চাকরির সহায়তা বাস্তব সময় (যখন এটি প্রয়োজন হয়) কাজ কর্মক্ষমতা গাইড করার জন্য একটি লিখিত সরঞ্জাম। কিছু কাজের সহায়ক কর্মীদের দ্বারা উদাহরণস্বরূপ কর্মক্ষমতা অতিরিক্ত সমর্থনের জন্য লেখা হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও নির্দিষ্ট কাজ একটি কাজের বর্ণনা অংশ হিসাবে থাকে তবে দৈনন্দিন ভিত্তিতে সঞ্চালিত না হয়, তাহলে চাকরির সহায়তা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে যা চূড়ান্ত সাফল্যের সাথে কাজটি কীভাবে করতে হয় সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। কাজের সহায়তার মধ্যে যেমন চেক তালিকা, নমুনা সম্পন্ন ফর্ম এবং কীভাবে দিক নির্দেশনা রয়েছে তার তথ্য রয়েছে। এই তথ্যটি প্রকৃতপক্ষে একটি রিফ্রেশার এবং এটি একটি কুকবুক (ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী) কাজের সরঞ্জামের ধরন হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।
আইটেম আপনি প্রয়োজন হবে
-
লিখিত কাজ বিবরণ এবং কাজের মান
-
নমুনা নথি, স্প্রেডশিট এবং কীভাবে নির্দেশনা লিখিত
-
অফিস 2007 ওয়ার্ড বা একটি বড় 3-গর্ত রেফারেন্স ম্যানুয়াল মত কম্পিউটার সফ্টওয়্যার প্যাকেজ
কাজের বিবরণ এবং মান পর্যালোচনা করুন। আপনি কম ঘন ঘন কাজ করা হয় যে নির্দিষ্ট কাজ দায়িত্ব নির্বাচন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, এক বছরে কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পরিচালিত হতে পারে। অতএব, যেহেতু এটি প্রায়শই করা হয় না, মূল্যায়ন তৈরি করার সময় আসে তখন একটি রিফ্রেশার প্রয়োজন হতে পারে। সম্পন্ন নমুনা মূল্যায়ন ফর্ম এবং ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর সাথে মূল্যায়ন কিভাবে সম্পন্ন করতে হবে তার বিস্তারিত নির্দেশাবলী সরবরাহ করা খুব সহায়ক হতে পারে (দেখুন কীভাবে একটি কাজের সহায়তাই লিখুন)।
প্রস্তুত নথি নমুনা, স্প্রেডশীট এবং চেকলিস্ট যেমন অনেক উদাহরণ ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন কর্মচারী প্রতিটি ত্রৈমাসিকে একবার কম্পিউটার ব্যাক আপ করতে হবে, সফল ব্যাকআপের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সহ একটি ধাপে ধাপে চেকলিস্ট হতে পারে। চেকলিস্ট কোন বিভ্রান্তি এড়াতে খুব স্পষ্ট হওয়া উচিত।
সর্বোত্তম ব্যবহার এবং কর্মক্ষমতা প্রাপ্ত করার জন্য কাজের সহায়তার পরিকল্পনা করুন। কোন কাজের সহায়কগুলি সর্বাধিক প্রয়োজন তা নির্ধারণের জন্য বিষয় বিশেষজ্ঞ বিশেষজ্ঞদের (অসামান্য দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা সহ শীর্ষ অভিনেতা ব্যক্তি) আনতে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। এছাড়াও কাজের সহায়তার কোন ফরম্যাট নেওয়া হবে তা নির্ধারণ করুন (চেকলিস্ট, ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী, স্প্রেডশীট এবং নথি উদাহরণ)। অন্যান্য সিদ্ধান্তগুলি বিন্যাস (কাগজ বা সফটওয়্যার) এবং কাজ সহায়তা প্রকল্পটি পরিচালনা করবে (পারফরমেন্স সাপোর্ট সরঞ্জাম দেখুন),
চাকরির সহায়তা পরিষ্কার, দ্রুত এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য ভাষাতে লিখিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য একটি পাইলট পরিচালনা করুন (নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্বাচিত গ্রুপে প্রোগ্রামটি চালু করুন)। একটি প্রধান "যান-লাইভ" (সমস্ত উপযুক্ত কর্মচারীদের চাকরির সহায়তা থেকে বেরিয়ে আসার আগে) এর আগে কোনও পরিবর্তন এবং উন্নতি করার জন্য বরাদ্দ করা সময়ের শেষে কাজের সহায়তার পর্যালোচনা করুন। রিলিজের পূর্বে কাজের সহায়তার সমস্ত ত্রুটি এবং বাগগুলি সরিয়ে ফেলার মাধ্যমে আরও সফল প্রকল্প নিশ্চিত করতে পারে (কার্যকরী কাজের সহায়ক ডিজাইনের জন্য চেকলিস্টটি দেখুন)।
পরামর্শ
-
কাজের সাহায্য প্রোগ্রাম সমর্থন এবং ড্রাইভ সঠিক মানুষ জড়িত না
বিষয় পর্যালোচনা করতে বিষয় বিশেষজ্ঞ এবং সম্পাদক আছে।
চাকরির বিবরণে চাকরির বিবরণে যে কোনও পরিবর্তনগুলি আপডেট করতে মনে রাখবেন।
সতর্কতা
প্রশিক্ষণের পরিবর্তে কাজের সাহায্য ব্যবহার করবেন না।
দরিদ্র কর্মক্ষমতা জন্য সব কাজ নিরাময়ের উপর নির্ভর করবেন না।
