প্রশাসনিক কর্মীদের দায়িত্ব কি?

সুচিপত্র:

Anonim

প্রশাসনিক কর্মীরা কখনও গৌরব বা খ্যাতি পায় না, কিন্তু তাদের ছাড়া, কর্মক্ষেত্রগুলি অযোগ্যতা এবং স্থগিতাদেশের জন্য ধ্বংস হয়ে যায়। গুণ প্রশাসকেরা কীভাবে অন্যদের তাদের কাজগুলি কার্যকরভাবে কার্যকর করে তা পার্থক্য করে। তারা সমর্থন প্রদান করে এবং কোনও কোম্পানির ফাংশন তৈরি করার পিছনে দৃশ্যগুলির কাজগুলির অবিরাম প্রবাহের মুখোমুখি হয়।

একটি প্রশাসনিক সহকারী কি?

প্রশাসনিক সহায়ক অফিস সেটিংস মধ্যে বিভিন্ন ভূমিকা পূরণ। তারা যদি একজন নির্বাহীকে উত্সর্গীকৃত হন তবে তাদের চাকরিগুলি ব্যক্তিগত সহকারী বিভাগে পরিণত হতে পারে অথবা তারা সফল, ক্ষুদে ছোট অফিসের চাবি হতে পারে যেখানে তারা একা কাজ, কাগজপত্র এবং সমগ্র কাজকর্মের সমর্থনে অন্যান্য কাজগুলিকে পরিচালনা করে।

বেশিরভাগ প্রশাসনিক সহকারী চাকরিগুলি ইমেল পরিচালনা, ফিল্ডিং ফোন কল বা ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য কর্মীদের কল, wrangling paperwork এবং ফাইলিং সিস্টেম পরিচালনার জন্য কল স্থাপন। প্রায়শই, তারা নতুন কর্মীদের onboarding জড়িত করা হবে। তারা অফিস বা সিনিয়র কর্মকর্তাদের জন্য টাইমলাইনে পরিচালনা করতে, অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি এবং ক্যালেন্ডারের উপরে রাখতে পারে। তারা জল নিয়ন্ত্রক, এবং অন্যান্য রুটিন chores পরিষ্কার করার জন্য জল কোম্পানী নিশ্চিত করার জন্য, যেমন নিয়মিত নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ অ্যাপয়েন্টমেন্ট, প্রায়ই তারা মোকাবেলা করবে।

একটি প্রশাসনিক সহকারীর সীমাবদ্ধ বিবরণ কোম্পানির এবং তারা যে ব্যক্তিদের জন্য কাজ করে তার উপর নির্ভর করে। যদি তারা অ্যাকাউন্টিং অফিসে কাজ করে তবে তাদের অ্যাকাউন্টিং পদ্ধতির কাজের জ্ঞান প্রয়োজন হতে পারে। তারা যদি একটি টেলিভিশন পোস্ট-প্রোডাকশন কোম্পানির মধ্যে থাকে তবে তাদের চলচ্চিত্র এবং টিভি প্রজেক্টিং লিঙ্গো সম্পর্কে জানতে হবে। একটি বিজ্ঞাপনের কোম্পানির জন্য, তাদের কাছে বিজ্ঞাপনের এবং ক্লায়েন্টদের সাথে বিজ্ঞাপনের জন্য বিজ্ঞাপনের মূল জ্ঞান থাকতে হবে।

প্রশাসনিক সহকারী চাকরি একটি কোম্পানী কী করে তার একটি সংক্ষিপ্ত ধারণা পেতে একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে এবং অন্যের কাজগুলির মধ্যে অন্যের পথে কাজ করা বা কোন ভূমিকাগুলি তাদের পক্ষে সেরা উপযুক্ত তা অনুভব করা সম্ভব। অন্যদিকে, ক্যারিয়ারের প্রশাসনিক সহায়কগুলি বিভিন্ন ধরণের উপহার এবং দ্রুত গতিতে কাজ করে যা তাদের দিনগুলিতে আসে।

প্রশাসনিক সহায়ক 'কাজ কি কি?

