জনসাধারণের সাথে কাজ করে এমন প্রত্যেক ব্যবসায় এবং ব্যক্তি অবশ্যই কিছু সময়ে জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। কিন্তু একটি দল তার প্রাথমিক ব্যবসায়ের মধ্যে তার সম্পদ ভাগাভাগি করার এবং বিশ্বব্যাপী ব্যবসার ব্যাখ্যা করার জন্য - যেখানে জনসাধারণের সম্পর্ক সংস্থাগুলি আসে, তার পক্ষে এটি আদর্শ নয়। লবণের মূল্যবান কোনও PR সংস্থা কার্যকর পদ্ধতি এবং কণ্ঠস্বর হতে বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করবে ক্লায়েন্টের জন্য এটি প্রতিনিধিত্ব করে।
ক্লায়েন্ট হিসাবে একই পৃষ্ঠা পেয়ে
একজন প্রাইভেট ক্লায়েন্ট কোনও ক্লায়েন্টের পক্ষে বার্তাটি পেতে পারেন তা আগে, এটি অবশ্যই বার্তাটি খুঁজে বের করতে হবে। PR অপারেশনগুলি তাদের কর্মীদের সম্পর্কে যা কিছু তারা করতে পারে তা খুঁজে বের করতে সম্পর্কের শুরুতে তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে বসতে পারে। ব্যবসার জন্য, সেই তথ্যটিতে তাদের সাধারণ মিশন বিবৃতি, পণ্য, পরিষেবাগুলি এবং কিভাবে তারা তাদের বাজারে আনতে পারে তা অন্তর্ভুক্ত করে। জনসাধারণের পরিসংখ্যানগুলির জন্য, এতে ব্যক্তির পেশাদার প্রকল্পগুলির পাশাপাশি ব্যক্তিগত জীবন বিবরণ সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে যা জনমতকে প্রভাবিত করতে পারে। সমস্ত ক্লায়েন্টদের জন্য, সংস্থা তথ্য বিনিময় করার জন্য প্রোটোকল স্থাপন করে যাতে এটি জনসমক্ষে নতুন বিকাশের সুযোগ না দেয়।
প্রেস রিলিজ লেখা
পিআর এজেন্সিগুলি থেকে আসা প্রাথমিক পণ্যটি প্রকাশের জন্য প্রকাশিত হয়, প্রকাশনার জন্য সংবাদ সংস্থাগুলিকে প্রদত্ত সংস্থার তথ্য। নিউজ এজেন্সিগুলি প্রেস রিলিজগুলি পছন্দ করে, বিশেষ করে ধীর সংবাদ দিনে, কারন এটি কাগজে স্থান পূরণ করতে কম কাজ করে। সতর্কতা হল যে প্রেস রিলিজে কিছু সম্পাদনা পরিবর্তনের প্রয়োজন হওয়া উচিত - অন্যথায় সংবাদ সম্পাদক সম্ভবত অযৌক্তিক তথ্য যা মূল্যবান সময় নষ্ট করতে চায় না। একটি PR সংস্থার গুণমানের হিসাব করার এক উপায় হচ্ছে প্রেস রিলিজ নমুনার জন্য এবং অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস স্টাইল নির্দেশিকাগুলির বিরুদ্ধে তাদের পরীক্ষা করা। রিলিজগুলি যদি সত্যিকারের নিউজ আর্টিকেল থেকে ফরম্যাটে খুব কমই আলাদা হয় এবং আপনি এখনও মুক্তির প্রতিনিধিত্বকারী সংস্থার ইতিবাচক ছাপ ফেলে চলে যান, তবে সংস্থাটি তার কাজটি ভাল করেছে। কিন্তু একটি প্রকৃত সংবাদ নিবন্ধের বিপরীতে, এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশের সঠিক উদ্ধৃতি ধারণ করে না। প্রায়শই, জনসাধারণের সম্পর্ক লেখক কোটগুলি তৈরি করে - তবে কেবলমাত্র ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে - এবং সংবাদ সংস্থার কাছে সংবাদ প্রকাশের আগে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অনুমোদন চাওয়া হয়।
নিউজ এজেন্সি সঙ্গে সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা
সংবাদ সংস্থার সংবাদ সংস্থাগুলির তালিকা রাখা উচিত যা তারা প্রেস রিলিজ পাঠায়। কিন্তু, আরো গুরুত্বপূর্ণ, জনসাধারণের সম্পর্কের পেশাদাররা এমন একটি সাংবাদিকের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করে যা কোনও ক্লায়েন্ট সম্পর্কে কোনও নিবন্ধের জন্য তথ্য খোঁজে। PR পেশাজীবীরা তারা প্রতিনিধিত্ব সংস্থা থেকে আসা সমস্ত তথ্য জন্য গেটওয়ে হয়। এর অর্থ হল পিআর সংস্থাটি ক্লায়েন্ট সম্পর্কে তথ্যের জন্য সাংবাদিকের প্রথম যোগাযোগ হবে এবং এজেন্সিটি ক্লায়েন্টের পক্ষে মুখপাত্র হিসাবে কাজ করবে অথবা ক্লায়েন্ট সংস্থার মধ্যে সঠিক ব্যক্তির সাথে সাংবাদিককে যোগাযোগ করবে। কখনও কখনও, একটি ইতিবাচক দিক থেকে প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি গাইড করার জন্য সংস্থাটির সাথে একজন কর্মচারী একটি সাক্ষাত্কারে তৃতীয় পক্ষ হিসাবে কাজ করে।
সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি ব্যবস্থাপনা
সামাজিক মিডিয়া উন্নয়নের সাথে, জনসাধারণের সম্পর্কের পেশাদারদের ভূমিকাটি ক্লায়েন্টদের উপস্থাপনাকে অনলাইনে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রসারিত করেছে। একটি ক্লায়েন্ট একটি ব্লগ আছে, ফেসবুক বা টুইটার প্রফাইল, পিআর সংস্থা এটি অ্যাক্সেস করা উচিত; ক্লায়েন্ট যদি কেউ থাকে, সংস্থা এক স্থাপন করা উচিত। প্রেস রিলিজের মত, সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি জনগণের কাছে সরাসরি। ফলস্বরূপ, এজেন্সিকে সংবাদ ফরম্যাটের প্রতিবাদ বা ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে পক্ষপাতী হওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার দরকার নেই, কারণ কোনও ব্যক্তি বা সংস্থা তার নিজের শিং টানতে চায় না। প্রেস রিলিজে মুখপাত্রের কর্তব্য বা উদ্ধৃতির মতোই, সোস্যাল মিডিয়া আপডেটগুলি যেমন লিখিত তৃতীয় পক্ষের দৃষ্টিভঙ্গির বিরোধিতা করে, তা ক্লায়েন্টের কাছ থেকে সরাসরি নির্দেশ করা উচিত।
