তথ্য যুগে ব্যবসা চলতে থাকে, তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) দলগুলোর চাহিদা ও চাহিদাগুলি বিস্তৃত হয়। দুর্ভাগ্যবশত, বাজেট এবং পুঁজিগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে ক্রমবর্ধমান হয় না, তাই পরিচালন ও কার্যনির্বাহীগুলি তাদের আইটি সমর্থনের জন্য প্রোগ্রামগুলি অনুসরণের ক্ষেত্রে অত্যন্ত নির্বাচনী হতে হবে। কোম্পানি চলমান ক্রিয়াকলাপ, কৌশলগত উদ্যোগ, পাটা কাজ এবং রক্ষণাবেক্ষণের ভারসাম্য বজায় রাখার চেষ্টা করে আইটি বিভাগের উদ্দেশ্যে উদ্দেশ্যগুলি চ্যালেঞ্জিং হয়ে ওঠে। আরও সম্প্রসারণের জন্য অবস্থান করার সময় বিদ্যমান ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার জন্য টিমকে সক্ষম করে এমন লক্ষ্যগুলি বিকাশ করুন।
বিদ্যমান অপারেশন টেকসই জন্য লক্ষ্য স্থাপন। আপনার আইটি বিভাগের বার্ষিক স্বাস্থ্য মূল্যায়ন পরিচালনা করুন। দলটি অন্যদের প্রয়োজনীয়তা ও আকাঙ্ক্ষার বিনোদন দিতে পারার আগে, বিদ্যমান অঙ্গীকারগুলির জন্য পর্যাপ্ত তহবিল এবং প্রস্তুতি নিশ্চিত করার জন্য এটি নিজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বুঝতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, সিস্টেম আপটাইম (প্রাপ্যতা) বা তথ্য নির্ভুলতা (নির্ভরযোগ্যতা) সম্পর্কিত আপনার কর্মক্ষমতা পরিসংখ্যান পর্যালোচনা করুন; যদি এই ক্ষেত্রগুলি অসন্তুষ্ট হয়, তবে এই এলাকায় উন্নতি করতে আপনার সিস্টেমগুলি আপগ্রেড বা সম্পূরক করার লক্ষ্যে লক্ষ্য স্থাপন করুন।
কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি জন্য উদ্দেশ্য তৈরি করুন। ব্যালেন্স স্কোরকার্ডে অংশগ্রহণ করুন, ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সেট যা নির্বাহী ও সাংগঠনিক নেতাদেরকে তার কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলি সম্পর্কে কোম্পানির মিশন এবং দৃষ্টিভঙ্গিকে বোঝায় এবং সম্পর্কিত করে। এটি একটি নয়-পদক্ষেপ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অর্জিত হয় যা সংস্থার মিশন, দৃষ্টিভঙ্গি, চ্যালেঞ্জ, এনবলার এবং গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ, ব্যবসা প্রক্রিয়া মালিকদের এবং সহায়তাকারী সংস্থার সহায়তার মূল্যগুলি পরীক্ষা করে, যেমন ব্যালান্সড স্কোরকার্ড ইনস্টিটিউট দ্বারা সূচিত করা হয়েছে। সংগঠনের কৌশলগত পরিকল্পনা এবং নির্বাহী দলের দৃষ্টিভঙ্গির প্রথম দিকের জ্ঞান আইটি নেতাদের আসন্ন পরিবর্তন এবং সম্প্রসারণের জন্য যথাযথভাবে পরিকল্পনা করতে সহায়তা করবে। যদি কোম্পানী বিশ্বব্যাপী প্রসারিত করার পরিকল্পনা করে, সম্ভাব্য অবকাঠামো সম্প্রসারণ এবং অফশোর বিক্রেতাদের জোটগুলির একটি পর্যালোচনা ভবিষ্যতে পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
সমালোচনামূলক রাজস্ব উৎপাদনের চ্যানেলগুলি সংহত করার লক্ষ্যে উদ্দেশ্যগুলি বিকাশ করুন। সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, ব্যবসা বুদ্ধিমত্তা এবং সমন্বিত সহযোগিতার পরিবেশগুলি মূল দক্ষতাগুলি যা সকল সংস্থাগুলিকে দক্ষতা বৃদ্ধির, প্রতিযোগিতা বজায় রাখতে, কার্যপ্রণালী পরিচালনা করতে, বজায় রাখতে এবং জ্ঞান কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক সিস্টেমগুলি শোষণ করার প্রয়োজন হয়। যদি এই অঞ্চলগুলি পৃথক সিস্টেমগুলিতে থাকে তবে ডেটা অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং বৃহত্তর ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা (আপনার ব্যবসায়, গ্রাহক এবং সরবরাহকারী সম্পর্কে জ্ঞান) উন্নত করতে তাদের সংহত করতে লক্ষ্যগুলি স্থাপন করুন।
সম্পদ ভারসাম্য যে উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন। যদিও তৃতীয় পক্ষের আউটসোর্সিং পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির জন্য ব্যয়বহুল হতে পারে তবে অন্যান্য বিকল্প বিবেচনা করুন। স্ব-সোর্সিং (আরও উন্নয়ন করার জন্য শেষ ব্যবহারকারীদের শিক্ষণ করা) এবং ইনসোর্সিং (আইটি বিশেষজ্ঞদের ব্যবহার করে) সংবেদনশীল ডেটা এবং প্রযুক্তি রক্ষা করতে, কর্মচারীর মনোবল বাড়ানো এবং সাংগঠনিক ধারাবাহিকতা এবং সংস্কৃতির প্রচার ও বজায় রাখতে সহায়তা করে।
ধারাবাহিকতা এবং সাময়িকতা উপর ফোকাস বজায় রাখা যে নকশা উদ্দেশ্য। সম্প্রসারণ এবং ইন্টিগ্রেশন দ্বারা ক্ষয়প্রাপ্ত হওয়া সহজ, তবে মনে রাখবেন সিস্টেমের প্রাপ্যতাটি কেবলমাত্র ক্ষমতার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। যোগাযোগের সময় বর্ধিত সময়সীমার জন্য বিচ্ছিন্ন যদি মিলিয়ন ডলার হারিয়ে যেতে পারে।
