ব্যক্তিগত বিক্রয় এমন একটি প্রক্রিয়া যা একটি পৃথক বিক্রয়কারী গ্রাহকের সাথে একের পর এক কাজ করে তার পণ্যগুলিতে একটি পণ্য মেলানোর চেষ্টা করে। এই বিক্রয় শৃঙ্খলাটি খুচরো শিল্পে এবং ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসা বিক্রয়গুলিতে অনেকগুলি সংস্থা দ্বারা অনুশীলন করা হয়। ব্যক্তিগত বিক্রয় ভূমিকা অনেক ব্যবসায়িক মডেলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
নিম্ন মার্কেটিং বিনিয়োগ
অনেক কোম্পানির জন্য ব্যক্তিগত বিক্রয় গুরুত্বের একটি কারণ হল এটি কম খরচের জন্য অনুমতি দেয়। একটি ব্যক্তিগত বিক্রয় ব্যবস্থা সঙ্গে, কোম্পানীর বিপণন মধ্যে অনেক সম্পদ লাগাতে হবে না। পরিবর্তে, এটি বিক্রয় এবং পণ্য বিক্রি করার জন্য salespeople উপর নির্ভর করতে পারেন।
বিক্রয় প্রতিনিধি তাদের পণ্য বিপণনের জন্য দায়ী। যখন বিক্রয় reps বিক্রয় আনা, তারা একটি কমিশন দেওয়া হয়। বিপণনের অপেক্ষাকৃত উচ্চ মূল্যের সাথে তুলনা করলে, এটি ব্যবসার জন্য একটি আকর্ষণীয় বিকল্প হতে পারে।
গ্রাহক সম্পর্ক উন্নয়নশীল
ব্যক্তিগত বিক্রয় আরেকটি সুবিধা হল এটি গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক বিকাশ করতে সাহায্য করে। যখন একটি সংস্থা ভর বিপণন এবং ইন্টারনেট বিক্রয় উপর নির্ভর করে, এটি গ্রাহকদের সঙ্গে চলমান সম্পর্ক বিকাশ করতে সক্ষম নাও হতে পারে।তুলনামূলকভাবে, যখন একটি ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়, তখন বিক্রয় প্রতিনিধি ব্যক্তিগত পর্যায়ে গ্রাহককে জানতে পারেন। এটি সম্ভাব্যতার সাথে গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে, যা ভবিষ্যতে বিক্রয় এবং আরও ভাল মুনাফা অর্জন করতে পারে।
গ্রাহক রেফারেল অর্জন
যখন পণ্যগুলি বিক্রি করার উপায় হিসাবে ব্যক্তিগত বিক্রয় ব্যবহার করে, তখন প্রায়শই তারা অন্যান্য সংস্থার তুলনায় আরও রেফারেল থাকে। বিক্রয়কর্মীরা তাদের নিজস্ব সম্ভাবনাগুলি আনতে দায়বদ্ধ যখন, তারা রেফারেলগুলি পাওয়ার জন্য একটি বোকা বিকাশ করে। তারা রেফারেলগুলি এবং উচ্চতর পরিষেবা প্রদান করে সরাসরি গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করে এটি করে।
গ্রাহক যখন সে পরিষেবাটি গ্রহণ করে খুশি হন, তখন সে একজন বন্ধু বা পরিবারের সদস্যকে রেফারেল দিতে ইচ্ছুক হতে পারে। রেফারালগুলি ইচ্ছাকৃত কারণ তাদের কোনও খরচ নেই এবং তারা বিক্রেতার কাছে বিশ্বাসযোগ্যতা ধার দেয়।
পণ্য ব্যাখ্যা করা
কিছু ব্যবসায় তাদের বিক্রি করতে জটিল পণ্যগুলির কারণে ব্যক্তিগত বিক্রির উপর নির্ভর করে। গ্রাহকদের তাদের কিনতে সম্ভবত আগে কিছু পণ্য ব্যাখ্যা করা আবশ্যক। এর অর্থ গ্রাহককে পণ্যটি প্রদর্শনের জন্য ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করা আবশ্যক।
পণ্যটি একবার প্রদর্শিত হয়ে গেলে গ্রাহক কীভাবে এই আইটেমটিকে ব্যবহার করতে পারে তা দেখতে শুরু করে। এই কৌশলটি হ'ল উচ্চ মুনাফাগুলির সাথে প্রায়শই মুনাফা অর্জন করে।
ব্যক্তিগত বিক্রয় উদাহরণ
সেরা পরিচিত ব্যক্তিগত বিক্রয় উদাহরণ গাড়ী বিক্রয় জড়িত যারা। গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমান কি তৈরি এবং মডেল, এমনকি রঙের কারও সাথে ক্রমবর্ধমানভাবে আসছে, তারা কার ম্যাক্স এবং অটো ট্রেডারের মতো সাইটগুলির জন্য ধন্যবাদ জানাতে চায়, তবে অনেক গ্রাহক এখনও একটি কুপ বা খেলা চান তা জানার জন্য প্রচুর পরিদর্শন করেন। একটি নির্দিষ্ট দাম পরিসীমা গাড়ী।
গাড়ির বিক্রয়কারী তারপর গ্রাহকের বিবৃত দাম, শৈলী এবং অন্যান্য নির্দিষ্টকরণগুলি গ্রহণ করেন এবং তাকে তার প্রয়োজনীয়তার জন্য সঠিক গাড়ি নির্বাচন করতে সহায়তা করার জন্য একাধিক যানবাহনগুলির একটি পরীক্ষামূলক ড্রাইভের অনুমতি দেয়। কারন যানবাহনগুলি এত বড় কেনার কারণ, এটি স্বয়ংক্রিয় বিক্রেতাদের স্বতন্ত্র বিক্রি কৌশলগুলি গ্রাহকদের তাদের বাজেট এবং স্বার্থের জন্য সঠিক যানবাহন নির্বাচন করতে সহায়তা করার জন্য ইন্দ্রিয় তোলে।
