্রাহকদের প্রত্যাশার মানের সরবরাহ করতে পারে।
সেগমেন্টেশন
যেহেতু বাজারের আকার বি 2 বি স্পেসে ছোট হতে থাকে, সেগমেন্টেশন একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে। কোম্পানির আকার বা ভূগোল দ্বারা মোট বাজারকে ছোট ভাগে বিভক্ত করা, উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যবসার ক্লায়েন্টগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করা শুরু করার লজিক্যাল উপায় হতে পারে। সেগমেন্টগুলি এত ছোট নয় যে মার্কেটিং খরচগুলি ভাল রিটার্ন তৈরি করবে না তা নিশ্চিত করুন। উপরন্তু, প্রতিটি সেগমেন্টে কোম্পানির চাহিদাগুলি বিবেচনা করা এবং তারপরে প্রতিটি বিভাগকে পৃথকভাবে লক্ষ্য করার কৌশল প্রণয়ন করা গুরুত্বপূর্ণ।
ব্র্যান্ডিং
বিল্ডিংয়ের আনুগত্য দৃঢ় ব্যবসা-থেকে-ব্যবসার ক্লায়েন্ট সম্পর্কগুলি বজায় রাখার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং দৃঢ় ব্র্যান্ডিং সেই আনুগত্য তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। একটি ভাল ব্র্যান্ড আপনি আপনার গ্রাহককে যে বার্তাগুলি শুনতে চান তা প্রকাশ করে এবং ব্যবসা-টু-ভোক্তা ব্র্যান্ডিংয়ের মতো একটি আকর্ষণীয় এবং সহজে স্বীকৃত ব্র্যান্ড আপনার ব্যবসার জন্য নতুন গ্রাহক আনতে পারে, যদি আপনার সংস্থা তার ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতি সরবরাহ করে তবে বিশ্বস্ত থাকবে। উদাহরণস্বরূপ, কমপক্ষে পরিচিত ব্রান্ডের কম দাম থাকলেও কমপক্ষে পরিচিত ব্রান্ডের দাম কম থাকলেও এটির একটি কর্মচারী তার কর্মীদের পরিবেশন করার জন্য কফি কিনেছে, কারণ এটির গুণমানের ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি আবার ওভার বিতরণ করা হয়েছে। একটি ব্র্যান্ড এছাড়াও তার প্রতিযোগীদের মধ্যে একটি কোম্পানী অবস্থান করতে সহায়তা করে এবং অন্যান্য ব্যবসার অনুরূপ সেবা প্রস্তাব অন্যান্য কোম্পানি থেকে এটি পৃথক সেট করতে সাহায্য করে।
সাধারণ কৌশল
বি 2 বি সংস্থাগুলিকে তাদের গ্রাহকদের সিদ্ধান্তগুলি প্রভাবিত করতে পারে এমন সমস্ত কারণ বিবেচনা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও সংস্থার অন্য কোনও ফার্ম থেকে বিকল্প পণ্য কেনার কথা বিবেচনা করা যেতে পারে যদি মূল্য একই মানের জন্য কম থাকে বা গ্রাহকরা সামান্য ভিন্ন পণ্য সরবরাহের দাবি করে। বি 2 বি স্পেসে, কোনও গ্রাহক সুইচ পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহকারীকে কী করতে হবে তা নির্ধারণ করা আরও কঠিন হতে পারে কারণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলার কারণগুলি বিতরণ শৃঙ্খলে আরও বেশি হতে পারে। অতএব, বি 2 বি পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহকারীগণ তাদের বাজার বিভাগগুলির বিষয়ে বিশেষভাবে জ্ঞাত এবং তাদের চাহিদাগুলি পূর্বাভাসে সক্ষম হতে হবে।