নিলসেনের মতে আমেরিকার নিম্ন আয়ের গ্রাহকরা বছরে $ 30,000 বা তার কম উপার্জন করেন। ২01২ সালে, এই গোষ্ঠী জনসংখ্যার 30 শতাংশ প্রতিনিধিত্ব করেছিল, সমস্ত জাতিগত গোষ্ঠীগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছিল এবং তারা বেড়ে উঠতে পারে বলে আশা করা হয়েছিল। কম আয়ের গোষ্ঠীগুলিতে বাজারে আপনাকে অনুভূত স্টেরিওোটাইপগুলি এড়াতে হবে, আপনার লক্ষ্য বাজারগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গবেষণা করতে হবে, বিপণন ডিজাইন যা দীর্ঘমেয়াদী বেনিফিটগুলিতে আপিল করবে এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাটির মূল্যের উপর ফোকাস করবে।
বেনিফিট আপীল
নিম্ন আয়ের ক্রেতারা সবসময় একটি পরিষেবা বা পণ্যের খরচ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হয় না। তারা প্রায়শই মূল্যের চেয়ে প্রায় বা এমনকি আরও গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে প্রাপ্ত মান এবং সুবিধাগুলি বোঝে। উদাহরণস্বরূপ, হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ অনুসারে, কম আয়ের ভোক্তারা সাধারণত এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কিনতে আগ্রহী যা ক্যারিয়ার এবং শিক্ষা অগ্রগতির দিকে পরিচালিত করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির রোমান্টিক সম্ভাবনার জন্য ব্যক্তিগত যত্ন পণ্যগুলি বাজারে বিক্রি করার জন্য আপনাকে প্রলুব্ধ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোন মামলা বা কোলন পেশাদার সাফল্যের দিকে পরিচালিত করবেন তা দেখালে আপনি আরও ভাল প্রতিক্রিয়া পাবেন।
প্যাকেজ পণ্য এবং সেবা
কম ডিসপোজেবল আয়ের সাথে কেনাকাটাকারীরা প্রায়ই প্রতিটি আইটেমের দামের চেয়ে পণ্য বা পরিষেবাটির মোট খরচ দেখে। উদাহরণস্বরূপ, কম দামের জন্য এক কাপ কফি বিক্রি কম আয়ের ভোক্তাদের মধ্যে কফি হিসাবে অন্তর্ভুক্ত একটি ব্রেকফাস্ট খাবার বিক্রি হিসাবে জনপ্রিয় হতে পারে না। প্যাকেজিং পণ্যগুলির প্রয়োজন যে প্যাকেজের প্রতিটি অংশ থেকে লাভের পরিবর্তে আপনি আপনার বিনিয়োগের মোট রিটার্নটি দেখেন।
যেখানে ভোক্তাদের যান
নিলসেনের মতে, কম আয়ের গোষ্ঠীগুলি অন্য কোনও আয়ের জনসংখ্যার তুলনায় তাদের সময়কে অনলাইনে ব্যয় করে। তারা সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলিতে প্রতি মাসে গড়ে নয় ঘণ্টা ব্যয় করে। তারা ভিডিওটি স্ট্রিম করে এবং অন্যান্য বিভাগগুলির তুলনায় আরও বেশি দিন টিভি দেখায়। পপ-আপ বিজ্ঞাপন এবং বিশেষ অফারগুলির মাধ্যমে কম আয়ের জনসংখ্যা লক্ষ্য করে অনলাইন বিপণন সফল হতে পারে। স্ট্রিমিং ভিডিও দিয়ে বিতরণ ইন্টারেক্টিভ বিজ্ঞাপন পাশাপাশি বিশেষভাবে দরকারী হতে পারে। স্ট্রীমিং মিডিয়া মিডিয়া অনুসারে, স্ট্রিমিং মিডিয়াগুলির সাথে যুক্ত প্রায় 85 শতাংশ বিজ্ঞাপনগুলি স্ট্যাটিক বিজ্ঞাপনগুলি পুনরাবৃত্তি করা হয়, যারা ইন্টারঅ্যাক্টিভ বিজ্ঞাপনগুলির সাথে কম আয়ের বাজারে ট্যাপ করতে ইচ্ছুক, তারা আরও বেশি পণ্য সচেতনতা তৈরি করতে পারে।
গ্রাহক চাহিদা পূরণ করুন
তাদের পর্যায়ে ভোক্তাদের সাথে দেখা করুন। বাজার বিভাগের মধ্যে বিভিন্ন জাতিগত গোষ্ঠীগুলিতে পৌঁছানোর জন্য স্প্যানিশ এবং অন্যান্য ভাষায় সাইনেজ এবং লেবেল যুক্ত করুন। নিম্ন আয়ের গ্রাহকরা কীভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি কম খরচে উচ্চতর দামের ব্র্যান্ড নামের আইটেমগুলির একই সুবিধা এবং গুণমান সরবরাহ করে। দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা প্রদর্শন করার জন্য আপনার বিপণন প্রচেষ্টা ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে হাই-ফাইবার ডায়েট স্বাস্থ্যসম্মত, দীর্ঘতর জীবনযাপন করে তা দেখায়, যার ফলে কার্ডিওভাসকুলার রোগের কয়েকটি উদাহরণ খাদ্য পণ্য বিক্রি করতে সহায়তা করে। তাদের লক্ষ্য বাজারগুলি সন্ধান করুন এবং সেগুলি বিশেষভাবে তাদের লক্ষ্যগুলি লক্ষ্য করুন।
