পরিকল্পনা, সংগঠন এবং নির্দেশনা সহ, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনা ব্যবসা পরিচালনার চারটি মূল কাজগুলির মধ্যে একটি। "মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ" শব্দটি কখনও কখনও দুটি পৃথক উপাদানের মধ্যে কন্ট্রোল ফাংশনটি ভেঙ্গে দেওয়ার উপায় হিসাবে ব্যবহৃত হয়। নিয়ন্ত্রণ ফাংশন সাংগঠনিক লক্ষ্য দিকে অগ্রগতি মূল্যায়ন পরিমাপ প্রোগ্রাম উন্নয়ন এবং বাস্তবায়ন জড়িত।
সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ
পদ্ধতিগত মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্য বিরুদ্ধে কোম্পানির কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পদ্ধতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। একটি বিক্রয় সংস্থা কোটা বিরুদ্ধে প্রকৃত বিক্রয় নিরীক্ষণ। একটি গ্রাহক পরিষেবা সংস্থা বা বিভাগ গ্রাহকদের কাছ থেকে সন্তুষ্টি স্তর এবং পরিষেবা কর্মক্ষমতা মূল্য এবং মান সম্পর্কিত আপেক্ষিক মূল্যায়ন প্রতিক্রিয়া পায়। মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণের এই পদ্ধতিগত ব্যবস্থা নতুন নীতি, প্রশিক্ষণ এবং উন্নত প্রক্রিয়াগুলির জন্য অনুমতি দেয়।
অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ
কৌশলগত মানব সম্পদ মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ অন্য প্রধান এলাকা। হিউম্যান রিসোর্স পেশাদার এবং কোম্পানির সুপারভাইজারগুলি পৃথক কর্মীদের প্রতিক্রিয়া দেওয়ার জন্য আনুষ্ঠানিক ও অনানুষ্ঠানিক কর্মচারী মূল্যায়ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে। চলমান প্রশংসা এবং সমালোচনা ইতিবাচক আচরণ এবং সঠিক সমস্যা জোরদার। আনুষ্ঠানিক মূল্যায়ন কাজের লক্ষ্য এবং দায়িত্বগুলির সাথে সম্পর্কিত একজন কর্মীর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে গভীরভাবে মূল্যায়ন প্রস্তাব করে। কর্মীদের দক্ষতা বিকাশ প্রয়োজন যখন প্রশিক্ষণ এবং কোচিং ফলাফল হতে পারে।
