গ্রামীণ ব্যাংকিং ঐতিহ্যগতভাবে যুক্তরাষ্ট্রের দূরবর্তী এলাকায় বসবাসরত মানুষের আর্থিক চাহিদাগুলি সরবরাহ করেছে। অধিক জনবহুল শহুরে অঞ্চলে অবস্থিত ব্যাঙ্কগুলির তুলনায়, গ্রামীণ ব্যাংকগুলি তুলনামূলকভাবে ক্ষুদ্র এবং বিশেষ গ্রাহক ঘাঁটিগুলি অনেক বেশি ভৌগোলিক এলাকাতে ছড়িয়ে পড়তে পারে। উদাহরণগুলিতে ব্যাংকগুলিকে একটি কৃষি ফোকাস বা একটি ছোট গ্রামীণ সম্প্রদায়ের সেবা প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।
গ্রামীণ ব্যাংকিং সেবা
গ্রামীণ এলাকায় বসবাসরত মানুষগুলি বড় শহর ও শহরগুলিতে বসবাসকারী হিসাবে একই ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলির প্রয়োজন। একটি গ্রামীণ এলাকায় একটি কমিউনিটি ব্যাংক ঋণ এবং বন্ধকী সহ নিয়মিত খুচরো ব্যাংকিং পরিষেবাগুলি অফার করতে পারে, যা ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক গ্রাহকদের বাড়ির কাছে তাদের ব্যাংকিং প্রয়োজনগুলি পরিচালনা করতে দেয়। তাদের অবস্থান এবং স্থানীয় ব্যবসা ফোকাসের উপর নির্ভর করে, কিছু গ্রামীণ ব্যাংক কৃষি ব্যবসা যেমন এলাকায় বাণিজ্যিক দক্ষতা বিকাশ করে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ফার্ম ক্রেডিট সিস্টেমের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত হয় - ঋণগ্রহীতা-মালিকানাধীন ঋণদান সমবায় ও বিশেষ পরিষেবা সংস্থার একটি নেটওয়ার্ক - ব্যবসা ক্রেডিট এবং কৃষি, খামারবাড়ি এবং অন্যান্য কৃষি গ্রাহকদের জন্য তহবিল বিশেষজ্ঞ।
গ্রামীণ ব্যাংকিং পারফরম্যান্স
ক্ষুদ্র ব্যবসায় প্রশাসন ঋণের ২01২ এর এক রিপোর্ট অনুসারে, গ্রামীণ ব্যাংকগুলি দ্বারা তৈরি ঋণগুলি তুলনামূলক আকারের নগর ব্যাংকগুলির চেয়ে ডিফল্ট হওয়ার সম্ভাবনা কম। অনেক গ্রামীণ ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের সাথে আরও দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে, ছোট সম্প্রদায়ের মধ্যে "সামাজিক মূলধন" তৈরি করে। উপরন্তু, অনেক স্থানীয় ব্যবসা শর্তাবলী একটি বিস্তারিত বোঝার বিকাশ। আরো দূরবর্তী এলাকায়, বাসিন্দাদের একমাত্র বিকল্প উপলব্ধ হতে পারে।
গ্রামীণ ব্যাংকিং সমস্যা
গ্রামীণ এলাকাগুলি ছোট শহর, শহরতলিতে বা বড় শহরগুলিতে বসবাসকারীদের হ্রাস পায়, গ্রামীণ ব্যাংকগুলি প্রভাবিত হয়। গ্রাহক সংখ্যাগুলি হ্রাস করার কারণে ব্যাংকের আর্থিক কর্মক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে কারণ ক্রেডিট এবং আমানত পরিষেবার জন্য কম প্রয়োজন নেই, যা কম আয় বাড়ে। এ ছাড়া, গ্রামীণ ব্যাংকগুলি কৃষির মতো একটি নির্দিষ্ট স্থানীয় ব্যবসা খাতে ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল হতে পারে। সেক্টরের মধ্যে সমস্যাগুলি ব্যাংকের ব্যবসায় এবং লাভজনকতাকে প্রভাবিত করতে পারে। অবশেষে, 21 শতকের গ্রামীণ ব্যাংকগুলি অবশ্যই বড় ব্যাংকগুলির পাশাপাশি অনলাইন ব্যাংকগুলি, যা গ্রাহকদের পরিষেবাগুলিতে দূরবর্তী অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। এটি স্থানীয় গ্রামীণ ব্যাংক শাখাগুলিতে মুখোমুখি লেনদেনগুলির কিছু প্রয়োজনীয়তা সরিয়ে দেয়।
নতুন প্রযুক্তি অ্যাডাপ্টিং
কিছু গ্রামীণ ব্যাংক তাদের প্রযুক্তি ও পরিষেবাগুলি সম্প্রসারিত করে আধুনিক শিল্প প্রবণতাগুলির প্রতি আকৃষ্ট হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, "ইউএসএ টুডে" এর একটি এপ্রিল ২014 নিবন্ধটি জানায় যে, আইওয়ার ক্ষুদ্রতম ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি "নতুন ধরনের এটিএম স্থাপনের ক্ষেত্রে ভিডিওর মাধ্যমে উপলব্ধ একটি বাস্তব টেলার ব্যবহার করে।" অন্যান্য ব্যাংকগুলি স্টাফযুক্ত শাখাগুলি বা সম্পূরক পরিষেবাদি প্রতিস্থাপনের জন্য একটি ভার্চুয়াল টেলার সিস্টেম গ্রহণ করেছে। এটি গ্রাহকদের একটি ভিডিও লিঙ্কের মাধ্যমে কেন্দ্রীভূত কল কেন্দ্রে একটি টেলারের সাথে কথা বলতে দেয়।
