"ই-কমার্স ব্যবসা" শব্দটি "বাণিজ্য", যা ক্রয় বা বিক্রি করার কাজ, এবং "ইলেক্ট্রনিকভাবে" পরিচালিত হয়, সেটি ভেঙ্গে যায়, এটি সাধারণত ইন্টারনেটে বিক্রয় বা কেনাকাটাগুলি বোঝায়। কিন্তু ই-কমার্স ব্যবসা অনলাইন কেনাকাটা চেয়ে বেশি।
ই-কমার্স ব্যবসা কি?
ই-কমার্স লেবেলগুলির সাথে বিনিময়যোগ্য, যেমন "ই-ব্যবসায়" এবং "ই-লেইল", কিন্তু এটি কেবল ব্যবসায়িক-থেকে-ভোক্তাদের বিক্রয় সম্পর্কে নয়। এটি ব্যবসা-থেকে-ব্যবসার লেনদেনের মধ্যে তহবিল এবং তথ্য স্থানান্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শুরুতে, নির্মাতারা বা সরবরাহকারী অনলাইন খুচরা বিক্রেতা বা তার বিপরীতে কীভাবে ব্যবসা করে তা নিয়ে ভাবুন। একটি ছোট স্কেলে, যে কেউ অনলাইনে কেনাকাটা করে তাদের আয়কে সম্পূরক করে বলে, ইবে, আমাজন বা ইটিসে, ই-ব্যবসায়ের একটি ফর্ম পরিচালনা করছে।
ই-কমার্স ব্যবসায়ের উদাহরণ
বড় বড় ই-ব্যবসায় খেলোয়াড়ের নামগুলি শনাক্ত করতে আপনাকে অনেক সময় অনলাইনে ব্যয় করতে হবে না, যেমন নগর আউটফিটারস, স্ট্যাপলস এবং ওয়ালমার্ট। ঐতিহ্যগত বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম অনলাইন শপিং অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বিস্তৃত, দীর্ঘমেয়াদী ইট-এবং-মর্টার চেইনগুলি তাদের ব্যবসায়িক মডেলগুলি ই-কমার্স অন্তর্ভুক্ত করার জন্য উপযোগী করে। কঠোরভাবে অনলাইনে উপস্থিত থাকা ই-লেয়ারের উদাহরণগুলিতে উইশ, ওভারস্টক ডট কম এবং মডক্লোথ অন্তর্ভুক্ত। কিভাবে সব ধরণের ই-কমার্স ব্যবসায়ীরা স্টোরফ্রন্ট ছাড়া গ্রাহকদের মনোযোগ দখল করে? তারা অযাচিত ইমেল, ডিজিটাল কুপন, লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং সামাজিক মিডিয়া বিপণনের মাধ্যমে শুরু করে।
একটি ই কমার্স ব্যবসা শুরু কিভাবে
একটি ছোট আকারের ই-কমার্স ব্যবসার শুরুতে অবশ্যই ইট-মর্টার স্টোর খোলার চেয়ে কম ওভারহেড খরচ হতে পারে, তবে আপনাকে এখনও আইন মেনে চলতে হবে। আপনার ব্যবসার নাম নিবন্ধন করুন, একটি ব্যবসা লাইসেন্স এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় পারমিট প্রাপ্ত করুন। আপনি যদি সীমিত দায়বদ্ধতা সংস্থা বা কর্পোরেশন শুরু করেন তবে আপনাকে উপযুক্ত ব্যবসায় গঠন কাগজপত্র জমা দিতে হবে এবং ফেডারেল ট্যাক্স আইডি নম্বরটি পেতে হবে, ঠিক যেমন আপনি একটি প্রথাগত অফলাইন ব্যবসা করতে চান।
একটি ই কমার্স ব্যবসা জন্য শর্তাবলী এবং শর্তাবলী
ফেডারেল ট্রেড কমিশন গুরুত্ব সহকারে তথ্য সংগ্রহ এবং গোপনীয়তা নেয়। সুতরাং, আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড বা গেটওয়ে পেমেন্ট দ্বারা অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা করেন তবে উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যবসার এবং ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতিগুলি কেবল আপনার গ্রাহকদের নয় বরং নিজের সমস্যাগুলি সুরক্ষিত রাখার জন্যও ডেটা সুরক্ষাকে কভার করে। আপনার আইনী পরামর্শের সাথে আলোচনা করার জন্য অতিরিক্ত ই-কমার্স পদগুলিতে এক্সপোর্ট প্রবিধান, শুল্ক এবং আপনার সরবরাহকারীদের কাছ থেকে স্টক হিসাবে আইটেমগুলি ননডেলিভারি করার জন্য কীভাবে দায়ী করা যায় তা অন্তর্ভুক্ত করে। গ্রাহকদের কাছে শিপিং পণ্য হিসাবে, ফি, আইন এবং কাস্টমস-ক্লিয়ারেন্স প্রবিধান প্রকাশ করতে প্রস্তুত।
কিভাবে ই কমার্স ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে
সফল অনলাইন ব্যবসার সাধারণত একটি বৈচিত্রপূর্ণ এবং দূরবর্তী অনলাইন উপস্থিতি থাকে, তাই আপনার প্রয়োজনীয় প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল সর্বোত্তম সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (এসইও) দক্ষতার সাথে একটি বুদ্ধিমান ওয়েবসাইট।ভোক্তাদের প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য এবং একটি ই-ব্যবসায় ধ্বংসকারী যা খারাপ পর্যালোচনাগুলি পরিচালনা করার আগে একটি সহায়ক, বিনীত পদ্ধতিতে অভিযোগ পরিচালনা করার জন্যও একটি ফোরাম ওয়েবসাইট সহজেই আসবে! এছাড়াও, Google ডাইরেক্টরি হিসাবে তালিকাভুক্ত সাইটগুলিতে যোগদান করুন এবং সামাজিক মিডিয়া এবং একটি ইমেল নিউজলেটারের মাধ্যমে আগ্রহ তৈরি করে প্রচুর সময় ব্যয় করুন। আপনার অনলাইন স্প্ল্যাশ বৃহত্তর, ভাল আপনার ই-কমার্স সাফল্যের সুযোগ।
