আপনি ক্রেডিট কার্ড ধারকের পরিচয় যাচাই করতে পারবেন না, তাই ফোন দ্বারা প্রসেসিং ক্রেডিট কার্ডগুলিতে কিছু অতিরিক্ত ঝুঁকি রয়েছে। ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলি এবং ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদান প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করে এমন কিছু সতর্কতা রয়েছে। আপনি কেবল সঠিক পদ্ধতি অনুসরণ করা প্রয়োজন। ফোনটিতে কীভাবে ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদান গ্রহণ করা যায় তা এখানে।
আইটেম আপনি প্রয়োজন হবে
-
বণিক অ্যাকাউন্ট
-
ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ মেশিন
আপনার গ্রাহক থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত। আপনাকে জিপ কোড, ক্রেডিট কার্ডের ধরন, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, নিরাপত্তা কোড এবং গ্রাহকের পূর্ণ নাম সহ গ্রাহকের সম্পূর্ণ বিলিং ঠিকানাটি পেতে হবে। গ্রাহক ক্রেডিট কার্ডের জন্য বিলিং ঠিকানা সরবরাহ করেছেন কিনা তা আবার চেক করুন, যা শিপিংয়ের ঠিকানা থেকে আলাদা হতে পারে। এছাড়াও, গ্রাহকের সাথে চার্জ করা মোট পরিমাণ নিশ্চিত করুন। গ্রাহক মোট পরিমাণ অনুমোদন না করে, চার্জ বিপরীত হতে পারে।
ক্রেডিট কার্ড মেশিন বা অনলাইন প্রসেসিং সফ্টওয়্যার ইনপুট বিক্রয়। বেশিরভাগ ক্রেডিট কার্ড কোম্পানীর জন্য আপনার সাইটে ক্রেডিট কার্ড টার্মিনাল থাকতে হবে, এমনকি যদি আপনি কেবলমাত্র ফোনে অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া করছেন। মেশিন একটি নতুন লেনদেন গ্রহণ করতে প্রস্তুত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য "পরিষ্কার" কী টিপে শুরু করুন। তারপরে "বিক্রয়" কী টিপুন এবং অন-স্ক্রীন অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন। পদ্ধতিগুলি মেশিনের ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয় তবে অধিকাংশ ক্রেডিট কার্ড নম্বর, সুরক্ষা কোড, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, বিক্রয় পরিমাণ, গ্রাহকের রাস্তার ঠিকানা এবং জিপ কোডটি ইনপুট করতে আপনাকে অনুরোধ করবে। সমস্ত অনুরোধ তথ্য প্রবেশ করার পর, চার্জ প্রক্রিয়া করার জন্য অপেক্ষা করুন।
প্রাপ্তির প্রক্রিয়া। অনুমোদনের পরে, ক্রেডিট কার্ড টার্মিনাল দুটি রসিদ মুদ্রণ করবে। এক কপি আপনার রেকর্ডের জন্য এবং অন্যের গ্রাহকের রেকর্ডগুলির জন্য। স্বাভাবিক ক্রেডিট কার্ড লেনদেনে, আপনার রেকর্ডের জন্য আপনি যে কপি রাখেন তার গ্রাহক সাইন ইন করবেন। যেহেতু গ্রাহক প্রাপ্তির স্বাক্ষর করতে পারবেন না, স্বাক্ষর লাইনের "ফোন অর্ডার" চিহ্নিত করুন। এই ভাবে, যদি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি চার্জটি প্রশ্ন করে, তবে আপনার কাছে একটি রেকর্ড থাকবে যে ফোনে অর্থ প্রদানের কারণে প্রাপ্তির স্বাক্ষরিত হয়। মেইল করুন অথবা গ্রাহককে নকল রসিদ ইমেল করুন এবং ইমেল করুন। আপনি যদি গ্রাহকের কাছে আইটেমগুলি প্রেরণ করেন তবে এটি চালানের জন্য ক্রেডিট কার্ড রসিদ সংযুক্ত করা উপযুক্ত।
পরামর্শ
-
লেনদেনের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা থাকলে আপনার গ্রাহকের কাছ থেকে একটি ফোন নম্বর পান এবং আপনাকে তাদের কল করতে হবে।
সতর্কতা
যদি আপনি অনিশ্চিত, বা সন্দেহজনক, ফোনে ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদানের জন্য, সর্বদা আপনার বণিক অ্যাকাউন্ট হটলাইন কল করুন। কার্ড চুরি হিসাবে কার্ড সম্প্রতি রিপোর্ট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মকর্তারা ক্রেডিট কার্ড নম্বর দ্বিগুণ চেক করতে পারেন।