শুধু উচ্চ মাধ্যমিক ডিগ্রি অর্জনের জন্য একটি প্রশাসনিক প্রশাসনিক সহকারী চাকরি পেতে পারে, তবে কিছু কলেজ বিশেষ করে কর্মকর্তাদের অধীনে কাজ করতে সহায়তা করে। আরো গুরুত্বপূর্ণ কাজ-দক্ষ দক্ষতা, যেমন লিখিতভাবে ভাল যোগাযোগ থাকা এবং অনেক ইমেলিং এবং ফোন হ্যান্ডলিংয়ের সাথে জড়িত থাকার পরে কথা বলার সময়। প্রায়শই, প্রশাসকদের ভাল কৌশল এবং কূটনীতি থাকতে হবে, কারণ তাদের বিরক্ত গ্রাহকদের সাথে মোকাবিলা করতে হবে অথবা তাদের অফিসে কর্মীদের মধ্যে নিরপেক্ষ পার্টি হতে হবে। তবে তাদের সমস্ত যোগাযোগের দক্ষতা যদি তারা বিশদ বিবরণের জন্য মাথার সাথে ভাল শ্রোতা না হয় তবে উত্সাহিত হবে।

মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড, এক্সেল এবং আউটলুকের মতো প্রোগ্রামগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা জেনেও কম্পিউটার দক্ষতা অবশ্যই আবশ্যক। ডেটা এন্ট্রি একটি প্রয়োজনীয় কাজ হতে পারে এবং কোম্পানির যে কোন প্রোগ্রামগুলি দ্রুত ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ায় ডেটাবেস পরিচালনা বা টিম সহযোগিতার অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রশাসককে তাদের ভূমিকা সফল করতে সহায়তা করবে।

মেইলিংয়ের সমস্ত দিকগুলি বোঝার জন্য সাধারণত প্রয়োজন হবে এবং প্রতিদিনই মেল এবং কাজের পোস্ট মেশিনগুলি পরিচালনার জন্য ইউএসপিএসের চারপাশে কোনও উপায় জানতে পারলেও ফেডেক্স, ইউপিএস এবং এমনকি স্থানীয় সাইকেল কুরিয়ারগুলিকে কিভাবে সন্নিবেশ করানো যায় সে সম্পর্কে কুরিয়ার সিস্টেমগুলি জেনে রাখা যেতে পারে।

কম গৌরবময় প্রশাসনিক কর্তব্যগুলি সরবরাহের সাথে সাথে অফিসে ভালভাবে জড়িত থাকে। কাগজ থেকে প্রিন্টার কালি এবং কলম থেকে, এই জিনিসগুলি অফিসের কার্যকারিতা সরবরাহকারী সরবরাহ সরবরাহকারী এবং এটি প্রশাসক সহকারীর ডোমেন। তাই কপিয়ার, কম্পিউটার এবং আরো অনেক কিছু যেমন অফিস সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করা হয়। তাদের অবশ্যই এই জিনিসগুলিকে ঠিক করতে হবে না, তবে সামান্য সমস্যা সমাধানের সমাধান দূরে চলে যায় এবং অবশিষ্ট সময় তারা আইটি বিভাগকে কল করতে পারে বা লোকেদের মেরামত করতে পারে।

প্রশাসনিক কর্মচারীদের কি যোগ্যতা প্রয়োজন?

পেশাদার চিত্রণ এবং চেহারা যা কোম্পানির চিত্রের সাথে মিলে যায় তাই এই কাজটিতে দীর্ঘ পথ হয়ে যায় কারণ প্রশাসনিক সহায়কগুলি প্রায়শই একটি কোম্পানির "সামনে মুখ" বা কোন ডেস্কটপের কাজ করছে সেহেতু প্রথম ছাপটি নির্বাহকের কাছে আসে।

