কর্পোরেট বিশ্লেষক কর্মক্ষমতা লক্ষ্যগুলির বিস্তৃত অ্যারের সাথে কাজ করে এবং অনেক বিশ্লেষক নির্দিষ্ট কী কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাগুলির স্থিতি দেখানোর জন্য পর্যায়ক্রমিক প্রতিবেদনগুলি উত্পাদন করে। যদিও প্রতিষ্ঠানের সংগঠন থেকে কী কর্মক্ষমতা লক্ষ্যগুলি বিভিন্নভাবে পরিবর্তিত হয় এবং কিছু বিভাগ তাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ লক্ষ্যগুলি সেট করে, কয়েকটি মূল কর্মক্ষমতা লক্ষ্যগুলি বিভিন্ন শিল্পে প্রদর্শিত হয়।
MTTR
হিউম্যান রিসোর্স ফার্ম এইচআর ভিনায়েটের মতে, ভাঙা সরঞ্জাম মেরামত বা পরিষেবা বাধা রোধের ব্যবসায়ে সংগঠনগুলি প্রায়ই মিনার টাইম রিপেয়ার বা এমটিটিআর এর পরিপ্রেক্ষিতে তাদের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করে। নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবাদির উপর নির্ভর করে প্রতিষ্ঠানগুলি ঘন্টা, মিনিট, সেকেন্ড বা এমনকি দিনের মধ্যে MTTR পরিমাপ করতে পারে। এক্সিকিউটিভ বা বিভাগীয় নেতৃত্ব বেশিরভাগ কর্মক্ষমতা ফ্যাক্টরগুলির উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যগুলি মেরামত করার জন্য সময় নির্ধারণ করতে পারে এবং পরিচালকদের আগ্রাসী MTTR লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে সমস্যা সমাধান সংস্থানগুলি স্থানান্তর করতে হতে পারে।
হিসেবে
কল সেন্টারগুলি এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক সংস্থাগুলি যেগুলি ইনকামিং গ্রাহকের বৃহৎ পরিমাণে হ্যান্ডেল করে, তাদের বেশ কয়েকটি কল সেন্টার পরিসংখ্যান ব্যবহার করে তাদের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করে। উত্তর গড়, বা এএসএ, সর্বাধিক সাধারণ কল সেন্টারের ম্যাট্রিক্সগুলির মধ্যে একটি, এবং এই পরিমাপটি প্রতিনিধিত্বকারীর সাথে কথা বলার আগে কতক্ষণ ধরে ধরে রাখা হয়েছে তা প্রতিনিধিত্ব করে। কিছু কল সেন্টার পূর্ববর্তী কর্মক্ষমতা বা আক্রমনাত্মক স্ব-আরোপিত লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে এএসএ উদ্দেশ্য নির্ধারণ করতে পারে, তবে রাষ্ট্র নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির নজর অধীনে কল সেন্টারগুলি সর্বোচ্চ আদেশের অধীনে উত্তরগুলির গড় গতিতে থাকতে পারে।
MTBF
উৎপাদন- এবং উত্পাদন-ভিত্তিক সংস্থাগুলি জানে যে তারা যে পণ্যগুলি উত্পাদন করে তা শেষ পর্যন্ত ব্যর্থ হবে। মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রণয়ন এবং নথিভুক্ত পদ্ধতির সাথে সঙ্গতি রেখে নিশ্চিত করা, এই সংস্থাগুলি ব্যর্থতা, বা এমটিবিএফ এর আগে তাদের গড় সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারে। উত্পাদন সংস্থার বিশ্লেষকেরা প্রায়ই ব্যর্থ হয়ে যাওয়ার আগে কোনও ডিভাইসটিতে সেবা থাকা অবধি সময় সংগ্রহ করে এবং সাংগঠনিক নেতৃত্বটি এই ডেটা ব্যবহার করে এমটিবিএফ কর্মক্ষমতা লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারে।
উৎপাদন খরচ
যেমন উত্পাদন এবং উত্পাদন সংস্থাগুলি এমটিবিএফ উদ্দেশ্যগুলি পরিচালনা করতে এবং পরিচালনা করতে পারে ঠিক তেমনই, পণ্যগুলি তৈরি করে এমন ব্যবসায়গুলি সেই আইটেমগুলি উত্পাদন করতে কতগুলি ব্যয় করে সেগুলি লক্ষ্য করতে পারে। উত্পাদনের খরচ হিসাবে পরিচিত, এই মূল কর্মক্ষমতা উদ্দেশ্য মোট খরচ সহ উপকরণ, শ্রম ও ওভারহেড - কারখানার উত্পাদিত প্রতিটি আইটেম বর্ণনা করে। খরচ হ্রাস করে, পরিচালনাকারীরা আগ্রাসী উত্পাদন খরচ লক্ষ্য পূরণের জন্য উৎপাদন খরচ চালাতে পারে।
বিক্রয় রাজস্ব
পণ্য বা পরিষেবাদি বিক্রি সম্পর্কিত উদ্বিগ্ন অফিসগুলি প্রায়ই বিক্রয় কর্মীদের উপর অসাধারণ কর্মক্ষমতা মেট্রিক উত্পাদন করে। HRVinet অনুযায়ী, প্রতিক্রিয়া গতি, গড় টার্নওভার, নতুন ব্যবসায় এবং খরচ প্রতি বিক্রয় অ্যাকাউন্টের খরচ মাত্র কয়েকটি মূল বিক্রয় কর্মক্ষমতার উদ্দেশ্যে, তবে অনেকগুলি অফিস মোট বিক্রয় রাজস্বের উপর মনোযোগ দেয়। একটি প্রধান বিক্রয় ক্ষমতা ধারাবাহিকভাবে খুব উচ্চ বিক্রয় উপার্জন উত্পাদন করতে পারে, এবং একাধিক superstars সঙ্গে বিভাগ তাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় উচ্চ উপার্জন হতে পারে। পরিচালকরা কোটা উত্থাপন করে এবং আরো গ্রাহক যোগাযোগের প্রয়োজন দ্বারা বিক্রয় রাজস্ব লক্ষ্যগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারে, তবে বিক্রয় রাজস্ব উপলব্ধ বিক্রয় ম্যাট্রিক্সের কেবলমাত্র একটি ছোট অংশকে প্রতিনিধিত্ব করে।