সংগঠিত হচ্ছে সমালোচনামূলক। সমস্ত সময়সূচী পরিচালনা, কল ফেরত, মেমো ইস্যু করা, স্প্রেডশীট আপডেট করা, ফাইলিং সিস্টেম বজায় রাখা - এই সকলের জন্য ভাল সাংগঠনিক দক্ষতা এবং চলমান ভিত্তিতে অনেকগুলি বিষয়ের উপরে থাকার ক্ষমতা প্রয়োজন। অবশ্যই, সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা, কারণ নির্দিষ্ট সময়সীমাগুলি ধ্রুবক, এবং যদি কোনও চুক্তিটি খুব দেরি হয়ে যায় বা কোনও কলটি অবিলম্বে ফেরত দেওয়া না হয় তবে এটি অমূল্য ব্যবসায়িক চুক্তিগুলি পতিত হতে পারে।

দলবদ্ধ কর্মক্ষেত্রে দুর্দান্ত হওয়ার বিষয়টি সমালোচনামূলক, যেহেতু এটি কীভাবে সমর্থনকারী স্টাফিংয়ের ভূমিকা সম্পর্কে, কিন্তু তাই একা কাজ করছে। প্রকল্পের শীর্ষস্থানে থাকা এবং স্ব-স্টার্টার হওয়া অপরিহার্য, এবং ব্যস্ত পরিবেশে এমনটি করা যাতে স্থির বাধাগুলি বাধ্যতামূলক। দিনগুলি কল দিয়ে ভরা, লোকেদের সাহায্য এবং পপ-আপ কার্যগুলি অবিলম্বে সমাধান করার প্রয়োজন, কিন্তু এখনও চলমান প্রকল্পগুলির জন্য যা প্রয়োজন তাও সম্পন্ন হয় এবং প্রশাসকের কর্মীদের উভয়কেই এক্সেল করতে হবে।

কি দক্ষতা সেট মূল্যবান হয়?

প্রশাসনিক সহায়তা কাজের সফল কর্মজীবনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিদিনের দক্ষতা ব্যতীত, আরও অনেক দক্ষতা রয়েছে যা প্যাক থেকে আলাদা করে এবং উচ্চ-অর্থ প্রদানকারী, বেশি-প্ররোচিত অ্যাডমিন জবসগুলিতে তাদের প্রান্ত প্রদান করতে পারে।

দ্বিভাষিক বা বহু ভাষাগত হচ্ছে একটি চমত্কার দক্ষতা আছে। জাতীয় বা আন্তর্জাতিক ব্যবসায়ে স্প্যানিশ, জার্মান, চীনা, ভারতীয় বা অন্যান্য ভাষাগুলি সাধারণভাবে জানাতে প্রশাসক অত্যন্ত মূল্যবান হতে পারে এবং এই ভূমিকাগুলি প্রায়শই বেশি অর্থ প্রদান করে।

কিছু অন্যান্য সম্ভাব্য মূল্যবান দক্ষতাগুলি হ'ল সোশ্যাল মিডিয়ার বুদ্ধি, অ্যাকাউন্টিংয়ের মৌলিক বিষয়গুলি, লেখার লিখিত দক্ষতা এবং ডেটা বিশ্লেষণ করা এবং বৈধতা ও চুক্তির কিছু কাজ বোঝার দক্ষতা থাকা অন্তর্ভুক্ত।

অবশেষে, প্রশাসনিক সহায়ক তাদের আগ্রহের পেশা ক্ষেত্রে চাকরি খোঁজা উচিত। যে কেউ আইন ভালবাসে সে আইন অফিসে কাজ করতে পারে কারণ সেখানকার কার্যক্রমে কার্যকরী করার জন্য তাদের পেশা সম্পর্কে একটু শিখতে হবে। একইভাবে, একজন ব্যক্তি যিনি ঔষধকে অপছন্দ করেন, তাকে ডাক্তারের কার্যালয়ে কাজ করার জন্য উচ্চাকাঙ্ক্ষী হতে হবে না। কর্মক্ষেত্রে পরিচালিত ব্যবসায় সম্পর্কে আরও বেশি জানে, তারা সহকারী হিসাবে আরও মূল্যবান হয়ে ওঠার সম্ভাবনা বেশি হবে।

প্রশাসনিক সহায়ক উপার্জন করবেন কি?

প্রশাসনিক সহকারী চাকরিগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয় এবং তাদের কাজের দায়গুলি, তাদের অভিজ্ঞতা এবং তাদের সহায়তা করার সিনিয়রত্বের উপর নির্ভর করে ক্ষতিপূরণ বাড়ায়। সুতরাং, একটি ছোট অফিসের একজন অ্যাডমিন অ্যাসিস্ট্যান্ট বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনের উচ্চ-উপার্জনকারী, দ্রুত-বিকাশমান বিভাগের জন্য একেরও কম উপার্জন করবে এবং তারা উভয়ই নির্বাহী প্রশাসনিক কর্মীদের তুলনায় কম উপার্জন করবে যা বিশেষ করে সিইওর জন্য কাজ করছে।

Indeed.com অনুযায়ী, অক্টোবর 2018 জন্য কাজের তালিকা দেওয়া মজুরি গড়ার সময়, এন্টি-লেভেল অ্যাডমিন সহকারী গ্রহণ $13.05 প্রতি ঘন্টা বা প্রায় $28,000 বার্ষিক। অন্যদিকে, Salary.com রিপোর্ট করে যে একজন অভিজ্ঞ জুনিয়র প্রশাসনিক সহকারী গড় আয় করে, $40,588, সেপ্টেম্বর 2018 হিসাবে। একই সাইট হিসাবে একটি সিইও এর প্রশাসনিক সহকারী জন্য গড় বেতন রিপোর্ট $77,913, কিন্তু বেনিফিট প্যাকেজ সহ শীর্ষ পরিসীমা বেতন উচ্চ হিসাবে গিয়েছিলাম $95,219.

প্রশাসনিক সহায়ক জন্য ভবিষ্যত

প্রযুক্তির দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে, আমাদের জীবনকে আরও বেশি উত্পাদনশীল, সংগঠিত এবং দ্রুত-গতিশীল করে তুলছে। এক ভবিষ্যতে প্রশাসনিক সহায়ক সহকারী কাজ হুমকি মনে হতে পারে, কিন্তু যে ক্ষেত্রে না। আসলে, কিছু উপায়ে, এটি তাদের আরও সুযোগ দিচ্ছে।

আজ, "ভার্চুয়াল সহায়ক" একটি ক্রমবর্ধমান কর্মজীবন। দূরবর্তীভাবে কাজ করার এবং তাদের নিয়োগকর্তাদের সাথে ফোন এবং ভিডিওর সাথে যোগাযোগের ক্ষমতা সহকারীদের পক্ষে বিশ্বজুড়ে মানুষের পক্ষে কাজ করা সম্ভব করে। এই বাড়ির বা বিদেশ থেকে কাজ করতে চান যারা একটি ক্রমবর্ধমান পেশা সুযোগ। কিছু VAs সরাসরি সংস্থার জন্য কাজ করে, কিছু তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিযুক্ত হয় এবং অনেকে এখন দুই সপ্তাহ বা দুইাধিক নিয়োগকর্তাদের জন্য সপ্তাহে স্ব-নিযুক্ত এবং কাজের অংশীদার। একটি সফল ভিএ হতে হলে আরো স্ব-শুরু এবং অধ্যবসায় প্রয়োজন কারণ দূরবর্তীভাবে কাজ করার অর্থ হচ্ছে নিজের উপর প্রেরিত থাকার প্রয়োজন।

প্রথাগত অফিসগুলিতেও, প্রশাসনিক সহায়কদের ভয় করার কোনো কারণ নেই - তাদের কাজগুলি কোনও কার্যক্ষেত্রের সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হতে থাকবে। কি পরিবর্তন হতে পারে কম্পিউটার দক্ষতা স্তর তারা অটোমেশন এবং ডিজিটাল নির্ভরতা ক্রমবর্ধমান অবিরত করার আশা করা হয়, তাই প্রবণতা এবং প্রযুক্তির উপর থাকা যারা তাদের সহকর্মীদের উপর একটি সুবিধা হবে।